仓山凯悦酒店名不虚传！前台李彤Lynn 服务细致贴心，体验感拉满。江景房视野绝了，乌龙江全景尽收眼底，白天开阔大气，夜晚灯火迷人。设施新、卫生好，位置便利，福州住宿首选，真心推荐！
酒店位于仓山区，眺望乌龙江和旗山，景色不错。叫车去市中心和火车站也都算方便，早餐不算惊艳但该有都有，吃饱吃好不成问题。房间干净，设施齐全，还有泳池和健身房，各位可以自行体验。总体而言算是标准五星酒店。
在福州就住这个酒店吧，如果你有车的话，离市区也不是很远，但是有车更方便，一线江景房，在春节假期里500多的房间居然出乎意料的好！大厅很气派，楼下的饭店口味也很地道，还有下午茶，健身房，spa，21楼还有非遗手工活动！非常适合亲子入住，房间很大，可以提供双床拼床服务！2孩家庭有福了，当然2个人住大床房是最好的。前台领班美女逻辑清晰，服务也很好，提出需求不需要我们过多赘诉。房间有浴缸，淋浴间，衣帽间和独立的厕所，唯一不满意的地方是马桶没有更换电动马桶盖，冬天冻屁股，睡觉的枕头不舒服，太软，没有支撑。楼下停车场有充电桩
卫生：很干净，不论是房间里还是走廊大堂
环境：优雅清静舒适，外卖有专门的柜子放置
服务：酒店门口保安热情指引地下停车场，大堂人员主动帮拿行李，前台态度好办理入住快，整体热情周到
设施：酒店年数长，但是维护非常好，值得推荐
第一次春节旅行中度过，把除夕几天给到了仓山凯悦，整体体验都比较好，因为定了2个房间，即便入住率很高，前台也很贴心地安排了套房和双床房的连通房间，可以一起度过除夕之夜。美中不足的，先是位置，确实相对较偏，其次是房间中电视清晰度一般，还有是早餐种类也不太多。
有幸看到大年初一上午的舞狮，对我们外地来的游客，真是太精彩了。房间中规中矩，酒店比较新很干净。
服务：我想说一说，春节期间年初一的上午是做非遗扇子，我家两个女孩还是蛮喜欢的，就报名去了。这节体验课就我家两个姑娘参与。接待的小姐姐东西一给，让她们自己贴也不理她们。反正就是很不情愿接待。后来我们进去看了下，正巧老二胶水怎么也倒不出，还是我去帮忙开盖子，那个接待小姐自己手里拿着胶水也不借给小朋友也不帮忙，也不换一个好的胶水。我们提出给她换个胶水或者你的借给她用，她就这么傻坐着看我们也没点反应。其实你酒店搞的这个春节儿童活动也是为了住客更好的体验，树立亲子酒店的形象。不想搞也可以不搞活动的嘛！这个小姐那么不情愿做这个活动完全可以让愿意带小朋友的小姐姐来做活动。所以，对这个姑娘的服务态度非常不满意！
过年入住超满意的一家五星酒店！服务贴心到位，处处透着精致与专业。新春装饰氛围感十足，让人倍感温暖。客房宽敞明亮、卫生干净，睡得特别安稳。前台工作人员Tina态度温和有礼，细节做得很到位，真正做到宾至如归。非常适合春节家庭出行，五星好评实至名归！
酒店停车场车位略有紧张，有个小鹏超充，4个桩，使用度不高。
服务：礼宾，大堂，客房阿姨都非常好，尤其礼宾因为停车场电梯和大堂有些距离，礼宾看到了会主动跑过来接行李，在电梯口向一个门童大叔问路，会主动领着你找到地点而不是简单指一下。一线人员热情有礼貌可以感受到管理的规范性，但中层管理层明显冷冰冰电梯碰到都板着个脸。
早餐餐厅服务一般，可能确实太忙了，可以适当增加人手，煎蛋区域的小哥和阿姨明显忙的心情不好了。
江景景色很不错。非遗活动去现场没人组织。
设施：客房的基础设施保养的还是不错的
卫生：干净的
环境：清净自然
服务：亲切主动
江景房景色很不错，地理位置可能对于游客来说不太方便，但住起来是挺舒服的，酒店公区的绿植不错，中餐厅的服务与餐饮也很不错，好吃
前台一位很漂亮的小姐姐热情礼貌周到，酒店装饰在春节期间很有节日气氛，地理位置稍偏不太好打车。江景很美，房间为小朋友准备了洗漱用品，早餐捞化很好吃，非常值得入住的一家酒店。
仓山凯悦酒店名不虚传！前台李彤Lynn 服务细致贴心，体验感拉满。江景房视野绝了，乌龙江全景尽收眼底，白天开阔大气，夜晚灯火迷人。设施新、卫生好，位置便利，福州住宿首选，真心推荐！
酒店位于仓山区，眺望乌龙江和旗山，景色不错。叫车去市中心和火车站也都算方便，早餐不算惊艳但该有都有，吃饱吃好不成问题。房间干净，设施齐全，还有泳池和健身房，各位可以自行体验。总体而言算是标准五星酒店。
在福州就住这个酒店吧，如果你有车的话，离市区也不是很远，但是有车更方便，一线江景房，在春节假期里500多的房间居然出乎意料的好！大厅很气派，楼下的饭店口味也很地道，还有下午茶，健身房，spa，21楼还有非遗手工活动！非常适合亲子入住，房间很大，可以提供双床拼床服务！2孩家庭有福了，当然2个人住大床房是最好的。前台领班美女逻辑清晰，服务也很好，提出需求不需要我们过多赘诉。房间有浴缸，淋浴间，衣帽间和独立的厕所，唯一不满意的地方是马桶没有更换电动马桶盖，冬天冻屁股，睡觉的枕头不舒服，太软，没有支撑。楼下停车场有充电桩
卫生：很干净，不论是房间里还是走廊大堂
环境：优雅清静舒适，外卖有专门的柜子放置
服务：酒店门口保安热情指引地下停车场，大堂人员主动帮拿行李，前台态度好办理入住快，整体热情周到
设施：酒店年数长，但是维护非常好，值得推荐
第一次春节旅行中度过，把除夕几天给到了仓山凯悦，整体体验都比较好，因为定了2个房间，即便入住率很高，前台也很贴心地安排了套房和双床房的连通房间，可以一起度过除夕之夜。美中不足的，先是位置，确实相对较偏，其次是房间中电视清晰度一般，还有是早餐种类也不太多。
有幸看到大年初一上午的舞狮，对我们外地来的游客，真是太精彩了。房间中规中矩，酒店比较新很干净。
服务：我想说一说，春节期间年初一的上午是做非遗扇子，我家两个女孩还是蛮喜欢的，就报名去了。这节体验课就我家两个姑娘参与。接待的小姐姐东西一给，让她们自己贴也不理她们。反正就是很不情愿接待。后来我们进去看了下，正巧老二胶水怎么也倒不出，还是我去帮忙开盖子，那个接待小姐自己手里拿着胶水也不借给小朋友也不帮忙，也不换一个好的胶水。我们提出给她换个胶水或者你的借给她用，她就这么傻坐着看我们也没点反应。其实你酒店搞的这个春节儿童活动也是为了住客更好的体验，树立亲子酒店的形象。不想搞也可以不搞活动的嘛！这个小姐那么不情愿做这个活动完全可以让愿意带小朋友的小姐姐来做活动。所以，对这个姑娘的服务态度非常不满意！
过年入住超满意的一家五星酒店！服务贴心到位，处处透着精致与专业。新春装饰氛围感十足，让人倍感温暖。客房宽敞明亮、卫生干净，睡得特别安稳。前台工作人员Tina态度温和有礼，细节做得很到位，真正做到宾至如归。非常适合春节家庭出行，五星好评实至名归！
酒店停车场车位略有紧张，有个小鹏超充，4个桩，使用度不高。
服务：礼宾，大堂，客房阿姨都非常好，尤其礼宾因为停车场电梯和大堂有些距离，礼宾看到了会主动跑过来接行李，在电梯口向一个门童大叔问路，会主动领着你找到地点而不是简单指一下。一线人员热情有礼貌可以感受到管理的规范性，但中层管理层明显冷冰冰电梯碰到都板着个脸。
早餐餐厅服务一般，可能确实太忙了，可以适当增加人手，煎蛋区域的小哥和阿姨明显忙的心情不好了。
江景景色很不错。非遗活动去现场没人组织。
设施：客房的基础设施保养的还是不错的
卫生：干净的
环境：清净自然
服务：亲切主动
江景房景色很不错，地理位置可能对于游客来说不太方便，但住起来是挺舒服的，酒店公区的绿植不错，中餐厅的服务与餐饮也很不错，好吃
前台一位很漂亮的小姐姐热情礼貌周到，酒店装饰在春节期间很有节日气氛，地理位置稍偏不太好打车。江景很美，房间为小朋友准备了洗漱用品，早餐捞化很好吃，非常值得入住的一家酒店。