房间很大很干净,加了个床房间也并不显得拥挤。
在别的平台订了宠物房,送了宠物礼包很贴心,刚到酒店的时候我们行李比较多,前台小姐姐很贴心的帮我们把行李一起放在车上拖到房间的。
早餐也挺丰富,入住的第一晚去吃了餐厅的自助晚餐,菜品种类还挺多的。
整个酒店正对着蝶湖公园,酒店内部的园林也做得很棒。
就是梅雨季比较潮湿,酒店的游泳池等设施所在的地下楼层有点闷热潮湿,空气不太好。
停车很方便,因为去的时候不是节假日,是普通周末,酒店门口地面就有停车位。
酒店环境很好,很安静,前台餐厅服务都很不错,非常推荐,启东度假首选。园景套房非常哇塞!
携程买的套餐,很方便,可以拆开使用。酒店环境很优美,适合渡假,约友。设施齐全,卫生状况很好。服务周到,前台服务到位,专门将我们送到房间,因为酒店比较大,第一次确实会迷路。提供了延迟退房服务,有欢迎水果和晚上营养汤。周边还有一个很大的公园,以后来还会选择你们酒店。
前台服务员没啥笑容,两个平台订的房间,一间有水果,一间没,电话问了前台说定的平台不一样,也就一份水果而已,可以变通,毕竟是服务性行业,不能这么死板,还需要加强培训
跟女朋友谈了十年的异地恋,因女朋友工作的原因,辗转去过很多地方,这次为了见女方家长第一次来启东,这家酒店就留下深刻的印象,无论外面风雨有多大,这里温暖地就跟家一样,一个人在房间紧张到坐立不安时,会突然有来自酒店一份暖心的例汤送到你身边以及精心准备的水果,我定的不含早餐,前台Qi小妹妹还给贴心地送了早餐,甚至傍晚时候,她还端着一个用保温杯乘着的汤羹和汤勺给我专程送到门口,真是把我本来旅途忐忑的心暖化了。另外停车,院子和地下停车场车位很多,随便停,不收钱,最后说下环境,处在一个很美的公园里头,客房中心还有个很大湖泊,甚至,晚上11点,你倘若开着窗户,可以听见阵阵的蛙声,伴随着你入眠。
风景很好。
酒店硬件很好,但前台服务极差,我是携程网上订的,已在携程网上在线付了房费,发票也是携程网提供的,但酒店还要我付500押金,酒店前台傲慢的说这是酒店的规矩,必须遵守,如果不是酒店位置比较偏僻,不方便另外换酒店,我想立即走人,这样的酒店,待客如此不尊重,生意不会好,坚决不推荐入住!
早上8:30 退房,问前台押金什么时候退,被告知酒店晚上5:00 以后再处理押金的事,真是无语!
先给我开的房间进去一股霉味 浴缸套都没有 打电话给客房服务说浴缸脏 居然让我自己拿水冲下 电子秤也没电 收了押金 冰箱里基本饮品都没有 客房放的矿泉水居然是冰露这种牌子 入住体验感太差了
前台服务周到、热情。酒店设施不错,也很丰富。蝶湖公园就在对面,走步道很漂亮,绕湖一周大约一个小时左右。
酒店外部看起来高大上(据说最便宜的房价400元在启东也是最高的),其实里面完全不符合,首先服务就不到位:1、我晚上10点要回2号楼房间,因为离酒店前台距离远,但是灯都不开摸黑找路??2、好不容易回到房间里,床头的电灯开关有一半是坏的??3、酒店内部很多空地,空空荡荡的感觉像是废弃了!哈哈哈
房间很大很干净,加了个床房间也并不显得拥挤。
在别的平台订了宠物房,送了宠物礼包很贴心,刚到酒店的时候我们行李比较多,前台小姐姐很贴心的帮我们把行李一起放在车上拖到房间的。
早餐也挺丰富,入住的第一晚去吃了餐厅的自助晚餐,菜品种类还挺多的。
整个酒店正对着蝶湖公园,酒店内部的园林也做得很棒。
就是梅雨季比较潮湿,酒店的游泳池等设施所在的地下楼层有点闷热潮湿,空气不太好。
停车很方便,因为去的时候不是节假日,是普通周末,酒店门口地面就有停车位。
酒店环境很好,很安静,前台餐厅服务都很不错,非常推荐,启东度假首选。园景套房非常哇塞!
携程买的套餐,很方便,可以拆开使用。酒店环境很优美,适合渡假,约友。设施齐全,卫生状况很好。服务周到,前台服务到位,专门将我们送到房间,因为酒店比较大,第一次确实会迷路。提供了延迟退房服务,有欢迎水果和晚上营养汤。周边还有一个很大的公园,以后来还会选择你们酒店。
前台服务员没啥笑容,两个平台订的房间,一间有水果,一间没,电话问了前台说定的平台不一样,也就一份水果而已,可以变通,毕竟是服务性行业,不能这么死板,还需要加强培训
跟女朋友谈了十年的异地恋,因女朋友工作的原因,辗转去过很多地方,这次为了见女方家长第一次来启东,这家酒店就留下深刻的印象,无论外面风雨有多大,这里温暖地就跟家一样,一个人在房间紧张到坐立不安时,会突然有来自酒店一份暖心的例汤送到你身边以及精心准备的水果,我定的不含早餐,前台Qi小妹妹还给贴心地送了早餐,甚至傍晚时候,她还端着一个用保温杯乘着的汤羹和汤勺给我专程送到门口,真是把我本来旅途忐忑的心暖化了。另外停车,院子和地下停车场车位很多,随便停,不收钱,最后说下环境,处在一个很美的公园里头,客房中心还有个很大湖泊,甚至,晚上11点,你倘若开着窗户,可以听见阵阵的蛙声,伴随着你入眠。
风景很好。
酒店硬件很好,但前台服务极差,我是携程网上订的,已在携程网上在线付了房费,发票也是携程网提供的,但酒店还要我付500押金,酒店前台傲慢的说这是酒店的规矩,必须遵守,如果不是酒店位置比较偏僻,不方便另外换酒店,我想立即走人,这样的酒店,待客如此不尊重,生意不会好,坚决不推荐入住!
早上8:30 退房,问前台押金什么时候退,被告知酒店晚上5:00 以后再处理押金的事,真是无语!
先给我开的房间进去一股霉味 浴缸套都没有 打电话给客房服务说浴缸脏 居然让我自己拿水冲下 电子秤也没电 收了押金 冰箱里基本饮品都没有 客房放的矿泉水居然是冰露这种牌子 入住体验感太差了
前台服务周到、热情。酒店设施不错,也很丰富。蝶湖公园就在对面,走步道很漂亮,绕湖一周大约一个小时左右。
酒店外部看起来高大上(据说最便宜的房价400元在启东也是最高的),其实里面完全不符合,首先服务就不到位:1、我晚上10点要回2号楼房间,因为离酒店前台距离远,但是灯都不开摸黑找路??2、好不容易回到房间里,床头的电灯开关有一半是坏的??3、酒店内部很多空地,空空荡荡的感觉像是废弃了!哈哈哈