酒店回复: 亲爱的宾客您好！感谢您的反馈！很高兴得知您对酒店的地理位置和交通便捷性印象深刻。酒店紧邻马德里皇宫，周边交通网络完善，为旅客探索城市文化提供了极大便利。我们始终致力于将历史建筑与现代设施相结合，虽历经岁月但设施维护良好，能让您感受到传统与现代交融的独特体验。非常感谢您对团队工作的认可，期待未来再次为您创造难忘的住宿体验。衷心期待您的再次光临。此致Relaciones Públicas - Public Relations Barceló Torre de Madrid
酒店回复: 亲爱的宾客您好！感谢您的好评与支持！得知您满意酒店优越的地理位置我们深感欣喜，周边众多景点包括王宫与圣诞集市皆可轻松步行抵达。我们的早餐甄选有机食材，搭配超过十种手工面包及时令果蔬，旨在为宾客开启充满活力的早晨。团队始终以提供卓越服务为荣，您对周边环境及设施的认可让我们备受鼓舞。马德里广场改造工程已进入最终阶段，竣工后将呈现更优美的绿色空间与步行区域，诚邀您在将来再次光临体验焕然一新的城市景观。期待很快与您重逢。祝您新年快乐！诚挚问候，Relaciones Públicas - Public Relations Barceló Torre de Madrid
4.7分
豪华房
情侣出游
房间挺大的，设施齐全。推荐入住
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酒店回复: 您好，感谢您选择入住巴塞罗那马德里塔酒店并分享您的体验。得知您对客房空间和设施配备感到满意，我们倍感欣喜。巴塞罗那马德里塔酒店始终致力于为宾客打造兼具设计感与实用性的居住空间，团队特别采用智能分区设计优化房间布局。您在入住期间是否体验过我们与营养学家共同研发的B-LikEat早餐？选用有机原料制作的酸面包和时令超级食材，配以现场制作的健康薄饼，为您开启充满活力的马德里早晨。我们期待未来能再次为您带来更多美好体验。此致，Relaciones Públicas - Public Relations Barceló Torre de Madrid
酒店回复: Dear guest,Thank you for sharing your feedback. We are glad to hear that our location was convenient for you.We apologize for the issues you encountered during your stay. We understand the noise from the floor above was bothersome, and we will investigate this to improve the experience for future guests. Regarding the breakfast, we will review our offerings to ensure we meet our guests' expectations.We also regret the inconvenience caused by the check-in time and the delay with the water request. We strive to offer efficient service and will work with our team to improve in these areas.We truly appreciate your comments and will take them into account to enhance our services. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.Best regards,Equipo de Relaciones PúblicasBarceló Torre de Madrid
酒店回复: 尊敬的宾客，您好！ 感谢您选择我们的酒店，非常荣幸能为您服务！我们很高兴您在巴塞罗托雷德马德里酒店有如此美好的体验。我们非常高兴您喜欢房间宽敞的窗户与阳台、城市的迷人景色、一尘不染的环境、宽大舒适的床铺以及每日为您准备的饮用水和巧克力。我们的餐厅环境和丰富多样、口感极佳的早餐自助也为您的体验增色不少。此外，酒店毗邻西班牙广场，从这里步行至马德里皇宫或乘坐免费公交车前往普拉多博物馆和丽池公园也非常便利，我们很高兴您能享受到这一点。我们将怀揣着您的这份信任，不断进步并时刻准备着给您带来更加完美的服务，期待您的再次光临！Equipo de Relaciones PúblicasBarceló Torre de Madrid
酒店回复: 尊敬的宾客，感谢您与我们分享您的入住体验。关于您反映的物品保管问题，我们已专项核查，酒店始终重视宾客财物安全并有完善的失物管理流程。期待未来能有机会再次为您提供更完善的服务体验。此致Relaciones Públicas - Public Relations Barceló Torre de Madrid
地理位置好，卫生干净，离地铁 公交站非常近，去景点方便
就在马德里皇宫旁边，步行5分钟可达，旁边的大楼就可以俯瞰整个马德里的城市景色，交通非常非常的便捷，酒店虽然年代久远但是设施很新还不错呀，值得推荐。
这是一家干净舒适的酒店。员工们都很友善亲切。酒店门口就有公交车站，去主要景点非常方便。不过，在我住期间有一天热水坏了，说是设备故障。
酒店位置很好，距离王宫和西班牙广场很近，周围有一些中餐馆，步行可到达，还有商店可以逛逛。早餐惊艳，非常健康，味道也可，火腿，肠，面包，各种蔬菜杂炒，选择种类多，在国外的酒店里早餐算是排的上的了。临近圣诞，酒店门口就是一个圣诞集市，还可以溜冰，挺有趣的。
房间挺大的，设施齐全。推荐入住
地段交通方便，门口无论走路还是坐车去哪里都比较方便；早餐中规中矩
房间隔音效果不是很好，楼上间歇性的有轰隆隆的声音；服务态度一般，不明白12点退房3点才让办理入住中间间隔这么久是为什么，2点45询问可不可以提前办理都不可以；晚上打电话要一瓶水，前台表示马上送，等了一个小时都没来，再打就说送不了了可以接水龙头的喝，很难评，比起西班牙其他酒店真的很一般
城景甄选房实在太值了！有两扇大窗户，其中一个通往阳台。窗外城景超级美！很干净，床很大，两米多宽，每天酒店都会放一瓶一升的饮用水和巧克力，餐厅环境好，自助早餐种类很多也很好吃。位置紧挨着西班牙广场，走路去马德里王宫或者坐免费公交001去普拉多博物馆、丽池公园那边非常方便
这家酒店无论是地理位置、卫生条件、早餐还是服务理念，都堪称一流。它坐落在一个安静的区域，不那么喧闹拥挤，但离市中心又非常近。房间很宽敞，尤其是在清洁方面，简直是无可挑剔。早餐我也非常喜欢，强烈推荐！
遗漏了一瓶香奈儿的洗面奶在房间，退房后没多久就打电话去问，说没有！无语了！头一次给差评，其它酒店也不会有这样的情况，顾客不小心遗落的物品都有保存好，退还的！
感谢艾哈迈德兄弟，非常棒的款待！👍👍