酒店回复: 尊敬的顾客:
来自 Grand Valonia Hotel Jember 的最诚挚问候
感谢您抽出时间分享您在我们酒店入住期间的反馈。我们非常重视您的反馈,因为它有助于我们不断改进服务和设施。对于您对我们的设施不满意,我们深感抱歉。我们致力于为所有宾客提供舒适愉悦的体验,但很显然,在您入住期间我们未能达到这一标准。对于由此造成的任何不便,我们深表歉意。您的反馈对我们非常宝贵,希望您能考虑给予我们机会,让我们在未来为宾客提供更优质的体验。如果您决定再次入住我们酒店,请随时联系我们的前台工作人员或管理人员,以便我们确保您的入住体验超出您的预期。再次感谢您的反馈,并感谢您的理解。我们致力于提供最佳体验,期待您再次光临。
此致。
Muhammad Noval Muqorrobin。
总经理。
瓦洛尼亚大酒店、咖啡厅和公园。
酒店回复: 尊敬的忠实客户,
Grand Valonia Hotel Jember 向您致以诚挚问候。
感谢您抽出宝贵时间分享您在我们酒店住宿的反馈。我们非常感谢您的评论,因为它们有助于我们不断改进我们的服务和设施。我们真的很遗憾听到您对我们的设施不满意。我们努力为所有客人提供舒适愉快的体验,但很显然,我们在您入住期间没有达到这一标准。
对于由此造成的任何不便,我们深表歉意。您的反馈对我们很有价值,我们希望您能考虑给我们机会,让我们在未来为客人提供更好的体验。如果您决定将来再次入住我们酒店,请随时联系我们的前台工作人员或管理人员,这样我们才能确保您的入住体验超出您的期望。再次感谢您的评论,感谢您的理解。我们致力于提供最佳体验,期待您再次光临。
诚挚问候。
Muhammad Noval Muqorrobin。
总经理
Grand Valonia 酒店、咖啡厅和公园
非常舒适,豪华。离校园很近,交通便利。
酒店很棒,早餐也相当丰盛,绝对配得上四星级酒店的标准。**地理位置在市中心,靠近大学,但酒店位于一条小巷里,而不是主干道。前台服务很好,但对于电视频道的问题,酒店技术人员的响应不太及时。总的来说,一切都很好。
好地方,干净又舒适
我第一次住这家酒店,但它给我留下了非常好的印象……我会向我的朋友们推荐这家酒店,让他们也体验一下不一样的感觉。
就这价格来说,房间还挺不错的。不过早餐就有点一言难尽了。
抵达酒店时,大堂褪色的魅力立刻映入眼帘,装饰风格仿佛还停留在90年代初期。工作人员虽然没有特别热情,但入住手续办理得很快,长途旅行后这一点让人很满意。
房间本身非常简朴,只配备了最基本的设施。床是老式的,每动一下都吱吱作响,床单虽然干净但有磨损的痕迹。家具看起来也有些年头了,饰面边缘都翘了起来,电视机是小小的老式方盒子,只能收看几个本地频道。
遗憾的是,酒店的清洁度不尽如人意。地板急需彻底擦洗,浴室设备上也留下了无数前客人的使用痕迹。显然,多年来清洁标准没有多大改进。对于追求奢华的旅客来说,这家酒店肯定不合适。但对于那些只想找个简朴的地方过夜,甚至可能想体验一下怀旧感的旅客来说,这里或许是完美的选择。只要您调整好预期,并乐于接受这种穿越回旧时光的冒险体验。
位置非常便利,离大学区很近,去哪里都方便。设施齐全,卫生也做得一流。泳池区还有一个花园,可以在那里乘凉放松,感觉很棒。Grand Valonia真的很赞,祝你们生意兴隆!
非常推荐度假入住!
服务真棒,而且还以优惠价住到了豪华房……太棒了……下次还会再来!
怎么说呢,抱歉是我期望过高了。我以为是上下铺的那种,看照片也是上下铺的,哈哈。