酒店回复: Dear Mrs. martinez,Please note that the amount of $83 was charged only once, on November 26th, at the time of your check-out. The additional amount you may have noticed is likely a pending authorization, and we kindly recommend checking with your bank for confirmation.We have also sent the supporting documents to your email as proof.If you need any further assistance, we will be happy to help.
Excellent location with view of the city & the sea. Clean rooms, excellent service, excellent breakfast. Very pleased.
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酒店回复: Dear Mr. Hratch,We appreciate your rating regarding your stay in our Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. Le Royal Hotel continuously strives to meet your needs and expectations. Thank you again for sharing your experience and we look forward to serving you in the future. Sincerely,
非常好的酒店
非常好的酒店
房间又大又干净。
非常棒的酒店，景色优美。
我退房时交了400美元的押金，结果他们只退了我83美元。好吧，这400美元是押金，但当我回到家时，他们竟然扣了我83美元！千万别在酒店交押金，他们会一直扣你的钱。
我们预订了高级房，配备一张大床。我们非常兴奋，因为房间带有私人露台和泳池。然而，当我们到达时，却遭遇了最糟糕的体验。首先，房间里弥漫着一股难闻的气味。家具都很脏，让人根本不想坐。私人泳池非常浅，只装了一半的水。里面到处都是虫子，池底还覆盖着一层沙子。看起来他们已经很久没有维护过这片区域了。
我们要求换房。但是，我们看到的第二个房间也有同样的异味。之后，他们又给我们安排了第三个房间。这个房间闻起来像是喷了香水。我们要求取消预订，但他们只同意退还第二晚的房费。尽管我们支付了第一晚的310美元，但我们还是决定不住了。我们宁愿损失这笔钱，也不愿再住在这家酒店。
这家酒店被评为五星级酒店，但它实际上只配得上1星。
房间和服务都非常棒！我住得很愉快，一定会向所有去贝鲁特旅行的人推荐这家酒店。
这是我第二次入住，地理位置优越，酒店团队的服务也非常棒。期待我的第三次入住。谢谢
非常安静的酒店，可以看到美丽的海景。我还没有测试外部部分，因为它是封闭的。 SPA 按摩中心始终关闭
Excellent location with view of the city & the sea. Clean rooms, excellent service, excellent breakfast. Very pleased.