前台服务满分，很仔细，有魁星楼街美食街那边吃的很多有火锅串串中餐味道都挺不错的，房间还有红茶和浴袍，洗衣房和停车场也是24小时的。前台这边服务也很好，有问必答，对附近的话也很了解，什么都能答的上来 给我们推荐了很多好吃的地方，有万杰老灶火锅，味道很棒叫大厨小味的中餐厅很好吃，值得推荐入住。
房间干净整洁，行李摊开也不拥挤，设施设备齐全，没有老旧的痕迹。床品软硬适中，我这种腰不好的人睡一晚也没觉得累，空调制冷很快，噪音特别小。早上出门时遇到保洁阿姨，还主动问需不需要整理房间，态度特别亲切。位置也很方便，步行到商场只要五分钟，吃饭购物都省心，性价比超高，已经推荐给同事了！五楼还有洗衣房 房间有红茶浴袍 前台有机器人
酒店早餐种类丰富，味道美味可口，服务周到细致，感到宾至如归。特别是西式早餐和中式早餐都有，还有红茶和咖啡，鸡汤面更是美味，员工热情友好，服务专业周到。无论是前台接待还是客房服务，都感到非常满意。机器人也随时在线送外卖，在旅途中感到非常舒心。
总体是很老旧的房间，而且我住的房间的卫生间排气扇明明是坏的，具体来说就是墙上的卫生间排气指示灯按下去是没反应的，找酒店来修，前台小姐非常趾高气昂一脸嘲笑地说那个墙壁上的卫生间通风开关就是个摆设，他们酒店采用的是每隔二个小时一次的卫生间全自动中央空气循环。按照她的说法，就是说如果有客人上厕所后味道很大，你是没有办法打开卫生间通风开关即时通风的，你要等2个小时他们酒店的自动排风系统循环排出室内臭气，后面的同住人才可以继续用厕所。同理，洗澡也一样，第一个住客洗澡结束，全是水蒸汽的卫生间，你要等二个小时他们的神奇全自动中央循环系统工作，排完水气，然后后一个人继续使用。
设备坏了就坏了，坏了你就找人修，我很不满意的是为啥还要撒谎，还要摆出一副客人不懂还在找茬的模样。我接来下住的峨眉山希尔顿欢鹏，一样的双床房，人家的排气扇指示灯怎么就能正常工作。希望携程给个说法。
另外大厅一直有人抽烟，味道很大很大，没人管的。
我人都离开成都了还怎么免费升级房间啊，你这个态度明明就是不想好好解决这个投诉，随便敷衍了事。你酒店升级改造没问题，但是你难道不应该把升级改造好的房间给客人用吗？没改造好你就收费让客人入住吗！还有比较恶心的问题是为什么前台要撒谎说你们酒店就是这样的，房间里的排气指示灯就是没有用的，你们用的是国际先进的二小时自动循环换风，狡辩完全没有诚信，把别人当**，你不觉得这个问题本身比设备坏了更严重吗
设施：比较新的酒店
卫生：干净
服务：周到
因为是新年入住，酒店大堂有些小活动，比如写福字等，让大家在等车或者入住的时候可以玩一玩。下午茶还准备了水饺，银耳汤，每天更新的果盘。
房间设施特别好，还配有小冰箱有各种小饮料和红茶咖啡包，前台服务员特别贴心还送了一下新年小礼物耶。房间也特别干净整洁，住着很舒适，关键叫外卖酒店还贴心的用机器人送上楼，很有隐私感。给酒店点赞。下次还会选择这家酒店
发布于四川
优点：
1. 床品很舒服，住了4晚睡得很好。洗护用品太好用了！
2. 前台接待很热情，工作人员都很好。
3. 5楼洗衣房真的太好了可以洗衣服（但烘干机烘了2小时还没干，有点匪夷所思哈哈）
4. 退房还送了礼物，很贴心。
缺点：
1. 名字是宽窄巷子，最初我以为是在宽窄巷子里所以才订了这家，结果发现距离宽窄巷子有好几公里，打车去了宽窄巷子逛。
2. 网速真的太慢了！视频完全没法看！
跟前台反应后让我断开 再上楼连接，一样的龟速。
3. 早餐种类有点少，没啥吃的，面还不错。
这家酒店设施很齐全，房间简直太舒服了。看得出房间设计很用心，卫浴，床品，洗漱等都非常不错！另外值得夸奖的是酒店的早餐，品类非常丰富，包含了当地各种小吃。三天的用餐每天都有品类的变换，看得出酒店经营非常细致到位！离开时前台姑娘还送了伴手礼，开心 五楼还有洗衣房可以24小时使用 房间还有地图 停车场车位很多方便停车
前台服务很好哦，离开的时候有东西忘记带走了非常及时联系了我邮寄，房间还有红茶和24小时服务的洗衣房和机器人送外卖，停车场也很方便，对前台妹妹的服务点赞哦，下次来成都还选这一家店，推荐推荐啦
带娃来成都，首选就是品牌酒店，希尔顿值得信赖。位置非常好，离很多游玩的地方都很近，打车也方便。酒店的健身房洗衣服停车住店客人都是可以免费使用的。打扫的阿姨很好，每天还有贴心的小字条，房间也干净。总之很满意，下次还会选择。
前台服务满分，很仔细，有魁星楼街美食街那边吃的很多有火锅串串中餐味道都挺不错的，房间还有红茶和浴袍，洗衣房和停车场也是24小时的。前台这边服务也很好，有问必答，对附近的话也很了解，什么都能答的上来 给我们推荐了很多好吃的地方，有万杰老灶火锅，味道很棒叫大厨小味的中餐厅很好吃，值得推荐入住。
房间干净整洁，行李摊开也不拥挤，设施设备齐全，没有老旧的痕迹。床品软硬适中，我这种腰不好的人睡一晚也没觉得累，空调制冷很快，噪音特别小。早上出门时遇到保洁阿姨，还主动问需不需要整理房间，态度特别亲切。位置也很方便，步行到商场只要五分钟，吃饭购物都省心，性价比超高，已经推荐给同事了！五楼还有洗衣房 房间有红茶浴袍 前台有机器人
酒店早餐种类丰富，味道美味可口，服务周到细致，感到宾至如归。特别是西式早餐和中式早餐都有，还有红茶和咖啡，鸡汤面更是美味，员工热情友好，服务专业周到。无论是前台接待还是客房服务，都感到非常满意。机器人也随时在线送外卖，在旅途中感到非常舒心。
总体是很老旧的房间，而且我住的房间的卫生间排气扇明明是坏的，具体来说就是墙上的卫生间排气指示灯按下去是没反应的，找酒店来修，前台小姐非常趾高气昂一脸嘲笑地说那个墙壁上的卫生间通风开关就是个摆设，他们酒店采用的是每隔二个小时一次的卫生间全自动中央空气循环。按照她的说法，就是说如果有客人上厕所后味道很大，你是没有办法打开卫生间通风开关即时通风的，你要等2个小时他们酒店的自动排风系统循环排出室内臭气，后面的同住人才可以继续用厕所。同理，洗澡也一样，第一个住客洗澡结束，全是水蒸汽的卫生间，你要等二个小时他们的神奇全自动中央循环系统工作，排完水气，然后后一个人继续使用。
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另外大厅一直有人抽烟，味道很大很大，没人管的。
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设施：比较新的酒店
卫生：干净
服务：周到
因为是新年入住，酒店大堂有些小活动，比如写福字等，让大家在等车或者入住的时候可以玩一玩。下午茶还准备了水饺，银耳汤，每天更新的果盘。
房间设施特别好，还配有小冰箱有各种小饮料和红茶咖啡包，前台服务员特别贴心还送了一下新年小礼物耶。房间也特别干净整洁，住着很舒适，关键叫外卖酒店还贴心的用机器人送上楼，很有隐私感。给酒店点赞。下次还会选择这家酒店
发布于四川
优点：
1. 床品很舒服，住了4晚睡得很好。洗护用品太好用了！
2. 前台接待很热情，工作人员都很好。
3. 5楼洗衣房真的太好了可以洗衣服（但烘干机烘了2小时还没干，有点匪夷所思哈哈）
4. 退房还送了礼物，很贴心。
缺点：
1. 名字是宽窄巷子，最初我以为是在宽窄巷子里所以才订了这家，结果发现距离宽窄巷子有好几公里，打车去了宽窄巷子逛。
2. 网速真的太慢了！视频完全没法看！
跟前台反应后让我断开 再上楼连接，一样的龟速。
3. 早餐种类有点少，没啥吃的，面还不错。
这家酒店设施很齐全，房间简直太舒服了。看得出房间设计很用心，卫浴，床品，洗漱等都非常不错！另外值得夸奖的是酒店的早餐，品类非常丰富，包含了当地各种小吃。三天的用餐每天都有品类的变换，看得出酒店经营非常细致到位！离开时前台姑娘还送了伴手礼，开心 五楼还有洗衣房可以24小时使用 房间还有地图 停车场车位很多方便停车
前台服务很好哦，离开的时候有东西忘记带走了非常及时联系了我邮寄，房间还有红茶和24小时服务的洗衣房和机器人送外卖，停车场也很方便，对前台妹妹的服务点赞哦，下次来成都还选这一家店，推荐推荐啦
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