酒店回复: Bonjour Ericssontoujours2foi, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et pour avoir pris le temps de partager vos impressions après votre séjour à AluaSun Marbella Park. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre naturel de l’hôtel, la qualité et la variété de nos buffets, ainsi que nos installations aquatiques. Nous prenons également bonne note de vos observaciones concernant certains éléments à améliorer au niveau de la piscine, et soyez assuré(e) que nous les transmettrons à notre équipe technique. Ce fut un plaisir de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour ! Cordialement, L’équipe d’AluaSun Marbella Park
酒店回复: Cher Marc C, Merci d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous informons que nous travaillons avec une entreprise spécialisée dans le contrôle des nuisibles, qui effectue régulièrement des traitements préventifs dans toutes nos installations, conformément aux protocoles établis. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le restaurant, qui seront transmises aux équipes concernées. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs à l’égard de notre personnel de ménage et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, AluaSun Marbella Park
酒店回复: Estimada F1688WQsoniav, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con tanto entusiasmo. Nos alegra enormemente saber que toda la familia disfrutó del fin de semana, especialmente sus peques en las piscinas adaptadas para cada edad. Nos alegra también saber que encontró la habitación cómoda y limpia, y que la animación fue de su agrado. Agradecemos su recomendación sobre el aparcamiento, ¡seguro que será de utilidad para futuros huéspedes! Será un placer volver a recibirles. ¡Hasta pronto! Atentamente, Equipo AluaSun Marbella Park
酒店回复: Szanowny I2055IWrenam, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i za wysoką ocenę. Cieszymy się, że pobyt był udany, a szczególnie doceniają Państwo czystość, codzienne sprzątanie pokoi, spokojną atmosferę oraz wieczorne animacje tematyczne. Dziękujemy również za wskazówki dotyczące dojścia do plaży i lokalizacji — na pewno będą pomocne dla przyszłych gości. Mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mieli przyjemność gościć Państwa ponownie! Z wyrazami szacunku, AluaSun Marbella Park Team
酒店回复: Estimado elimU1035JZ, Gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, la limpieza y el equipo de animación. Tomamos nota de sus sugerencias sobre el snack bar y la variedad de fruta para seguir mejorando. Será un placer recibirle nuevamente. Atentamente, Equipo AluaSun Marbella Park
4.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
非常干净的酒店 自助餐种类丰富 小心泳池地板非常滑，泳池没有加热，但外面温度高，很容易进去 酒店工作人员讲法语有困难，但 Fram 团队是法国人
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酒店回复: Cher Élise F, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé l’hôtel très propre et apprécié le buffet varié. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la glissance du sol de la piscine ; soyez assuré que nous allons examiner cette question afin d’améliorer la sécurité de tous nos clients. Concernant la langue, bien que certains membres de notre personnel aient une connaissance limitée du français, notre équipe Fram est bien francophone et disponible pour vous assister durant votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une nouvelle expérience agréable. Cordialement, AluaSun Marbella Park Team
总的来说都挺好
这是一家有点过时的酒店，但离市中心很近。不过，这里有很多家庭选择全包服务。
我们预订了三间初级套房，当时有5位大人和4位小孩同行。预订时明确说明3到7岁的儿童可以免费入住。然而，抵达酒店后他们竟然找不到我的预订信息，并把我们安排在三间普通的房间里，还加了一张非常不舒服的加床。其中一间房间很小，烟味很重，而且面朝高速公路，导致我们根本无法好好休息。希望能退还多收的费用。谢谢。
食物不太好吃
酒店环境优美，大树成荫。自助餐种类丰富多样。泳池总体来说很棒，但有些地方稍微翻新一下也无妨。中年泳池有点小，滑梯的水深有点高（1.60米），如果你的孩子会游泳就更好了。四驱车游览是必选的，导游很棒。直布罗陀很不错，但那里太像工厂了，人太多，什么事都匆匆忙忙的，实在可惜……
所以，在餐厅里开始你的夜晚，你会看到我们的动物朋友（蟑螂）四处走动，然后食物是无法食用的，清洁女工非常好，但是到了晚上，他们会把你赶出去，坦率地说，这是一个真正应该避免去的地方，之后你就会知道会发生什么
我们度过了一个美好的周末。我很喜欢这家酒店，以后还会再来。小泳池很适合我的宝宝，对她来说不算太大，她玩得很开心。大泳池非常适合我的大女儿，她很喜欢滑梯。房间宽敞干净，娱乐项目丰富。我建议把车停在酒店旁边，因为那里有购物中心。
旅途愉快，酒店干净整洁，房间每天都打扫。宁静祥和，泳池边的晚间娱乐活动每天都不同，主题鲜明，餐食丰富。当天有意大利、法国和西班牙风味的表演。步行约1公里即可到达海滩，返回时需上坡。酒店附近有公交车站，前往马贝拉市中心约15-20分钟。
一家老酒店，但维护得很好。房间和公共区域都很干净。娱乐团队很棒。如果您带孩子出行，带滑梯的泳池区是个加分项。唯一不足的是小吃店的队伍很长。我们之前住过同一家连锁酒店的另一家酒店，因为是自助餐，客人不多。餐厅很宽敞，自助餐的分量很足，物有所值。对我来说，水果种类有点少，比如甜点区的水果种类就比较少。总的来说，一切都很好。我们一定会再来的。
非常干净的酒店 自助餐种类丰富 小心泳池地板非常滑，泳池没有加热，但外面温度高，很容易进去 酒店工作人员讲法语有困难，但 Fram 团队是法国人