酒店回复: Estimado huésped:Es maravilloso saber que disfrutó su estancia. ¡Gracias!Nos alegra saber que disfrutó de la limpieza y belleza de la propiedad, así como de la atención amable del personal y la relación costo-beneficio de las habitaciones. Tomamos nota de sus observaciones sobre la sencillez de las habitaciones y la interacción con el equipo, ya que sus comentarios son muy valiosos para seguir trabajando en ofrecer experiencias más satisfactorias. ¡Será un placer recibirlo nuevamente para crear más momentos especiales!Atentamente,Social Listening Team - Equipo de Social Listening, END.
此次出行,除了在迈阿密体验了无敌海景,其次就在puntacana消磨了整整三天。
这是客户极力推荐我们去放松的海边度假村。吃喝钱包,性价比够高。
每晚安排了不同的舞台节目,喜欢夜生活的年轻人也不会无聊。
至于我们带孩子的家长,无非一日三顿,酒店都安排妥当了,自助早餐可以选择在两个不同的餐厅。
晚上躺在沙滩边的床上数星星⭐️,真是太治愈了。我还会极力推荐我的朋友们去度假。
唯一缺点,需要自主预约的日料店,牛排馆,西班牙餐厅太难约,这样对只住2日的旅客不合理。入住当天几乎约不到第二日的这几个餐厅了,求改进。
服务真是一言难尽,员工也不太热情。我的房间有点发霉的味道,还有漏水问题。不过,他们很快就帮我换了一个更好的房间。
玩得很开心~~~设施很棒。食物和表演都很好。下次想和家人一起来这里。
酒店还不错,就是淋浴空间太小了。其他都挺好的。
这家酒店的服务太差劲了。员工一点都不友好,也完全不帮忙。餐厅的菜品种类少得可怜,食物也很一般。我们在多米尼加共和国住过很多其他全包式度假村,但这家酒店的服务和餐厅品质是其中最糟糕的。这里有很多粗鲁的欧洲人,他们喜欢在你吃饭的时候盯着你看。不过房间很新也很干净,我们也很喜欢这里的沙滩。但食物和服务完全没有达到预期。不推荐入住。
我们觉得这个度假村还不错,但是管理层真的需要大大改进,因为我们入住期间遇到了好几个问题。
服务很棒,食物美味,度假村也很美,我很喜欢。
非常好,环境好,服务好!
非常好
整个酒店都棒极了!超级干净,而且非常漂亮!房间虽然有点简朴,但考虑到价格,完全够用了。员工都很友善,虽然有些人的表情略显冷淡,但可以理解;每天要接待这么多客人,肯定很辛苦。总而言之,这家酒店非常棒,我一定会再次入住。