酒店回复: Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und die positiven Worte zu unserem Frühstück und Ihrem Zimmer. Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität unserer Zutaten und die Ausstattung Ihres Zimmers schätzen konnten.Bezüglich des Kaffees nehmen wir Ihre Anmerkung gerne auf und prüfen, wie wir hier noch besser werden können.Das Rauschen der Autobahn ist leider eine Herausforderung, die wir nicht ganz vermeiden können, dennoch freut es uns sehr zu hören, dass Sie trotz dessen gut schlafen konnten.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team vom Landgasthof Karner
酒店回复: Lieber Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben – vom Essen über den Wellnessbereich bis hin zu den kleinen Details im Haus. Ihr Lob an unser Team geben wir gerne weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche GrüßeIhr Team vom Landgasthof Karner
酒店回复: Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass unser zweites Restaurant während Ihres Aufenthalts geschlossen war und Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Wir verstehen gut, dass Sie nach einer langen Reise einfach nur entspannt essen und zur Ruhe kommen wollten. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Kommunikation zu verbessern, damit solche Situationen künftig besser vermieden werden. Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Besuch die Gelegenheit, Sie rundum zufrieden zu stellen.Ihr Team vom Landgasthof Karner
酒店回复: Geachte gast,Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen met ons. Het spijt ons zeer dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. De door u beschreven punten – met name defecte kranen – voldoen uiteraard niet aan onze normen. We hebben deze al doorgegeven aan ons team en zullen de gebreken onmiddellijk onderzoeken en verhelpen.Wat betreft uw opmerking over een kakkerlak, willen we benadrukken dat u ons hier tijdens uw verblijf niet over heeft geïnformeerd – anders hadden we onmiddellijk kunnen reageren en de situatie kunnen onderzoeken. We betreuren het ten zeerste dat we u tijdens dit verblijf niet hebben kunnen overtuigen en zouden het op prijs stellen als u ons in de toekomst toch een t****e kans zou willen geven.Met vriendelijke groeten,Uw team van Landgasthof Karner
酒店回复: Lieber WolfgangVielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Wochenendaufenthalt bei uns hatten. Wir sind begeistert, dass Ihnen unser Frühstück so gut gefallen hat und auch die Sauna und das Dampfbad Ihnen ein angenehmes Erlebnis bieten konnten. Ihre Anmerkungen zur Temperatur im Dampfbad nehmen wir gerne auf und werden diese prüfen.Es ist schön zu hören, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und unser Service Sie überzeugt hat – insbesondere unser Hundeservice, den wir mit viel Liebe anbieten. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns rundum gut betreut gefühlt haben.Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre netten Worte!
这家酒店棒极了,早餐非常棒(除了咖啡,味道很普通),食材包括香肠、奶酪、面包等等,品质都很棒。我们住的是一间宽敞舒适的阁楼房间。唯一的缺点——当然,这不是酒店的错——是高速公路持续不断的噪音。不过,我们还是睡得很好。
典型的巴伐利亚氛围
苏兰·比恩酒店 (Hotel Suranne Birn) 在现代主义的时代里,无论如何都令人愉悦。
热情友好的接待和工作人员。
遗憾的是:我们选择这家酒店是为了方便米其林星级餐厅,但餐厅没有营业!!!
这是我们第二次入住卡纳酒店。它再次给我们留下了美好的印象,这栋“老”房子及其风格也再次给我们留下了深刻的印象;新旧结合简直太棒了。然而,这次让我们感到困扰的是桑拿区的毛巾供应不足,以及为了让新客人入座而极晚才清理早餐桌上的脏盘子。除此之外,一切都非常令人愉快。
入住体验非常愉快。食物美味,员工热情友好。
温馨的小型健身区,配备泳池和桑拿浴室。
酒店各处都装饰着精心设计的画作。强烈推荐。
可惜的是,第二家餐厅没有提前通知就关门了。另一家也订满了,所以我们只好在城里另找一家。我们只想吃点东西,上床睡觉,然后早点离开。
酒店环境安静,非常舒适。很棒的早餐。由于入住时间为周一晚上,餐厅关门了,我们无法品尝酒店的美食。村里的披萨店也关门了,所以我们不得不往返 25 公里才能找到一家营业的餐馆。如果您周一到达,则应考虑到这一点。
再也不来了。
酒店非常老旧。一切都又旧又空。周围环境很单调。早餐还算可以。桌子上爬着一只蟑螂。幸好我把它扔出了窗外。水龙头坏了。要用水的话,得换个水龙头。
非常愉快的长周末
非常愉快的周末住宿。我们只享用了早餐,非常美味,而且种类繁多。有一天晚上,我们还享受了桑拿和蒸汽浴(虽然蒸汽浴的温度有点低,但桑拿房的温度刚刚好)。房间很舒适,面积足够大,浴室有点小,需要翻新,但可以接受。工作人员非常友好,除其他外,他们立即满足了我们对不同枕头的要求!我们特别喜欢狗狗服务(床、水碗和零食),我们很乐意为此支付额外的费用。这家乡村旅馆别具一格,位置便利,方便客人前往风景优美的周边地区游览。我们在那里感觉非常舒服并且愿意随时再来。
氛围非常好,非常干净整洁。工作人员也非常友好。现场按摩绝对令人放松,强烈推荐。自助早餐的选择非常好,而且一切都很新鲜。水疗区也值得推荐。
一年前我们第一次来时,这里的住宿给我们留下了深刻的印象。不幸的是,这一次并不适用。豪华间的浴室很小,而且价格比标准间贵。因此,浴室比标准间更糟糕。经过询问,我被告知还有第二间浴室。然后这个就向我开放了。我闻到一股非常霉味。两个浴室的风扇都完全关闭。淋浴间不排水。灯未正确固定在墙上。另一盏灯斜挂在角落里。当你打开冰箱时,一股非常恶心的气味扑面而来。康体区是包含在房费里付费的,下午4点室内泳池或者桑拿房不提供桑拿毛巾。当我询问时,接待处告诉我目前没有,但他们会看一下。不幸的是,我们被迫湿漉漉地从室内游泳池走到房间。一年前以来发生了什么?很遗憾,因为它实际上是一栋漂亮的房子,房间基本上也不错。但就这样吗?非常令人失望。