回复：关于缺乏客房服务的投诉

女士们，先生们

我想表达我对入住贵酒店的不满。在我上次住宿期间，尽管你们的团队多次承诺，但我的房间没有打扫干净。这意味着在漫长的一天工作之后，我必须每天晚上亲自去接待处，以引起人们对我房间状况的关注。

这种重复的过程不仅令人不愉快，而且对于酒店客人来说也是无法接受的。因此，我请求您对此事进行调查，并确保今后避免此类事件的发生。

我期待针对这次不满意的经历提供反馈和可能的补偿。

此致，

秩序

很棒的酒店，有热情友好的工作人员

我无法理解任何负面或中等的评论。晚上独自抵达就已经很诱人了，里面的庭院摆满了桌子、灯笼和装饰品，看上去很诱人，舒适的大堂也是同样的设计。友好的欢迎和适当的闲聊，然后我们得到了两个漂亮的房间。标准间很现代，有一张法式床，安装在角落里，让小房间显得更宽敞。浅色山毛榉家具也有助于这一点。浴室大小合理而且非常干净。第二个房间是行政房，非常宽敞，非常现代和别致。深色家具、一张配有优质床垫的高床、一间大浴室、深色、光滑的地板（没有地毯，这是我作为过敏症患者的愿望）和大衣柜、一台很棒的电视以及一个带冰箱、微波炉和水壶的小厨房。房间很安静，整个酒店其实也不吵。早餐很棒，选择很多，有很多美味的奶酪、沙拉、番茄马苏里拉奶酪、小沙拉等等，如果我的时间允许的话，我可以吃两个小时的早餐。最重要的是，工作人员非常友好。在早餐区。然而，对我来说真正的批评点是餐厅。我不太理解有时网上的盛赞。披萨还可以，但仅此而已。