房间正常，但是服务难评，⚠️初五晚上到初六早上这个时间段上⚠️夜班的一个女前台（短发，二三十岁的样子）服务态度极其不好，问题一：晚上我问她第二天的早餐可以退吗，她啊了两遍才抬头看我，不知道是在玩电脑还是什么，额了好几遍说好像不可以，非常不专业，可以就是可以不可以就是不可以，好像不可以是什么意思，是可以退但是她不知道所以说不可以吗，没参加过培训就来上班，酒店也很不专业；问题二：第二天早上我去退房，她下班换了私服在柜台和当时值班的前台在聊天，我开了车停在门口，门口被铁链封住了，我就回去找前台让她找保安弄一下，前台还没说话呢，那个⚠️下班的前台抢着跟我说：你自己弄不行吗（附带不耐烦的白眼）？我人都懵了，我是消费者，然后服务员说：你不能自己弄吗？？？那世界上为什么还有服务员这个职业存在，你的工作是什么我请问呢，在上班的前台态度还行，说我来弄一下吧。我当时直接傻掉了（怎么有服务员问这么愚蠢的问题，态度这么嚣张，如果是酒店老板的小孩当我没说，这个酒店也不会再住了），上车才反应过来并且很生气。

还有，建议酒店把那个专用电梯修一下，抖动非常剧烈导致我和很多其他的客人（我上下电梯碰到的）

都要换其他的综合电梯坐，但也有点抖动

房间不错很大又宽敞采光也很棒，对面是同济中学和清凉寺楼层高加上落地大玻璃观景非常不错，距离红梅公园还有青果巷很近，酒店位置是地铁沿线的离火车站就四站很便捷而且从酒店到地铁口就只要步行2分钟简直是神仙位置，附近有很多共享单车和电动车单车是助力的骑行很轻快而且是2块钱30分钟，常州这一点真的很棒。很推荐这家酒店在市区而且周边应有尽有。