设施:齐全
卫生:干净
服务:很好
早上打扫的对讲机和说话有点大声影响到休息,停车方便,周边有好多药店和水果店,我们是晚上差不多11点到,周边已经没有餐厅开门营业了
酒店位置很好位于街面,酒店右拐就是一条小巷,两侧卖水果卖奶制品的很多,饭馆却很少找了半天才找到一家在二楼的饭馆,卫生不是太好,将就的吃了点饭不至于饿肚子,早晨宾馆的早餐,热菜凉菜咸菜都放有辣椒,对我这个呼吸道不好的人来说,太不舒服了,喝的也只有稀饭和糊糊,血糖高的人只能喝水,这个酒店价钱不低,感觉却不好。
【酒店点评核心洞察】
1. 情感驱动:客人评价常源于瞬间体验(感动/吐槽/回忆),而非单纯设施描述。如金陵书画院通过打包套餐 + 当地美食 + 晚间粥品,打造「宾至如归」感。
1. 隐性需求:差评中常暴露未满足的服务(如和歌山客人吐槽床朝向)。可针对性推出个性化服务(如灵活枕头、观景房升级)。
2. 体验亮点:高评分酒店多具备「沉浸式设计 + 场景化服务」,如雪都的管家服务、夜泊秦淮的书画院体验,通过细节强化记忆点。
3. 口碑转化:高频词(位置/早餐/服务)是筛选标准,但需结合具体描述优化。例如「超贴心」可能指向管家响应速度或细节关怀,需提炼为标准化服务项。
行动建议: 收集差评提炼改进项,将好评关键词(如「便捷」「丰富」)转化为服务流程,通过场景化创新提升复购率。
门口交通便利,吃饭购物都方便,价格也合适
房间很大,设施齐全,有桌子和长沙发,放东西方便,床品很干净,卫生间干湿分离,设计合理,卫生一般。早餐差点意思,菜品有点少。门前停车还挺方便。
发布于新疆
环境:不错
卫生:干净,
设施:其全
很好,房间干净整洁
房间设计很合理,缺2个放箱子的架子,住宿费性介比高,再放俩双塑料施鞋以防率到,服务态度良好,早点很合理,加一点水果。
位置好,停车也方便,静谧性极佳,干湿分离入住体验极好,点外卖还会有机器人送上来,可以说私密保护性也是拉满,下次来阿图什还会选择入住。
房间较大干净卫生且干湿分离,有加湿器可用,门口可停车;酒店在市区,出门不远就有水果、食品等购物摊位,早餐品种可以、味道不错。阿图什出品的酸奶好吃又便宜!!!
酒店各地方的大小细节都很好,让人很舒服,还有前台的小姐姐态度超棒,环境很好,干净,安静,床睡起来也很舒服
设施:齐全
卫生:干净
服务:很好
早上打扫的对讲机和说话有点大声影响到休息,停车方便,周边有好多药店和水果店,我们是晚上差不多11点到,周边已经没有餐厅开门营业了
酒店位置很好位于街面,酒店右拐就是一条小巷,两侧卖水果卖奶制品的很多,饭馆却很少找了半天才找到一家在二楼的饭馆,卫生不是太好,将就的吃了点饭不至于饿肚子,早晨宾馆的早餐,热菜凉菜咸菜都放有辣椒,对我这个呼吸道不好的人来说,太不舒服了,喝的也只有稀饭和糊糊,血糖高的人只能喝水,这个酒店价钱不低,感觉却不好。
【酒店点评核心洞察】
1. 情感驱动:客人评价常源于瞬间体验(感动/吐槽/回忆),而非单纯设施描述。如金陵书画院通过打包套餐 + 当地美食 + 晚间粥品,打造「宾至如归」感。
1. 隐性需求:差评中常暴露未满足的服务(如和歌山客人吐槽床朝向)。可针对性推出个性化服务(如灵活枕头、观景房升级)。
2. 体验亮点:高评分酒店多具备「沉浸式设计 + 场景化服务」,如雪都的管家服务、夜泊秦淮的书画院体验,通过细节强化记忆点。
3. 口碑转化:高频词(位置/早餐/服务)是筛选标准,但需结合具体描述优化。例如「超贴心」可能指向管家响应速度或细节关怀,需提炼为标准化服务项。
行动建议: 收集差评提炼改进项,将好评关键词(如「便捷」「丰富」)转化为服务流程,通过场景化创新提升复购率。
门口交通便利,吃饭购物都方便,价格也合适
房间很大,设施齐全,有桌子和长沙发,放东西方便,床品很干净,卫生间干湿分离,设计合理,卫生一般。早餐差点意思,菜品有点少。门前停车还挺方便。
发布于新疆
环境:不错
卫生:干净,
设施:其全
很好,房间干净整洁
房间设计很合理,缺2个放箱子的架子,住宿费性介比高,再放俩双塑料施鞋以防率到,服务态度良好,早点很合理,加一点水果。
位置好,停车也方便,静谧性极佳,干湿分离入住体验极好,点外卖还会有机器人送上来,可以说私密保护性也是拉满,下次来阿图什还会选择入住。
房间较大干净卫生且干湿分离,有加湿器可用,门口可停车;酒店在市区,出门不远就有水果、食品等购物摊位,早餐品种可以、味道不错。阿图什出品的酸奶好吃又便宜!!!
酒店各地方的大小细节都很好,让人很舒服,还有前台的小姐姐态度超棒,环境很好,干净,安静,床睡起来也很舒服
发布于新疆