您好，由于2025年10月5日（星期日）GP EXPLORER赛事期间交通拥堵，我未能使用位于勒芒大学宜必思快捷酒店（IBIS Budget Le Mans Université）的21号三人房（预订号70283）。
晚上9点后电话无法接听。
我们无法获得关于如何在晚上9点后进入酒店的说明。
我请求全额退款。
此致，
Laurent BARDET
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酒店回复: Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
酒店回复: Dear customer, We thank you for the opinion you have left on our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back very soon. Please accept, Madam, Sir, our best regards.
酒店回复: Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nos recouches sont faites uniquement à la demande, afin de participer aux enjeux économiques et écologiques. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
酒店回复: Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
通过Trip预订的优惠没有被接受，我不得不自己多付了20欧元……天气热得要命却没有空调。房间卫生也真的堪忧，到处都是灰尘和磨损痕迹。
这是一家宜必思快捷酒店。房间小，电视小，浴室也小。早餐还不错。
首先，取入住通行证的机器输入姓名或代码时键盘一直出故障😤😤😤，幸好有夜班工作人员帮忙我们办理了入住，并给了我们通行证。然而，一进房间就大失所望了，因为浴室看起来像是上世纪90年代的，洗手池旁边居然还有个烟灰缸！马桶圈是棕色的😒，最糟糕的是淋浴间太小了，即使你的身体碰到了墙角，浴帘还是会粘在你身上。为这样的房间支付一晚105欧元简直是耻辱，我理解像勒芒24小时摩托车赛这种大型赛事期间价格会上涨，但这根本就是抢钱！！！！!
房间又小又黑。
这家酒店距离市中心较远，仅建议勒芒大学的学生预订。房间非常紧凑，几乎没有空间放置行李和工作用品。如果您不打算待在房间里，而是大部分时间都在户外活动，那么这家酒店才比较合适。前台服务晚上9点关闭，但酒店经理非常友好热情，乐于助人，会尽力解决问题。
酒店干净整洁，地理位置优越，房间很大，床也很舒服。
您好，由于2025年10月5日（星期日）GP EXPLORER赛事期间交通拥堵，我未能使用位于勒芒大学宜必思快捷酒店（IBIS Budget Le Mans Université）的21号三人房（预订号70283）。
晚上9点后电话无法接听。
我们无法获得关于如何在晚上9点后进入酒店的说明。
我请求全额退款。
此致，
Laurent BARDET
很棒的经济型酒店，但晚上有点吵。
我在酒店系统里查找预订信息时遇到了一些麻烦，但经过非常友好的工作人员几分钟的努力，他们终于找到了我的预订信息。我对这家酒店唯一的不满是，有两个晚上酒店里一直很吵，直到午夜过后。
还过得去
酒店位置不错，房间不错，就是没有客房清洁和干净的毛巾。我向前台提出要求后，前台人员的友好度很一般。请重新审视一下客户服务的基本素质。
从晚上 10:30 开始，住宿体验非常糟糕，走廊里有奇怪的男人大喊大叫，打架，还有女孩们尖叫，非常可怕，我们非常害怕