酒店回复: Liebe Frankfurt,Grüße vom Planet Hollywood Beach Resort GoaVielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel und unser aufmerksames Team geschätzt haben. Ihre Hinweise zu Strandinfrastruktur und Zufahrtsstraße nehmen wir ernst und arbeiten an Verbesserungen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
酒店周边都是度假酒店,海滩来说,这个酒店外面是比较好的,人少,可是因为有很多绿植,有鸟,卫生比较难维持。
酒店经理的服务是我最满意的,帮助我们解决问题,推荐餐厅,他的名字叫Saiket,所以后面才会感觉度假来了。
在果阿好莱坞星球酒店度过了一段美妙的时光。酒店很漂亮,房间宽敞,设施维护得很好,还有一个迷人的海滩。工作人员热情周到,乐于助人。泳池和餐饮选择都很棒。真是一次放松身心的体验——强烈推荐这里,非常适合完美的沙滩度假!
这家酒店更像是印度当地特色酒店。早餐也偏向当地风味,但住宿条件非常好,性价比高,干净整洁,甚至还有私人海滩,我很满意。如果你打算和印度当地人一起旅行,住在这里会非常满意。
上周刚从好莱坞星球酒店回来。
地理位置:这是一片非常安静的海滩,沙子细腻干净。有很多当地人在海里游泳。酒店海滩两侧有几间小茅屋,提供床位、饮料和餐桌。从这里看日落非常美。
酒店:抵达时,我们受到了欢迎,行李被送到了房间。我们住的是豪华泳池景房——卧室空间充足,阳台很棒,可以俯瞰泳池,浴室也很干净。毛巾每天都更换,房间打扫得很干净。如果你有什么需要,工作人员都非常乐意提供帮助。
工作人员非常乐于助人——我们的房间出了点小问题,但后来发现是用户操作失误。几分钟之内,维修人员就来到了我们的房间。
食物绝对是美味——既有东方风味,也有西方口味。厨师维罗纳斯每天早餐都会来和我们聊天,还为我们做了菜单上没有的菜肴——真的非常棒,味道绝佳!
泳池非常安静,但很适合我们。
四月是婚礼季,白天和晚上都有婚礼举行,但婚礼都在酒店园区的独立区域。我们很喜欢从旁边观看这些场景。婚礼装饰令人惊叹。
我们对这家酒店无可挑剔,他们把我们照顾得太好了!
从入住的第一刻起,我就感觉非常舒适。服务绝对是一流的——整个团队都非常友好、周到,并且随时乐于助人。食物也非常棒:新鲜美味,种类繁多。房间也一尘不染——现代风格的家具,非常干净,而且非常舒适。总而言之,这是一次完美的住宿体验!我衷心推荐这家酒店。
如果这家酒店被认为是五星级的,那它就需要有所改进,首先就是员工。前台工作人员不满足任何要求,没有任何灵活性,而且他们似乎不懂基本的英语。
我预订了两间大床房,结果只有一间是两张单人床拼在一起的。瞧,这就是你的大床房。只有一张床挤在灯和电源开关上。我丈夫每次移动房间,灯就会亮。我们要求换房间,却被告知没有其他空房,这简直是赤裸裸的谎言。我们入住后,其他家庭成员预订了酒店,然后直接住进了他们选择的房间。
早餐质量很差,而且种类非常有限。同样不是五星级的,最多也就是一两星。
请在离开时以及入住期间查看账单。我的账单里加了洗衣服务和出租车费,我拼命争取取消,但他们却提出把洗衣服务加到另一个家庭成员的账单里,而不是全部取消。
当我要求取消出租车服务时,他们说我必须发送一封包含所有信用卡信息的电子邮件并提出异议。如果我站在前台,把卡递给他们,为什么他们不能当场取消这笔费用?我告诉他们我不愿意通过未加密的电子邮件分享信用卡信息,但他们并不担心。请重新考虑是否入住这里。最糟糕的经历!
我的电力系统出了点问题,但只要我认为这是无能为力的,因为我在印度,那就不是问题。所有的工作人员都非常努力工作并且令人愉快,所以总体来说我很满意。一定要在我们的早餐餐厅享用薄饼。
很好的家庭酒店,工作人员非常友好和细心。我们唯一缺少的是海滩上的躺椅和服务方面的基础设施。通往住宿的路很艰难。
虽然工作很辛苦,但是酒店的工作人员都很友善,让我感觉很安心。无论是食物还是餐厅的服务都非常精致。场地很大,我们可以安全地在海滩上行走。
工作人员非常友好,游泳池很大而且很好,SADDAM特别引导我,所以我预订了最便宜的房间,但是房间条件对得起这个价格,而且虽然很旧,没有虫子,每次我四处走动时,工作人员都会询问我的情况以及周边地区,每次我问我想去哪里时,他们都会友善地回答这是一个大型度假村。从度假村到海滩,在海滩上的度假村餐厅吃饭感觉不错,有地方练高尔夫球就好了,可惜接机是收费服务。