酒店回复: Gentile ospite, La ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a fornirci un feedback così dettagliato e costruttivo. Apprezziamo molto la sua onestà e le sue osservazioni, che prendiamo in seria considerazione come un'opportunità di crescita e miglioramento. Siamo spiacenti di apprendere che alcuni aspetti della sua esperienza non siano stati all'altezza delle sue aspettative. Le sue note sui dettagli da curare nelle camere, sulla varietà del buffet e sull'attenzione alle esigenze alimentari sono preziose e saranno condivise con i responsabili dei rispettivi reparti. Ci dispiace che non abbia trovato l'assortimento e la qualità che si aspettava, in particolare per quanto riguarda i dolci e le etichette dei piatti. Stiamo già lavorando per risolvere queste problematiche e garantire una migliore esperienza culinaria per tutti i nostri ospiti. Siamo felici, invece, che abbia apprezzato la cordialità del nostro personale, in particolare la professionalità di Davide. La sua menzione del nostro accesso diretto alla spiaggia e della vista fantastica ci conferma che i nostri punti di forza sono notati e apprezzati. Speriamo davvero che, in futuro, ci darà un'altra possibilità per dimostrarle i miglioramenti che implementeremo. Sarebbe un piacere per noi accoglierla nuovamente e offrirle un'esperienza all'altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, La Direzione dell'Hotel Blumen
酒店回复: Grazie mille per la fantastica recensione! Siamo davvero felici che tu e i tuoi colleghi abbiate trascorso un aperitivo indimenticabile, godendovi il panorama mozzafiato e il nostro buffet abbondante. È meraviglioso sapere che hai trovato il nostro locale un posto accogliente e che hai apprezzato la musica. Ti ringraziamo per averci consigliato sia per aperitivi romantici che tra amici! Ti aspettiamo presto per un'altra esperienza fantastica! lo staff- Hotel Blumen
酒店回复: Gentilissimi Ospiti, Grazie di cuore per la vostra splendida recensione e per aver condiviso la vostra esperienza all'Hotel Blumen, facendoci sentire che vi siete sentiti "come a casa"! È un'enorme soddisfazione sapere che avete apprezzato l'ambiente familiare, la nostra posizione e, soprattutto, la dedizione di TUTTO il nostro staff e di Piero, il cui calore romagnolo è per noi un tratto distintivo. Siamo particolarmente felici che la reception sia riuscita a risolvere il disguido, rendendo la vostra vacanza serena e indimenticabile. Ci fa piacere che abbiate gustato la nostra cucina varia e di qualità, e che abbiate trascorso piacevoli momenti al Bar Blumen e sulla nostra stupenda terrazza panoramica, anche con il vostro cagnolino. È stato un vero piacere avervi come ospiti e non vediamo l'ora di potervi accogliere nuovamente per un'altra meravigliosa vacanza! Un caro saluto, Il Team dell'Hotel Blumen
酒店回复: Grazie di cuore per le sue parole così gentili! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra posizione fronte mare, la pulizia, l’accessibilità e, soprattutto, la disponibilità del nostro staff. Un ringraziamento speciale da parte di Davide e Oxana, che saranno felicissimi di sapere di aver reso il suo soggiorno ancora più piacevole! L’aspettiamo presto per un’altra vacanza al Blumen, sempre con il sorriso. Un caro saluto, Lo Staff di Hotel Blumen – Rimini Viserba
酒店回复: Gentile Ospite, grazie davvero per questa splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che il suo soggiorno è stato "perfetto in tutto": dalla gentilezza e semplicità del nostro staff, alla pulizia, alla colazione e, naturalmente, alla nostra amata vista mare. Ci fa piacere che abbia apprezzato anche la tranquillità delle camere, la comodità del parcheggio e la possibilità di spostarsi facilmente in bicicletta per scoprire la nostra splendida riviera, piena di servizi e attrattive. Speriamo di rivederla presto per un’altra vacanza rigenerante al mare! Un caro saluto da tutto lo staff dell’Hotel Blumen – Viserba di Rimini #vistamare #ospitalitàromagnola #hotelblumen
酒店回复: Gentile Rosanna (581rosannaz), Che splendida recensione! La ringraziamo di cuore per queste bellissime parole, soprattutto per averci definito il Suo "punto di riferimento a Rimini." Siamo felicissimi di sapere che ha apprezzato ogni aspetto del Suo soggiorno: dall'organizzazione alla nostra ottima cucina, fino al trattamento economico e alla disponibilità di tutto il personale e del proprietario. Ricevere un feedback come il Suo è la migliore ricompensa per il nostro lavoro quotidiano. Attendiamo con gioia il Suo ritorno il prossimo anno! Un caro saluto da tutto lo staff dell'Hotel Blumen.
超级棒的体验;友好的员工、美味的食物,以及视野绝佳的全景露台。房间干净整洁,海景令人心旷神怡。地理位置优越,走出酒店,就到了海滩(非常适合像我们这样带小孩旅行的人)。这是一个很棒的假期……我们希望很快能再来☺️💕
⭐⭐⭐⭐⭐在维塞尔巴的布鲁门酒店 (Hotel Blumen) 度过了美好的时光!我们刚刚在这家酒店度过了一个美好的假期。酒店位置绝佳:就在海滩边,去海边非常方便。我们的房间可以俯瞰壮丽的海景。景色美得令人心旷神怡。食物品质上乘,食材新鲜,菜品种类丰富,我们非常满意。特别感谢酒店领班,他总是非常专业、彬彬有礼地满足我们的每一个要求。我们一定会再来的!强烈推荐。
别指望这是一家三星级的豪华酒店,而是一家适合所有人的三星级酒店:家庭、情侣、老年人和残障人士。位置:9 非常棒,可直接通往海滩!位于一个安静的区域。公交车站就在酒店前面的街道边。食物:9!!好吧,我能说什么呢,一切都很棒!我们没有发现一道我们不喜欢的菜。他们也非常愿意改变儿童菜单!他们满足了他们的每一个要求!早餐自助餐全是羊角面包,里面装满了自动售货机里的 Nutella 巧克力酱,还有全麦面包、原味面包等。酸奶、蛋糕、蛋挞等。午餐和晚餐自助餐全是煮熟的/生的蔬菜、沙拉、米饭沙拉;我们从来没有像在其他三星级酒店那样在午餐自助餐中发现前一天剩下的食物。清洁度:9 一切都非常干净,在房间里,你可以清楚地看到地板每天都被清洗,甚至床底下也是如此。我们的毛巾随时需要更换;事实上,我们需要一条额外的婴儿毛巾,他们毫不犹豫地给了我们,而且没有额外收费!从前台到清洁人员、餐厅工作人员、经理等等,礼貌和友善至关重要!餐厅的酒吧非常棒;除了美味的鸡尾酒和早餐,您还可以在那里享用午餐/晚餐!更不用说全景露台了,到了晚上,您会在那里找到酒吧、桌椅,可以坐下来聆听和观看音乐表演!唯一的缺点……电梯太慢了!
由于时间久远,酒店需要一些翻新:油漆剥落,固定装置上积水,水龙头漏水,房间狭小,维护不善,设施简陋。清洁人员友好热情。前台的Davide非常出色,餐厅的服务也很友善。早餐和午餐/晚餐自助餐品种单一,库存不足,没有标明餐盘/壶中食物种类和不耐受食物的标签。使用大型零售商的预包装蛋糕,而不是自制蛋糕。对细节的关注不足:用一大罐Nutella巧克力酱填充羊角面包,就能防止乳糜泻患者食用Nutella巧克力酱?餐厅/厨房的服务确实有显著改进,例如可以有效管理超长的等待时间。也没有专门为儿童在恶劣天气下玩耍和放松的区域,甚至连避免打扰其他客人、让父母放松的地方都没有。不过,工作人员很友好,乐于倾听。景色也很棒。从前台直接去海滩真是太棒了。希望这篇评论(来自一位前服务员)能成为改进设施的起点。
和同事们一起享用开胃酒,欣赏壮丽的景色,享用丰盛的自助餐!这里环境优美,热情好客,既有商业音乐,也有现场音乐……绝对值得再来,无论是浪漫的开胃酒,还是和朋友小酌一杯!强烈推荐🎊
中文:如果您想享受温馨熟悉的环境以及绝佳的地理位置,布鲁门酒店 (Hotel Blumen) 将是您的最佳选择。我和丈夫以及我们的狗从 6 月 16 日住到 27 日。我们感谢所有工作人员(接待、清洁、餐厅、酒吧......每个人)以及 Piero,他始终热情周到地欢迎我们,并带着罗马涅典型的温暖。接待处很快解决了旅行社造成的严重混乱,挽救了我们的旅行,清洁人员每天都很细心且友好,餐厅经理的小伙子们非常友善(我们每天都吃得很好,从早餐到晚餐的选择很广泛 - 一点也不重复,正如我在另一条评论中看到的那样),布鲁门酒吧 (Blumen Bar) 是一个非常愉快的日常去处,那里的小伙子们随时准备聊天,鸡尾酒很棒,酒吧和美妙的全景露台之间经常有娱乐活动(音乐、卡拉 OK......),尤其是在傍晚时分,可以欣赏日落时分维护良好的海滩。我们度过了一段美好的时光,下次再见!
酒店很漂亮,员工很棒,面朝大海,非常舒适,员工非常友好且乐于助人,特别是对残疾人士。适合残障人士入住的无障碍客房。一切都非常干净。特别感谢 Davide 和 Oxana。 1号
各方面都很完美的酒店。简单、友善、干净、早餐很棒。 美丽的海景。可以停车。你可以骑自行车去任何地方。 安静的房间。酒店街上服务设施齐全!
我们在布鲁门酒店的住宿体验真是太棒了。组织有序,食物美味,性价比超高,员工和老板的服务也都很棒。老板真是个绅士,总是细心周到,乐于助人。大家都做得很好!一切都很棒!明年一定再见。罗莎娜
地理位置绝佳,性价比超高,罗马涅美食令人难忘。我一定会尽快再次光临……皮耶罗是一位非常棒的房东,他和他的员工一起努力,让您的住宿体验独一无二。