酒店回复: Bonjour Madame, Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé dans des conditions optimales et transmettons vos commentaires auprès de notre personnel. N'hésitez pas à revenir séjourner dans notre établissement, nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir.
很方便 距离市政厅很近 购物很便利 服务很棒
我的第一个房间在翻新过的楼层，油漆味非常重，而且所有的电源插座都不能用。后来我被换到了另一个房间。第二个房间的书房区域没有插座，床头灯也坏了。第二天早上，我没有热水洗漱，马桶冲水也堵塞了，水龙头一直流水。自来水里的氯含量也很高，烫伤了我的手。我向前台反映了这些问题，他们没有道歉，只是简单地说“这是整个酒店的问题，我们已经上报了”。我对酒店的服务和员工非常失望。
早餐是酒店的一大亮点；虽然份量不多，但应有尽有。
有些员工跟你讲英语时会有点紧张，这确实有点难，但最终还是解决了。
212房间：
窗户关不严，所以街上的噪音清晰可闻。地毯很脏/有污渍，我觉得很恶心。
门后的马桶位置不太合理；身材丰满的人根本没办法正常使用。不过床很舒服，而且……电视上至少有一个德语频道，RTL……一个。
而且，声称房间隔音是不实且虚假的；你……什么都能听到。
祝您入住愉快！
地理位置优越，方便游览鲁贝的景点，距离市政厅和奥特莱斯村仅几步之遥，而且靠近电车和地铁。床上用品非常舒适。隔音效果也很好（即使音乐节正进行得如火如荼）。前台人员很友好。
缺点：房间非常狭窄，通风效果不佳。
停车场不方便残疾人士使用，而且需要付费。我没有看到任何关于身高低于1.90米的人可以无障碍停车且需要付费的说明。
房间设施齐全，早餐也不错……但这家酒店最棒的地方在于所有员工，他们笑容满面，服务周到。我强烈推荐这家酒店。
位置好
地理位置优越，位于市中心，方便我安排附近的活动。交通便利。员工乐于助人。但是隔音效果差，附近比较吵闹。
酒店又脏又臭
酒店与描述不符，走廊里有脏兮兮的葡萄酒和啤酒瓶。走廊里有浓重的烟草味，这家酒店的等级比该连锁酒店中的所有 BandB 都要低，甚至比所谓的三星级还要低，我们立即离开去住美居酒店。这家酒店真是丢脸 ********* 应该推迟提供优惠
避免
酒店里有很重的下水道气味
我必须播放很长时间才能入睡......
遮光窗帘没有完全拉下来，所以我早上六点就醒了。
早餐价格不太好，而且没有人闲着……
留在鲁贝
来里尔体育场观看音乐会，酒店维护良好，工作人员友好。缺点：接待处有难闻的清洁产品气味。