酒店回复: 尊敬的宾客:
非常感谢您选择 Đô Thành Residence 作为您的家庭住宿选择,并抽出时间分享如此周到细致的点评。
对于您在浴室大小、厨房设备和客房服务方面遇到的不便,我们深表歉意。您的反馈非常宝贵,我们理解这些细节会影响整体体验,尤其是对家庭而言。
请放心,我们已经记录了您的意见,并将重新审视我们的厨房设施和客房服务标准,并做出适当的改进。我们致力于提升所有宾客的舒适度和服务水平。
再次感谢您的建设性意见。我们希望下次有机会再次欢迎您和您的家人光临,并带来更顺畅的体验。
此致,
Do Thanh Residence 团队。
很不错的房间 这几天很愉快,干净又卫生 周边的环境很好很有越南的感觉,每天回来或者出去都有一种独特的感觉,非常推荐大家入住
虽然离繁华街有点距离,但附近就有超市和便利店。
酒店有泳池和桑拿,这一点很棒!
房间里有厨房,地下室有洗衣机,很适合长期入住。
早餐方面,虽然房间的纸上写着是送餐服务,但也可以在一楼用餐。
种类不多,但新鲜出炉的可颂面包和河粉都很好吃。
住在这里简直是一种享受。房间很新,对我们来说也很宽敞。工作人员很友善,在我们退房后还帮我们寄存了行李。
尽管附赠的自助餐有点差强人意,但这并没有影响到酒店便利性和宽敞空间的优点。
酒店地理位置不错,是新装修的。但是餐厅早上只提供一种主食,如果你不喜欢,就得去别处吃了。房间里有很多东西需要修理,比如门、堵塞的洗手盆等等。我花了一整天时间监督技术人员维修。
我们一家人住在这里,很喜欢公寓式的布局,对家庭来说是个不错的选择。房间近期翻新过,毛巾也很新很干净,这一点很加分。
不过,也有一些不足之处值得提一下:
* 浴室非常小,可能会不太方便,尤其是对带孩子的家庭来说。
* 虽然酒店宣传有厨房,但设备极其简陋——住了四个人却只提供两个杯子,大部分厨具似乎都是两件套,尽管公寓里有两张双人床。也没有洗洁精、海绵或基本的清洁用品,所以用过的东西都会一直脏着,除非你自己带清洁用品。
* 清洁服务非常有限。基本上就只是倒倒厕所垃圾桶,铺铺床。厨房就算乱也不会有人动,空汽水罐或桌面上的杂物也不会清理。这是我在酒店体验过的最敷衍的清洁服务了。
房间很差 设施陈旧 感觉还不如国内的七天之类的连锁酒店 热水很小 没办法好好洗澡
刚开始定的时候显示是有洗衣机的 入住后发现没有 前台说是正常的设施变动 收费洗衣价钱不便宜 得去外面自己找洗衣房
外面很吵 早上六点多就开始放音乐 还有公鸡叫 下次不会再预订
一切都很好!在这儿住得很愉快,周围有很多商店和不错的餐厅。肯定会再来的!
酒店地理位置很棒,周边有很多咖啡馆和美容院,我很喜欢。工作人员也很友善。泳池水很浅,孩子们玩起来很安全。如果房间里能有洗衣机就更完美了。
房间还可以不是很大,但是房间配套设置可以说相当一般,连个刷牙的漱口杯都没有,服务也一般经常在客人在房间时打扫房间。服务员会中文的没几个漱口杯提了几次都没给准备也许他们根本不用。值得说一声的是门童的确不错尽职尽责
我在越南待了两个月,住了很多酒店,终于找到了这家让我满意的。可惜这次只住了三天四晚,下次来我一定会多住一两周。我很喜欢它的服务、环境和精致的早餐……