下高速不远就到的园林式酒店,环境非常好,紧挨一片阶梯式道教典堂。还依山傍水。周边吃饭也很方便,其中那万山小院餐馆挺好的。房间设施也挺好,早餐也还可以,服务也不错。总之,性价比高。
发布于贵州
前台不知培训不到位还是故意为之,免押金入住是定酒店时在平台的就有,办理入住时明确告知前提却依旧被要求缴纳押金,只能用无语形容。此外,酒店内的部分书籍指南政治站位不高,需要正视,服务指南部分内容信息滞后,没有及时更新且易造成误导。
作为本地规模较大、算是县城标志性的酒店,本以为服务能跟上定位,结果入住体验非常差。
最影响心情的是前台服务,那位戴眼镜的女员工态度极其恶劣,全程不耐烦、语气冲,动不动就摆脸色、带怨气,完全没有基本的服务意识和职业素养,花钱住店反而像在受气。
对比之下,另一位年轻的前台小姑娘态度温和、有礼貌,反差实在太明显。
希望酒店能加强一线员工的职业素养培训,不要让个别员工的恶劣态度,毁掉整家酒店的口碑和形象。
酒店环境不错,由一栋栋小别墅组成,就在福泉山下河对面,17年装修的,稍微有点陈旧,住的1621房,卫生一般,入住时候上个客人用一次性杯子装的烟头还在垃圾桶里,门厅不是很高,但是结了蜘蛛网居然没有打扫,看样子存了在不短时间。
环境优雅舒适,服务热情周到,是一次难忘的入住体验!
其他都很好,只是套房卧室里的厕所门关不上,而且里外两台电视都用不了
每次从海南回四川都得经过贵州。会在贵州住一晚。这次因为路上路况不佳,有小雨。临时选在福泉下高速,没想到这个城市好漂亮。酒店房间也很大。两大两小最喜欢住这种一个大床一个上下铺的房间。
房间就在1楼,湿气味还特别重!什么楼阁景观,全是扯淡!多拿一瓶水,还要额外收钱!
设施比较老旧,房间淋浴间下水慢,简单洗个澡差不多把洗手间都淹了,早餐实在是不太丰富,从北海到重庆晚上休息,停车在大厅下面,房间不能车库直达,确实是不太方便
多次入住了,环境清幽、适合带老人、小孩。
下高速不远就到的园林式酒店,环境非常好,紧挨一片阶梯式道教典堂。还依山傍水。周边吃饭也很方便,其中那万山小院餐馆挺好的。房间设施也挺好,早餐也还可以,服务也不错。总之,性价比高。
发布于贵州
前台不知培训不到位还是故意为之,免押金入住是定酒店时在平台的就有,办理入住时明确告知前提却依旧被要求缴纳押金,只能用无语形容。此外,酒店内的部分书籍指南政治站位不高,需要正视,服务指南部分内容信息滞后,没有及时更新且易造成误导。
作为本地规模较大、算是县城标志性的酒店,本以为服务能跟上定位,结果入住体验非常差。
最影响心情的是前台服务,那位戴眼镜的女员工态度极其恶劣,全程不耐烦、语气冲,动不动就摆脸色、带怨气,完全没有基本的服务意识和职业素养,花钱住店反而像在受气。
对比之下,另一位年轻的前台小姑娘态度温和、有礼貌,反差实在太明显。
希望酒店能加强一线员工的职业素养培训,不要让个别员工的恶劣态度,毁掉整家酒店的口碑和形象。
酒店环境不错,由一栋栋小别墅组成,就在福泉山下河对面,17年装修的,稍微有点陈旧,住的1621房,卫生一般,入住时候上个客人用一次性杯子装的烟头还在垃圾桶里,门厅不是很高,但是结了蜘蛛网居然没有打扫,看样子存了在不短时间。
环境优雅舒适,服务热情周到,是一次难忘的入住体验!
其他都很好,只是套房卧室里的厕所门关不上,而且里外两台电视都用不了
每次从海南回四川都得经过贵州。会在贵州住一晚。这次因为路上路况不佳,有小雨。临时选在福泉下高速,没想到这个城市好漂亮。酒店房间也很大。两大两小最喜欢住这种一个大床一个上下铺的房间。
发布于贵州
房间就在1楼,湿气味还特别重!什么楼阁景观,全是扯淡!多拿一瓶水,还要额外收钱!
设施比较老旧,房间淋浴间下水慢,简单洗个澡差不多把洗手间都淹了,早餐实在是不太丰富,从北海到重庆晚上休息,停车在大厅下面,房间不能车库直达,确实是不太方便
发布于贵州
多次入住了,环境清幽、适合带老人、小孩。