优点 - 酒店不错，地段不错。房间干净。床和枕头很舒服（羽绒被太热）。员工都很友好。早餐大部分都还可以，但最好是现点现做的早餐。退房时间为 12 点。缺点 - 空调控制的最低室温是 19?? 晚上我不得不开着窗户，但下着雨，这不是问题，但外面有东西在大声滴水，所以我不得不在两个晚上的凌晨 3 点关上窗户，因为这很烦人，然后我又觉得太热了……我戴着耳塞，能听到滴水声。我没有抱怨，因为我不认为滴水是员工的错，但我认为 Premier Inn 应该对室温控制做点什么。电视太糟糕了！声音不够大，几乎没有频道。但我可能会再次住在这里，因为优点大于缺点。不过，员工确实成就了这家酒店。他们都非常平易近人和友好，当我需要什么的时候，他们似乎没有什么太多的麻烦。

抵达后，我被带到了一间已经有人住的房间，当我返回时，前台工作人员就此事争吵不休，顺便为我提供免费早餐。我是一个独自入住的女性，想到有人会给我房间钥匙，我有点不安。在我整个入住期间，只有一部电梯在运行。客房服务人员经常拿着大洗衣篮使用这部电梯。我付了一间高级加长房的钱。房间很小。窗户很小，自然光不多。我住在另一家高级酒店的高级加长房，它与我喜欢的多切斯特酒店的套房很相似。

没有停车位——不得不从马路对面的停车场拖着行李。到达和办理入住手续很慢，很麻烦。去了房间，发现很脏，地毯上到处都是碎屑，我抱怨了一番，结果被换到了另一个房间。工作人员和我一起来的，出乎意料的是，也遇到了同样的问题。他们正在进行装修——如何维护和保持现有的房间清洁！油漆痕迹很重，沙发上有污渍——总体来说很脏，我只付了 167 英镑的房间费！

位置优越。房间干净舒适。晚上睡得很好。早餐不错。抵达时不太开心，因为预订了晚餐，餐厅由于没有厨师而关闭，但前台处理得很好。另外，一间三人房是错误的，但很快就被安排好了，几乎没有任何麻烦就纠正了配置。周末非常忙碌，不得不找一个可以供 7 人用餐的地方，但酒店推荐了一个可以带我们去的地方。这确实花费了更多，这很烦人，因为我们没想到会付钱。房间很好，床很舒服，所以睡得很好。早餐很好，有很多选择，热食做得很好。第一次使用 Premier Inn，还会再来的。公平地说，套餐退款很快就到账了，但我确实给他们打了一颗星，因为我觉得没有备份不好

我预订了一间大床房，但到达酒店后，他们给了我一间三人家庭房（价格与大床房相同，非常方便），并告诉我没有大床房了，尽管我知道我预订的是什么，网站说有大床房可用，但显然没有，而且他们为我预订的房间与我实际选择的房间不同。在我选择标准套餐并购买之后，我才收到一封电子邮件，说我预订了三人家庭房，现在不能取消，否则就要损失 140 磅。当我走进房间时，房间里到处都是尿液，床下还藏着垃圾，这让我怀疑羽绒被是否新鲜，所以我立即要求换一张（也不得不等几个小时），我觉得自己被骗了，当我向工作人员质问这个问题时，这显然不是我的错，然后他们让我感觉他们不相信我，这是我的错，而问题出在网站的预订方面。我再也不会住在其他 Premier Inn 酒店了，因为这种事情已经不是我第一次遇到，而且他们明显在玩一种**的骗局，尤其是针对那些不想为灵活计划支付高昂价格的人（灵活计划意味着如果不满意，你可以取消并拿回钱，基本上他们将你的退款锁定在付费墙后面，这应该是违法的）

从网上预订到实际入住，我必须为 Premier Inn Dorchester 酒店的所有服务点赞。酒店位置和停车场的指示非常清晰，办理入住手续快捷友好，并清晰地说明了如何进入我们的房间。房间很棒，茶、咖啡和浴室用品随时可用。工作人员非常出色，无论是白班还是夜班，当我们要求额外的毛巾时，毛巾就在那里，当我儿子要求一杯热巧克力时，因为客房服务托盘里没有，优秀的工作人员带他到服务台给他做了一杯！床很舒服，确保晚上睡个好觉，早上的早餐很热，很丰盛，非常美味！！