酒店回复: Dear Mr. Shangdibihuwo,Warm welcome from Vasaka Hotel Makassar Thank you for taking the time to write about your experience during your stay at our Hotel. We apologize about the view from your room and about a tea cup it's not clean enough, we will follow up about this. Guest comfort is our top priority, therefore we strive to provide the best service and facilities for our guests.We look forward to welcoming you back on your next visitRegards,Anton SubiyaktoCluster General Manager
酒店整体还是不错的，服务很好、设施也比较新；住的不是临街的房，很安静；美中不足的就是杯子洗的不够干净，希望后续改进
酒店很舒适，景色美得令人惊叹，服务也很好，卫生更是无可挑剔。早餐种类有点少，但我很喜欢他们的巴厘鸡肉饭和乡村炒饭。位置很便利，就在市中心，离高速公路也很近。下次旅行我还会选择入住 Vasaka 酒店。感谢 Vasaka 酒店带给我们 6 晚 7 天的美好住宿体验。
市中心，干净、安全、舒适。早餐非常棒！
干净舒适。泳池是室内的，不用担心晒太阳。
房间很棒，风景很好，食物也很好吃，去哪里都很方便，就在大路边上。
在这家酒店住了一晚，非常满意。其实还想多住几天，但是第二天得回去工作了。前台接待人员都很友好，房间也超级干净，一尘不染。浴室也很干净，还备有洗漱用品。
从接待员、行李员到保安，服务都非常友好且乐于助人。酒店大堂和前院也很舒适宜人。房间设施齐全且保养得很好。不过，有一个问题让人觉得不太舒服，不知道是只有1010号房是这样，还是有很多房间的电热水器都无法正常工作，或者根本就没有热水器。作为顾客，我们建议酒店能关注一下热水器的配备或维护问题，尤其是在像十二月这样的雨季。
食物非常好吃，房间也很干净，无线网络很流畅。Beby和Dea两位女士服务态度非常好，她们很友好也很漂亮。
投诉后才解决问题，但还是要谢谢 Devi 女士/先生。
我预订并提前支付了无烟房。但办理入住时却被告知无烟房已满，当我要求更换房间时，却因为房型不同被要求支付额外费用。