独立于郊区之外 还是比较舒服的 走路去热闹的沙滩也很近
风景真的非常好,酒店很有设计感,客人少,很清净,是个沉浸式度假
不足之处:房间内设施和家具有点老旧,不像5星级标准
服务还可以
菜品可以学习晚餐点餐式自助会更有仪式感
这家酒店的服务很不稳定,达不到五星级标准。主要问题有:
* 我们预订的海景套房第一晚因为超额预订(后来又说是维修)没法入住,结果被安排到了一栋家庭房,里面有厨房和很多空房间,我们根本用不着。
* 服务方面有待提高:工作人员虽然友善,但没什么帮助。有一个服务员把我们留在自助餐厅就走了,也没给我们安排座位;另一个也没有解释替代房间的设施。第一晚淋浴露也没补充。
优点是:
* 海景套房和餐厅都很漂亮。
* 泳池很大,景色宜人,还有令人愉快的教练指导健身课程。
* 早餐和晚餐选择多样。
* 经理毛琳很乐于助人,但感觉只有她在努力解决问题。
总的来说,糟糕的服务大大降低了入住体验,远低于五星级的期望。
一切都很好,早餐非常棒,泳池也很好,但晚餐应该更丰富一些。
虽然言语不通,偶尔停个电马上又恢复,饮食也是变花样丰富大家,还有晚上不同的节目。用心服务的态度能感受到。唯一不足酒店的用车太旧了,空调不制冷。
很好的酒店,除了车开进去路有点不好以外其他都很棒,知道我们生日还准备了蛋糕,晚餐唱歌时还唱了生日歌,早餐晚餐都不错,第三天早上离开时车子电瓶没电了,酒店还帮忙接了电,非常感谢!
从我们踏入接待处的那一刻起,直到退房,我们都度过了一段难忘的时光。整个度假村布置精美,干净整洁,奢华舒适,环境宁静祥和。我们预订的是部分海景房,从室内的每一个细节到私人阳台,都令人惊艳。阳台是放松身心、阅读书籍或欣赏海上船只往来的理想场所。无边泳池维护得非常完美,自助早餐和晚餐种类丰富,码头餐厅也方便享用午餐。酒店各方面的服务都无可挑剔,每个人都热情友好、乐于助人,竭尽全力确保我们拥有美好的体验。我们一定会向亲朋好友推荐Essque Zalu Zanzibar,并期待着再次光临!
酒店本身就非常棒,海滩和泳池都令人惊艳。我强烈推荐这家酒店,绝对是放松身心的好去处!
酒店环境优美,团队热情周到。
酒店很漂亮,员工非常友善热情。
主要缺点:海滩和退潮时海胆很多,而且离努格维镇中心有点远。
经理强迫我们每人支付90欧元的圣诞大餐费用,尽管我们并不庆祝圣诞节,但他们拒绝让步,而且餐食也很一般。
独立于郊区之外 还是比较舒服的 走路去热闹的沙滩也很近
风景真的非常好,酒店很有设计感,客人少,很清净,是个沉浸式度假
不足之处:房间内设施和家具有点老旧,不像5星级标准
服务还可以
菜品可以学习晚餐点餐式自助会更有仪式感
这家酒店的服务很不稳定,达不到五星级标准。主要问题有:
* 我们预订的海景套房第一晚因为超额预订(后来又说是维修)没法入住,结果被安排到了一栋家庭房,里面有厨房和很多空房间,我们根本用不着。
* 服务方面有待提高:工作人员虽然友善,但没什么帮助。有一个服务员把我们留在自助餐厅就走了,也没给我们安排座位;另一个也没有解释替代房间的设施。第一晚淋浴露也没补充。
优点是:
* 海景套房和餐厅都很漂亮。
* 泳池很大,景色宜人,还有令人愉快的教练指导健身课程。
* 早餐和晚餐选择多样。
* 经理毛琳很乐于助人,但感觉只有她在努力解决问题。
总的来说,糟糕的服务大大降低了入住体验,远低于五星级的期望。
一切都很好,早餐非常棒,泳池也很好,但晚餐应该更丰富一些。
虽然言语不通,偶尔停个电马上又恢复,饮食也是变花样丰富大家,还有晚上不同的节目。用心服务的态度能感受到。唯一不足酒店的用车太旧了,空调不制冷。
很好的酒店,除了车开进去路有点不好以外其他都很棒,知道我们生日还准备了蛋糕,晚餐唱歌时还唱了生日歌,早餐晚餐都不错,第三天早上离开时车子电瓶没电了,酒店还帮忙接了电,非常感谢!
从我们踏入接待处的那一刻起,直到退房,我们都度过了一段难忘的时光。整个度假村布置精美,干净整洁,奢华舒适,环境宁静祥和。我们预订的是部分海景房,从室内的每一个细节到私人阳台,都令人惊艳。阳台是放松身心、阅读书籍或欣赏海上船只往来的理想场所。无边泳池维护得非常完美,自助早餐和晚餐种类丰富,码头餐厅也方便享用午餐。酒店各方面的服务都无可挑剔,每个人都热情友好、乐于助人,竭尽全力确保我们拥有美好的体验。我们一定会向亲朋好友推荐Essque Zalu Zanzibar,并期待着再次光临!
酒店本身就非常棒,海滩和泳池都令人惊艳。我强烈推荐这家酒店,绝对是放松身心的好去处!
酒店环境优美,团队热情周到。
酒店很漂亮,员工非常友善热情。
主要缺点:海滩和退潮时海胆很多,而且离努格维镇中心有点远。
经理强迫我们每人支付90欧元的圣诞大餐费用,尽管我们并不庆祝圣诞节,但他们拒绝让步,而且餐食也很一般。