酒店位置很好，交通很方便，房间非常干净整洁，住的很愉快，前台服务态度好，期待下次入住

一直都住他们家，是回头客了。前台小姐姐都很友好。有什么问题积极处理，点赞点赞

酒店位置挺好的，离地铁、景区、车站都挺近的，房间打扫的很干净，前台服务态度也很好，还有送早餐的服务。期待下次入住！

家庭出游，特地选择带两个房间的套房，到的稍早房间还没清理出来，前台服务态度很好，让我们留下电话，等收拾好了联系我们。因怕外面高架车辆吵，给安排了靠内庭的房间，非常感谢！设施设备的好坏是硬件无法更改，但服务是软件，无论是客房清理后的认真核查，还是前台咨询的耐心，都为酒店增色不少，特别感谢小宋服务好还送了早餐券。

酒店地理位置优越，周围环境安静，设施齐全，干净整洁，网络通畅，前台服务态度好，还赠送了一份早餐，非常满意！

性价比挺高，房间不小，自己住住挺好

酒店地理位置优越 房间干净卫生 距离西湖很近 自助早餐丰富 酒店人员服务人情 前台小姚服务态度很好 性价比高

这是本人住过的体验感最差的酒店，甚至没有之一！酒店卫生非常差，被芯都发黄了，被单上面都是褶皱且破损严重，卫生间毛巾都起毛边了，估计好多年都没换过了，环境非常差，酒店大厅也堆积了很多杂物，房间里连一瓶矿泉水都没有给放，真对不起300多块钱一晚的房价！给1分不是我想给1分，而是1分已经是最低分了，非常不推荐大家入住！

前台小宋服务好，酒店干净整洁，设施完善，早餐很好吃，种类丰富多样

还不错，服务态度挺好的，房间也挺干净的！价格也很实惠！可以的！