酒店回复: Cher hôte, Merci d'avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour à L'Arboisie. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la vue imprenable sur Megève. C'est une véritable carte postale qui s'offre à nos hôtes, une source d'inspiration et de bien-être. C'est un plaisir de lire que l'ambiance cocooning de votre chambre et la gentillesse de notre équipe aient contribué à la réussite de votre séjour. Concernant le restaurant, nous prenons bonne note de vos remarques. Il est vrai que nous aurions dû mieux anticiper la fin de la saison afin de garantir une expérience plus fluide pour nos convives. Cela ne reflète en rien la qualité de notre offre que nous souhaitons proposer. Nous espérons que malgré cela, vous garderez un agréable souvenir de votre passage à Megève. Laura ASTORI Directrice des opérations Montagne 06 34 62 83 10
太棒了,非常感谢你们的款待,我们住得很开心!
与家人和爱犬共度了非常愉快的两晚。热情的接待,现代而整洁的酒店装饰。酒店最近刚被收购,目前正在装修,但仍有一些改进空间。早餐非常丰盛,Jean餐厅的菜品美味可口。名为Ciel的早餐餐厅名副其实,坐拥壮丽的山景。唯一的缺点是,面向山谷的家庭套房光线昏暗,如果能在这一侧种植更多美丽的植物就更好了,因为从这里可以俯瞰一片灌木丛,看起来几乎被废弃了,只留下了旧篱笆。这是我们唯一的遗憾,因为我们没有预订村中心的酒店,而是选择了更高的地方,以为醒来就能看到更美的景色。另一个小缺点是,交通和停车都不太好。爬山路非常陡峭,在等待代客泊车员把车停在有顶棚的停车场时,停车位经常一片混乱。除此之外,住宿体验仍然很愉快,酒店非常适合带孩子入住,也非常适合带狗狗入住。
除了景色不错之外,这家酒店非常令人失望,完全达不到四星级标准。早餐很一般,水果都是工业化生产的,而且还没熟透。房间里:一张窄床(150厘米?),房间很小,浴室陈旧,班车有时还要等很久。桑拿房和土耳其浴室不太干净,温度也不够高。
和往常一样,我们在L’Arboisie度过了美好的家庭时光。这里的一切都旨在让全家人的住宿体验完美无瑕(儿童俱乐部、客房服务、游泳池以及非常方便的儿童厨房),而且员工总是热情周到。我们还会像往常一样再次光临!
我们预订的套房原本应该有阳台和宽敞的落地窗。结果我们入住的却是一间没有阳台的一楼套房,第一间卧室完全没有窗户,第二间卧室的窗户很小,只能看到一米外的堤岸,客厅的窗户也一样。结果就是:一点光线都没有,也看不到任何景色。这明明是家所谓的四星级酒店,却感觉像住在碉堡里,价格却贵得离谱。
阿尔布瓦西酒店(Arboisie Hotel)的服务绝对称不上四星级酒店(除了价格……)。房间虽然大小适中且现代,但空间狭小,连衣服都放不下;床很小,床垫也不舒服。但真正让我们瞠目结舌的是新年夜晚餐:价格贵得离谱(每人250欧元,包括一份开胃菜、一份肉类菜肴、一份冰沙和一份甜点),服务员完全不懂基本的餐桌摆设和着装(他们都穿着像早餐服务员一样,连件白衬衫都没有),服务生疏(竟然把用过的、脏兮兮的勺子直接放在桌布上),其中一位服务员的行为更是极其不得体,近乎粗鲁(他为我父亲服务时,竟然用了“年轻人”这种极其不雅的俚语,我当场斥责了他)。但最令人震惊的是,服务员们竟然像顾客一样开始跳舞拍照……除了行李员(特别是米卢德先生)和交通服务人员非常友善和礼貌之外,我从未住过如此糟糕的四星级酒店。
酒店地理位置优越,俯瞰梅杰夫中心,拥有装潢雅致、氛围极佳的漂亮公共区域。前台服务和早餐都非常棒。客房相当宽敞,部分客房配备小厨房,而且功能齐全。水疗中心和泳池区域不错,但对于酒店的规模而言显得太小,因此很快就会变得拥挤。驾车前往酒店简直是一场噩梦,道路狭窄且布局混乱。代客泊车员尽力而为,但取行李和取车都需要长时间等待。
首先,非常感谢酒店全体员工和管理团队。这家酒店不仅特色鲜明,而且各项服务之间也配合得天衣无缝,让人倍感舒适。这是一次非常棒的入住体验,我们一定会再来的!
很棒的住宿体验,虽然时间太短,但很适合我们,我们很乐意再来!游泳池、土耳其浴室和按摩浴缸都很棒。欢迎延迟开放。休息室的装饰非常精致,可以欣赏美丽的城市景观。可以步行到市中心,但你需要有良好的体力才能返回。
酒店地理位置优越,位于梅杰夫的高地,可欣赏周边地区的美景。工作人员非常热情友好。总体而言,入住体验良好。房间舒适宜人,氛围温馨。我不推荐餐厅;菜品不符合酒店的标准,有时甚至没有!招牌菜实在令人遗憾。健身区令人愉悦,但清洁度略有不足。