酒店回复: Hei, takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Vi beklager at renholdet ikke stod til dine forventninger. Vi tar dette videre med vårt renholdsteam. Vi setter pris på de positive kommentarene om beliggenheten, frokosten og komforten-det gleder oss å høre.
酒店回复: Kjære gjest, takk for at du tok tid til å gi oss en tilbakemelding. Det er leit å høre at du hadde en slik opplevelse hos oss. Vi beklager dette - det er ikke slik vi ønsker at våre gjester skal oppleve oppholdet. Vi tar den på alvor og vil vurdere hvordan vi kan forbedre oss. På noen gater er det mulig å betale for parkering etter kl. 08:00, så det er ikke nødvendig å flytte bilen. Når det gjelder varmen på rommet, er det synd at du opplevde det som ubehagelig. Vi skulle gjerne ha gjort oppholdet mer behagelig for deg - neste gang er du hjertelig velkommen til å kontakte resepsjonen, så finner vi en løsning. Vi håper at du vil gi oss en ny mulighet til å ønske deg velkommen tilbake og tilby en bedre opplevelse.
酒店回复: Kjære gjest. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Det er trist at du ikke trivdes i rommet og vi tar dine betrakninger videre med oss for å skape nye og bedre hotellopplevelser. Håper dere vil gi oss en ny sjanse. Velkommen skal dere være !
酒店回复: Kjære gjest. Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Det er flott at dere likte rommet og at service og frokost sto til forventningene. Håper vi sees snart igjen.
1.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
电视坏了,工作人员脾气暴躁。早餐糟糕透顶,选择还行,但所有东西都干巴巴的。床上有跳蚤。不推荐
展开
酒店回复: Hei. Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse. Vi beklager at oppholdet ditt ikke levde opp til forventningene. Vi anbefaler alltid å ta kontakt med resepsjonen dersom noe ikke fungerer som det skal, slik at vi kan rette opp og forbedre opplevelsen mens du fortsatt er hos oss. Vi håper likevel at du vil gi oss en ny sjanse ved en senere anledning, så vi kan få muligheten til å gi deg en bedre opplevelse.
酒店回复: Hei. Takk for din tilbakemelding. Vi beklager at renholdet ikke var som forventet, vi tar det med rett avdeling. Det er fint å se at du likte vår lobby. Håper å kunne ønske deg velkommen tilbake for en bedre opplevelse. God Påske
酒店回复: Kjære gjest, takk for din tilbakemelding. Vi beklager misforståelsen ved innsjekk. Det er leit at du synes det er dårlig med parkering. Vi ligger midt i sentrum, og det finnes flere muligheter for gratis parkering frem til kl. 08:00 neste morgen. Det er også hyggelig å høre at du likte frokosten vår- den er en god start på dagen! Håper vi ses snart igjen.
酒店回复: Hei. Takk for din tilbakemelding. Vi tar det med oss videre i utbedring av vårt hotell.
3.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
睡得不好
有一个烦人的警报声,就像汽车倒车的声音。我认为它来自电气柜/计算机柜。
声音很弱,所以白天听不太清楚,但晚上听得很清楚。换房间太困难/太晚了。
展开
酒店回复: Hei. Takk for din tilbakemelding. Vi beklager at søvnen din ble forstyrret. Takk for at du valgte oss, og vi håper å ønske deg velkommen tilbake for en bedre opplevelse neste gang.
房间很小,但在 Sarpsborg 若追求方便,也别无选择了,毕竟酒店在市中心,挨着汽车总站,步行街。酒店边上就是个 shopping mall.
位置好,但清洁度差
位置好,步行即可到达市中心的餐厅。床很舒服,早餐也还行。但清洁度差,影响了整体印象。淋浴间发霉。到处都是灰尘,浴室墙壁上有污渍。走廊里有一股旧地毯的怪味。
性价比太低了
我们订的是三楼的房间,窗户直接对着屋顶,各种通风系统整晚都很吵。那天天气很热,房间里没有空调也没有风扇,所以不得不开着窗户,不然会汗流浃背。
淋浴喷头脏极了,上面有很多水垢,而且房间本身很小,如果两个人住的话,很难走到床的另一边。
没想到斯堪迪克酒店的标准会这么差,以后再也不会来了。
他们也没有停车位,停车费也很高,酒店也没帮我们找到其他解决办法,只能把车停在市政停车场——而且早上8点就得把车挪走,因为之后最多只能停车29分钟。
如果你要去萨普斯堡,想找个舒适放松的地方,这家酒店不合适你。
对这家斯堪的纳维亚酒店彻底失望了
房间非常破旧。没有冰箱,没有空调。每次翻身床垫都会从床上飞下来。房间是灰色的,给人一种混凝土的感觉。浴室没有锁,也没有挂衣服的盆。
一家五口
房间真漂亮,又大。可惜窗户没关好,我们下午5点到的时候房间温度只有32度,根本没法降温。除此之外,早餐很美味,服务也很好。
电视坏了,工作人员脾气暴躁。早餐糟糕透顶,选择还行,但所有东西都干巴巴的。床上有跳蚤。不推荐
清洁不彻底
清洁度无可挑剔,浴室的通风口周围可能有 5 厘米的灰尘,水槽也没有清洁干净。我同事的厕所里有以前客人的头发。早餐还不错,大堂经过翻新,很漂亮。
网上订餐快捷方便,但前台无法确认付款。开窗挺好,但太热了。早餐不错,但我们下楼时座位不够。酒店停车不太方便。
价格不错
我们一家四口住在一个房间里,房间里有一张双人床和一张可供两人使用的沙发床。房间很好,但窗外的通风系统很大而且很吵。房间的窗户漏水,需要修补。早餐很一般。
睡得不好
有一个烦人的警报声,就像汽车倒车的声音。我认为它来自电气柜/计算机柜。
声音很弱,所以白天听不太清楚,但晚上听得很清楚。换房间太困难/太晚了。