这是一次糟糕透顶的经历。我在东南亚旅行了一年多，从未遇到过这样的情况。我提前支付了两晚在库塔区酒店的房费。晚上九点，经过一整天的飞行和奔波，我疲惫地拖着行李箱抵达酒店，却被告知没有空房了。他们说可以帮我找另一家酒店住一晚。他们很快就找到了，也帮我把行李箱搬过去，但房间非常小。虽然不适合我，但当时别无选择。我需要空间来练习瑜伽！我勉强上了一节瑜伽课。第二天，我们约好十二点来接我。结果他们让我等了一个小时左右。我一直去询问，但所有人都在敷衍。最后他们帮我把行李搬到了他们自己的酒店。我向他们要房间钥匙，却被告知房间还没准备好，床上用品和毛巾要到晚上六点以后才有。

我说我可以先入住。天呐，我真没想到会这么糟糕！床又脏又旧，浴室让人望而却步，还有一股异味。房间里除了几瓶水什么都没有。肥皂还得去要。冰箱里面很脏，都发霉了。房间破旧不堪。晚上他们送来了毛巾，但看起来像是用来擦地板的，我根本不敢用。照片里都看得很清楚。

泳池也不想去，看起来很旧，让人起疑。酒店周围、前台和大堂都像个垃圾堆。

优点嘛，

地理位置很好，酒店在库塔市中心。早餐很好吃。员工动作很慢，对于我的要求和投诉，他们只会说抱歉，也试图提供帮助，但有什么用呢，住在这里感觉太不舒服、太恶心了。