酒店回复: Thank you for choosing Faro Blanco Resort and thank you for your review. WE are happy to have your feedback as this is a gift we will use to better serve you in the future.
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
多么可爱的酒店……谢谢。
服务很棒……员工很友好……恭喜
展开
酒店回复: Thank you for choosing Faro Blanco Resort. We are delighted to see that you had a great experience and we hope to see you again soon
还可以。
位置不错。
……………….!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
地理位置绝佳，设施美观且维护良好，既有供人放松的区域，也有孩子们玩乐的地方。酒店内的餐厅很棒，从码头看到的景色也非常宁静。房间超乎预期，非常出色。靠近餐馆、超市和许多其他便利设施。
非常适合家庭入住的好地方。
住得很愉快
虽然度假村和泳池都很不错，但我的体验却糟透了，他们乱收费，很多东西都被多收了钱。度假的时候，谁想被不断收取自己没买的东西的账单折磨呢？
- 一开始，他们就从我的信用卡里扣了我整个住宿期间的费用，尽管我已经预付了房费。我打了超过一个小时的电话才把事情弄清楚。
- 他们收了我100美元的杂项费（这可以理解，但这笔费用是在他们收取我整个住宿期间的费用之外额外收取的）。
- 他们收了我44美元，买了4杯High Noon（一种含酒精饮料），菜单上的价格是每杯8美元。
- 他们还收了我61.88美元，天知道是什么……我问了之后，他们说是停车费，但我从来没有填写过停车表格。
此外，前台的那位女士态度极其恶劣。我问这些费用，她好像觉得我在打扰她似的。
我至今还没有收到退款。
这个地方真的很美，宁静祥和，有好几个泳池、一个漂亮的热带花园，工作人员也很周到，虽然他们本来可以更轻松一些😊
房间设施齐全；没什么可抱怨的，很完美。
工作人员不回应。前台和电话服务有限（房间里的毛巾不够）。
退房时错误地收取了我双倍费用，而且没有退款。
他们一直没有我预订的那两张双人床，而且沙发上的床也极其不舒服。
空调系统由于年久失修，噪音很大。有些工作人员不太友好。
多么可爱的酒店……谢谢。
服务很棒……员工很友好……恭喜