房间设施设备很新,完全看不出来已经开了五年了,酒店地理位置也很安静,对面就是洞庭湖,前台小雯服务很好,很温柔,有亲和力,下次还会再来住!
很好的酒店,花园、椰子树、洞庭湖,阳台提升了舒适感,在岳阳就有了海岛度假的感觉,酒店设施很新,床品舒适,酒店工作人员都很热情,来岳阳会推荐的酒店
设施新,条件好,这两点非常满意。湖景的话我个人觉得酒店有必要强调一下现在是枯水季。服务总体还行,但是对于客户的特殊需求做不到太变通(因为从国外回来,我们有大量的衣物要洗,这个的话,她们没有给到我满意的解决方案),早餐是非常好的,拍照胜地。总体来说,如果过来打卡的话我强烈推荐的。
没想到岳阳还有这么好的五星酒店,到达的时候恰好赶上全省职工羽毛球比赛的团队,人有点多闹哄哄的,但前台服务员非常专业,很快办好了入住,我付费升级了可以看湖的房间,酒店是新修的,好停车,离岳阳楼不远,都在洞庭湖边,是一条线上的。房间大而整洁舒适,有露台可望洞庭湖,但这次下雨就没拍到夕阳。铂尔曼的床品非常非常舒服,是我睡到的五星级酒店中最好的床品之一了吧!全国各大五星酒店我们住遍了,但岳阳这个铂尔曼真让人刮目相看。另外酒店得知家人过生日时特别赠送了生日礼遇,蛋糕🍰鲜花和葡萄酒🍷,这真的是情绪价值给足的表现呀,真是谢谢酒店了,让我已经把目光从那些大牌的集团酒店转向铂尔曼了喔。原来住的都是万豪,洲际,华尔道夫,凯悦,柏悦,瑰丽,威斯汀,丽思之类,现在我冲着这个服务态度和床品开始关注铂尔曼啦!还有一个加分项,就是酒店中餐厅的樟树辣椒炒肉简直是湖南菜的顶配版本,太太好吃了,让人想把上面的菜都尝一遍。哦,那个沐浴用品的香氛也好闻。
服务很好,服务员都很客气礼貌,下午2点前没给到房间会送下午茶券安抚一下,赶上中秋节入住还送了小月饼。
景观很好,阳台对着洞庭湖,晚上意外地看到了中秋圆月在洞庭湖上。
早餐种类还凑活,空间很大,没怎么排队。
唯一的不足就是室内游泳池有点小,更差的是更衣室内找不到毛巾用,储物柜只有一个毛巾不够大人带小孩一起使用。
总体来说挺推荐。
非常差,第一次住到这种规格的五星级酒店,本来看中的是岳阳市最好的酒店的名声才选择这家,但是真的大失所望,房间设施不是一般的low,和五星级极度不匹配,吊灯上全是厚厚的灰,最离谱的是卫生间,马桶是最普通的最原始的手动马桶,一次性用品就是一个托盘里装了三把纸袋子的牙刷,三条手巾,牙刷的硬度直接能把牙龈刷出血,没有浴帽和护理包,甚至连沐浴露洗发水 润肤露全是大瓶罐装的 连瓶子都没换过,非常脏,并不是一客一用,没见过哪家五星级酒店是这种规格,这连三星级都匹配不上,卫生不达标,用品不达标,不说要用品牌的沐浴露洗发水这些,只是也应该是一客一用的独立包装用品吧,还有更离谱的,除了卫生间放了一罐抽纸,房间里面是没有任何抽纸的,去了那么多地方,第一次遇到这种规格的五星级酒店,差不多一千一晚的房费居然是这种规格,对了,还有,点外卖,前台根本不给你放机器人送,要你打几次电话催才给送,非常不满意!
酒店中规中矩,装修和服务都没有特别,在前台加了一百元升级了湖景房,亮点是可以看到日落,缺点是酒店楼层太低,而且国庆期间房价相对同类酒店偏高,值得一提的是中餐厅的套餐一家三口吃199很划算小孩也很喜欢比较美味实惠
整体只能说很一般,前台服务有待提高,早餐味道一般,只有米粉还可以,酒店中餐厅菜比较难吃,总体比较失望。。。小朋友玩的游乐区很小,室外泳池也没有开放,周边没有什么玩的东西,地方比较偏僻,与住过的其他五星级酒店比较,各方面都差距较大。。。
整体还是不错的,然后就是很奇怪的一点是嗯办理入住的时候,小姐姐让我加她微信,说有问题随时联系她在那里住了两晚,小姐姐都没有通过这个微信验证,是我扫的工作人员的微信是企业微信,我就不明白这是什么操作房间很好,因为是三层。没有办法看到洞庭湖,如果楼层高一点的行政房是可以看到洞庭湖的小姐姐给升了,房型还是不错的。
彻底被岳阳铂尔曼圈粉!房间宽敞明亮,床品舒服到想赖床,透过落地窗看江湖景色太治愈。前台和客房服务都特别贴心,响应迅速。早餐丰盛,种类多。整体体验远超预期,绝对是来岳阳游玩的首选,下次来还会住这里!
房间设施设备很新,完全看不出来已经开了五年了,酒店地理位置也很安静,对面就是洞庭湖,前台小雯服务很好,很温柔,有亲和力,下次还会再来住!
很好的酒店,花园、椰子树、洞庭湖,阳台提升了舒适感,在岳阳就有了海岛度假的感觉,酒店设施很新,床品舒适,酒店工作人员都很热情,来岳阳会推荐的酒店
设施新,条件好,这两点非常满意。湖景的话我个人觉得酒店有必要强调一下现在是枯水季。服务总体还行,但是对于客户的特殊需求做不到太变通(因为从国外回来,我们有大量的衣物要洗,这个的话,她们没有给到我满意的解决方案),早餐是非常好的,拍照胜地。总体来说,如果过来打卡的话我强烈推荐的。
没想到岳阳还有这么好的五星酒店,到达的时候恰好赶上全省职工羽毛球比赛的团队,人有点多闹哄哄的,但前台服务员非常专业,很快办好了入住,我付费升级了可以看湖的房间,酒店是新修的,好停车,离岳阳楼不远,都在洞庭湖边,是一条线上的。房间大而整洁舒适,有露台可望洞庭湖,但这次下雨就没拍到夕阳。铂尔曼的床品非常非常舒服,是我睡到的五星级酒店中最好的床品之一了吧!全国各大五星酒店我们住遍了,但岳阳这个铂尔曼真让人刮目相看。另外酒店得知家人过生日时特别赠送了生日礼遇,蛋糕🍰鲜花和葡萄酒🍷,这真的是情绪价值给足的表现呀,真是谢谢酒店了,让我已经把目光从那些大牌的集团酒店转向铂尔曼了喔。原来住的都是万豪,洲际,华尔道夫,凯悦,柏悦,瑰丽,威斯汀,丽思之类,现在我冲着这个服务态度和床品开始关注铂尔曼啦!还有一个加分项,就是酒店中餐厅的樟树辣椒炒肉简直是湖南菜的顶配版本,太太好吃了,让人想把上面的菜都尝一遍。哦,那个沐浴用品的香氛也好闻。
服务很好,服务员都很客气礼貌,下午2点前没给到房间会送下午茶券安抚一下,赶上中秋节入住还送了小月饼。
景观很好,阳台对着洞庭湖,晚上意外地看到了中秋圆月在洞庭湖上。
早餐种类还凑活,空间很大,没怎么排队。
唯一的不足就是室内游泳池有点小,更差的是更衣室内找不到毛巾用,储物柜只有一个毛巾不够大人带小孩一起使用。
总体来说挺推荐。
非常差,第一次住到这种规格的五星级酒店,本来看中的是岳阳市最好的酒店的名声才选择这家,但是真的大失所望,房间设施不是一般的low,和五星级极度不匹配,吊灯上全是厚厚的灰,最离谱的是卫生间,马桶是最普通的最原始的手动马桶,一次性用品就是一个托盘里装了三把纸袋子的牙刷,三条手巾,牙刷的硬度直接能把牙龈刷出血,没有浴帽和护理包,甚至连沐浴露洗发水 润肤露全是大瓶罐装的 连瓶子都没换过,非常脏,并不是一客一用,没见过哪家五星级酒店是这种规格,这连三星级都匹配不上,卫生不达标,用品不达标,不说要用品牌的沐浴露洗发水这些,只是也应该是一客一用的独立包装用品吧,还有更离谱的,除了卫生间放了一罐抽纸,房间里面是没有任何抽纸的,去了那么多地方,第一次遇到这种规格的五星级酒店,差不多一千一晚的房费居然是这种规格,对了,还有,点外卖,前台根本不给你放机器人送,要你打几次电话催才给送,非常不满意!
酒店中规中矩,装修和服务都没有特别,在前台加了一百元升级了湖景房,亮点是可以看到日落,缺点是酒店楼层太低,而且国庆期间房价相对同类酒店偏高,值得一提的是中餐厅的套餐一家三口吃199很划算小孩也很喜欢比较美味实惠
整体只能说很一般,前台服务有待提高,早餐味道一般,只有米粉还可以,酒店中餐厅菜比较难吃,总体比较失望。。。小朋友玩的游乐区很小,室外泳池也没有开放,周边没有什么玩的东西,地方比较偏僻,与住过的其他五星级酒店比较,各方面都差距较大。。。
整体还是不错的,然后就是很奇怪的一点是嗯办理入住的时候,小姐姐让我加她微信,说有问题随时联系她在那里住了两晚,小姐姐都没有通过这个微信验证,是我扫的工作人员的微信是企业微信,我就不明白这是什么操作房间很好,因为是三层。没有办法看到洞庭湖,如果楼层高一点的行政房是可以看到洞庭湖的小姐姐给升了,房型还是不错的。
彻底被岳阳铂尔曼圈粉!房间宽敞明亮,床品舒服到想赖床,透过落地窗看江湖景色太治愈。前台和客房服务都特别贴心,响应迅速。早餐丰盛,种类多。整体体验远超预期,绝对是来岳阳游玩的首选,下次来还会住这里!