房间还不错,员工也很友好。我没吃早餐,因为感觉没什么营养,不过现在美国酒店好像都这样。我的第一个抱怨是,我入住的整个四晚期间,房间和楼层都没有网络。我跟前台说了,但他们说“有时候就是这样”。这根本说不通。我不得不走到外面(很冷)才能上网。真是太让人抓狂了,我以后肯定不会再住这家酒店了,因为我根本没法在房间里工作。我的第二个抱怨是,即使在餐厅里,客人也必须用纸杯和塑料杯喝东西,这又是美国酒店一个让人恼火的惯例。
退房的时候我又跟另一位员工说了这件事,她说她会上报,还说他们一个月前已经升级了无线网络。
我们当时是去探亲,但是人有点多,所以临时订了这家酒店,结果非常满意。前台的小伙子非常热情友好,在我们入住的三个晚上里帮了我们好几次忙,包括帮我们续订了房间。淋浴设施太棒了!既有雨淋式花洒,也有传统淋浴喷头,非常放松。酒店位置很方便,附近有很多餐厅,街对面就是Publix超市。我们下次肯定还会选择这家酒店。
卫生状况堪忧。
办理入住时,我们既没有受到热情接待,也没有感受到宾至如归的感觉。淋浴间和浴室的地板上有很多头发。我觉得房间并不干净。酒店位置感觉安全,停车场也不错,但我不会再次入住。
我们带着幼儿,特意预订这家酒店就是冲着泳池来的,结果五天入住期间泳池一直关闭。浴室的洗手池也堵塞了,排水不畅,水一直倒流。我很喜欢酒店的地理位置,但就这个价格而言,我对酒店的品质非常失望。
我们带着四个孩子,办理入住时被告知泳池正在维护,关闭一天,预计第二天开放。当时是下午3点。最后,我们才得知泳池晚上8点开放。这意味着四个孩子被困在房间里五个小时。
我们向前台要毛巾,被告知客房服务会在一小时内送来。结果毛巾根本没送来。
房间设计精美,装修一新,灯光明亮,风格现代。提供的自助餐非常不错。这里不是那种典型的“解冻加热”式酒店。
我没能入住预订的房间,而且前台接待员态度很不礼貌,一点也不热情。不过,房间很干净,早餐也不错,这些都让我们的整体体验还算可以。
舒适的住宿环境,步行即可到达众多快餐店,早餐选择丰富且精心准备——炒蛋、煎蛋卷、冷的去壳水煮蛋、早餐香肠和培根、口感好(不会煮过头)的燕麦粥、希腊酸奶、多种牛奶选择(包括燕麦奶),摆盘非常用心。
房间的床垫比大多数房间都舒适,冰箱也很棒,淋浴间很大,空调系统运转良好。
谢谢,我们还会再来的!
房间干净整洁。员工非常友好热情,乐于助人。William 和 Rachel 都很棒!
秋季之旅
从入住到退房,一切都很完美。尤其让我印象深刻的是这里的安静。
房间还不错,员工也很友好。我没吃早餐,因为感觉没什么营养,不过现在美国酒店好像都这样。我的第一个抱怨是,我入住的整个四晚期间,房间和楼层都没有网络。我跟前台说了,但他们说“有时候就是这样”。这根本说不通。我不得不走到外面(很冷)才能上网。真是太让人抓狂了,我以后肯定不会再住这家酒店了,因为我根本没法在房间里工作。我的第二个抱怨是,即使在餐厅里,客人也必须用纸杯和塑料杯喝东西,这又是美国酒店一个让人恼火的惯例。
退房的时候我又跟另一位员工说了这件事,她说她会上报,还说他们一个月前已经升级了无线网络。
我们当时是去探亲,但是人有点多,所以临时订了这家酒店,结果非常满意。前台的小伙子非常热情友好,在我们入住的三个晚上里帮了我们好几次忙,包括帮我们续订了房间。淋浴设施太棒了!既有雨淋式花洒,也有传统淋浴喷头,非常放松。酒店位置很方便,附近有很多餐厅,街对面就是Publix超市。我们下次肯定还会选择这家酒店。
卫生状况堪忧。
办理入住时,我们既没有受到热情接待,也没有感受到宾至如归的感觉。淋浴间和浴室的地板上有很多头发。我觉得房间并不干净。酒店位置感觉安全,停车场也不错,但我不会再次入住。
我们带着幼儿,特意预订这家酒店就是冲着泳池来的,结果五天入住期间泳池一直关闭。浴室的洗手池也堵塞了,排水不畅,水一直倒流。我很喜欢酒店的地理位置,但就这个价格而言,我对酒店的品质非常失望。
我们带着四个孩子,办理入住时被告知泳池正在维护,关闭一天,预计第二天开放。当时是下午3点。最后,我们才得知泳池晚上8点开放。这意味着四个孩子被困在房间里五个小时。
我们向前台要毛巾,被告知客房服务会在一小时内送来。结果毛巾根本没送来。
房间设计精美,装修一新,灯光明亮,风格现代。提供的自助餐非常不错。这里不是那种典型的“解冻加热”式酒店。
我没能入住预订的房间,而且前台接待员态度很不礼貌,一点也不热情。不过,房间很干净,早餐也不错,这些都让我们的整体体验还算可以。
舒适的住宿环境,步行即可到达众多快餐店,早餐选择丰富且精心准备——炒蛋、煎蛋卷、冷的去壳水煮蛋、早餐香肠和培根、口感好(不会煮过头)的燕麦粥、希腊酸奶、多种牛奶选择(包括燕麦奶),摆盘非常用心。
房间的床垫比大多数房间都舒适,冰箱也很棒,淋浴间很大,空调系统运转良好。
谢谢,我们还会再来的!
房间干净整洁。员工非常友好热情,乐于助人。William 和 Rachel 都很棒!
秋季之旅
从入住到退房,一切都很完美。尤其让我印象深刻的是这里的安静。