公交出行 交通不是很方便 特别是晚上回酒店时经常可能没公交车爬很久山回酒店 白天倒是有公交车只是班次不是太频繁 离central正好是爬一个山的距离还挺远的

浴室的花洒一开就有奇怪的机械声音 但是洗手盆有两个还是好评

房间床上有一些黑点但房间挺大的 只是低楼层窗外可以说是没有景色甚至没有隐私 2楼对着人来人往的车库

第二天早上莫名其妙信用卡里扣了除押金100刀外的270多刀，邮件联系经理后没有解释只是道歉退款 感觉很莫名其妙

我们待在约翰逊酒店的经历非常糟糕，我绝不会推荐这家酒店。

我们一家人（我和妻子，一个两岁的孩子，还有一个刚满月的婴儿）预订了这家酒店，想在飓风期间找个更安全的地方住。由于风暴情况不断变化，我们把原定的住宿时间前后都延长了，所以最终有了三个独立的预订。我们希望能一直住在同一个房间里，这样对我们和酒店都方便，也没奢望能得到什么特殊待遇——但遗憾的是，我们并没有。

我们入住的第二天，酒店工作人员没有像往常那样办理入住手续，也没有礼貌性地询问我们是否需要帮助，而是专门过来清点冰箱里的物品。这让人觉得很不近人情，但和之后发生的事情比起来，这都算小事了。

到了周五，我们已经三天没享受到客房服务了，于是我到前台去要一些干净毛巾，考虑到风暴原因，我理解服务可能会受限。然而，我没有得到简单的毛巾，反而被前台接待员教训了一顿，说要节约使用毛巾。虽然我理解资源管理，但训斥客人——尤其是一个带着小孩的家庭——让我觉得非常不专业，也远谈不上以客户为中心。当我表达了不满后，酒店经理杰罗姆介入了。我虽然拿到了毛巾，但当我提出下一个请求，询问如何处理垃圾时（因为风暴我们没有出门），却遭到了他的傲慢对待。杰罗姆轻蔑地笑着告诉我，把垃圾拿到楼下的一个指定房间。等我到了那里，发现那个房间被胶带封住了，上面贴着一张风暴警报通知，写着因恶劣天气关闭——这显然是几天前就贴好的标志。这让我觉得他是在故意刁难，给本已令人沮丧的经历雪上加霜。

尽管有风暴，酒店在周末仍然继续接待新客人。然而，在我们入住的整整五天里，都没有客房服务，没有更换床单，也没有任何例行的探访来确认我们是否一切安好。在紧急情况下限制服务是一回事，但如果你能容纳新客人，那么对于已经入住多日的客人，基本的待客之道还是应该保持的，尤其是对于一个家庭来说。

更糟糕的是，我们不小心把一小袋贵重物品落在了酒店。当天我们打电话询问时，得到的答复是：“抱歉，肯定是被当成垃圾扔掉了。” 他们没有丝毫想要帮忙查看的意思，也没有任何担忧，只是简单地推卸责任。

酒店本身的设施很完善，我想在正常情况下，泳池应该会很有趣。但客户服务决定了一次住宿的成败，而这次的服务简直糟透了。这不仅仅是一两次不愉快的互动——这是五天内多名工作人员的一贯表现。这说明酒店管理层存在更大的问题，他们要么纵容，要么甚至鼓励这种对待客人的方式。

在一个拥有众多优质酒店选择的城市里，请为自己考虑一下，去预订别家酒店吧。