酒店回复: Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes que tenha apreciado o conforto da cama, a estrutura do quarto e o banheiro. No entanto, lamentamos pelos inconvenientes que impactaram sua estadia, como a disponibilidade do estacionamento e o odor no quarto.Gostaríamos de esclarecer que, seguindo o padrão do hotel, o estacionamento é oferecido como cortesia e sujeito à disponibilidade, mas compreendemos que isso possa ter causado transtorno, especialmente em dias de alta ocupação. Quanto ao cheiro no quarto, suas observações já foram encaminhadas à nossa equipe de manutenção e governança para verificação e melhorias imediatas.Agradecemos seu feedback, que é fundamental para aprimorarmos continuamente nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade e proporcionar uma experiência totalmente satisfatória.
选择宜必思酒店总能确保舒适、优质服务和合理价格。
很不错的地方,我会再来的!
服务一般,房间小,隔音不好
性价比高,服务也不错。唯一的问题是酒店在装修,油漆味有点重。
宜必思酒店的好处在于,你知道会遇到什么情况。我只发现走廊很脏,而且没有吸尘器,毛巾也很旧。
这是我第一次写差评。酒店外观看起来很棒,但里面……房间的质量(或者更确切地说,是缺乏质量)是个大问题。床垫只是两层泡沫粘在一起,而且不能移动。床垫和床架或墙壁的贴合度都不合适。枕头很糟糕。毯子也破了。
酒店状况良好,热情好客。床很舒服,房间设施齐全,浴室也不错。然而,虽然酒店公告有停车位,但抵达后,酒店会显示停车位仅为“礼遇”,如果客人在停车场找不到车位,酒店概不负责。因此,由于我们入住当天恰逢酒店客流量最大,没有停车位,只能把车停在路边。房间里还有一股霉味,让我的入住体验不如以往。
我的空调出了点问题,运转不正常。淋浴水总是忽冷忽热。而且没有手巾。
因为空调问题,我不得不换房间。这个房间是为有特殊需求的客人准备的。房间很宽敞,空调也能用,但淋浴龙头在我手里掉了下来。另外,我还想说,床太矮了,不符合它的设计。
清洁工作需要改进
还算可以,尤其是房间/浴室的清洁度。我们从周五住到周日,周六房间没有打扫。我们和走廊里的清洁工沟通过,她说我们的房间是她同事负责的,她会通知她。
前台人员服务态度很好,很友好。早餐也不错。
房间隔音效果差,无人打扫
我一到酒店,就被安排到一楼靠近前台的房间。我问房间隔音效果如何,另一位服务员告诉我,房间隔音效果不错,但门太厚,声音无法穿透。然而,令我惊讶的是,房间竟然没有隔音效果,这给我第二天的工作带来了很大不便。
凌晨3点,我不得不回到前台要求换房。前台很快就帮我换了房间。
第二天一大早,我离开酒店时,留下了打扫房间和更换挂在房门上的毛巾的请求,但酒店没有换。
直到第二天才调整。