⭐️⭐️⭐️☆☆ (3 星)
我最近入住了位于克罗伊登的Grand Sapphire酒店。酒店外观很现代,位置便利,交通也挺方便,去伦敦市中心有不错的交通连接。入住手续办理得很顺利,前台员工在我入住期间都非常有礼貌且乐于助人。
房间很干净,基本设施一应俱全——舒适的床、干净的浴室和快速的Wi-Fi。不过,早餐盒分量很少,对于那些期待热早餐的人来说,可能无法满足需求。
总的来说,这是一家适合短期入住的不错酒店,尤其如果你是参加附近活动的话。
我喜欢这家酒店,每次都住这里。服务一直都很棒。
但昨天体验不太好,沐浴露只剩半瓶,没有更换,房间里也没有吹风机。我通常对这里的服务都很满意,但昨天确实有点失望。早餐很棒。谢谢。
我打电话给他们时,沟通不太顺畅。我半夜才入住,所以想申请延迟一小时退房,但他们没有满足我的要求!!另外,他们也没有告知我早餐9点半就结束了,我选择这家酒店就是因为他们提供的优惠中包含早餐。
免费早餐还行。房间也过得去。主要问题出在床。从来没见过一张床能发出这么多噪音,连翻个身都会响。这简直让人无法接受,睡得非常不舒服。
从房间里面,门把手掉了,结果就是如果你进去了,除非有人从外面用另一张门卡帮你开门,否则你无法从里面开门出去。幸好当时不是只有我12岁的孩子被锁在里面。我把这事告诉了酒店前台,但当时没有维修人员在场,我要求换个房间,但前台向值班经理汇报后,经理说这不可能。我只好把门虚掩着,因为我担心如果发生火灾我会困在房间里,危及我的安全。我确实告诉前台这违反了健康安全规定。早上我退房时,把这个坏掉的把手交回去,他们没有丝毫歉意,反而让我感觉是我的错,说会调查是怎么发生的,然后会联系我,但没人打电话给我,也没有部分退款。这简直是晚上可能发生的最糟糕的噩梦了。
这是一家豪华酒店,入口和前台都非常气派。接待区为客人提供免费茶水和咖啡。街边和光线充足的停车场都可以免费停车。
我预订的双人间干净整洁,带独立淋浴间,设施齐全,满足了我所有需求。住宿还包含早餐。
我住得很愉快,以后还会再来,强烈推荐。
如果需要在附近参加活动,这家酒店很适合过夜住宿。我在这里住了两晚,但第二天,桌上竟然留下了清洁用的抹布和擦拭用品。房间里也没有毛巾,我只好在第二天深夜回来后打电话给前台才拿到。
位置非常好,睡眠质量也很棒。虽然电梯坏了,但他们很快就主动提出帮我们搬行李。
我们预订了两间房参加在这家酒店举办的活动。就参加活动而言,位置很方便,但如果乘坐公共交通则很难抵达。他们有停车场,这很实用。房间还可以。门锁是坏的,工作人员也知道,所以如果你是独自旅行或者全是女性同行,建议再考虑一下,因为这里对你来说可能不够安全。管理团队不太配合,也没有提供任何形式的补偿。早餐很普通。总的来说,我不会再住这里了,也不推荐这家酒店。
房间非常简陋,也不是很干净,浴室的设施和配件做工很差,看起来也很旧。员工非常友好和乐于助人,早餐还可以,但都是很廉价的品质。
⭐️⭐️⭐️☆☆ (3 星)
我最近入住了位于克罗伊登的Grand Sapphire酒店。酒店外观很现代,位置便利,交通也挺方便,去伦敦市中心有不错的交通连接。入住手续办理得很顺利,前台员工在我入住期间都非常有礼貌且乐于助人。
房间很干净,基本设施一应俱全——舒适的床、干净的浴室和快速的Wi-Fi。不过,早餐盒分量很少,对于那些期待热早餐的人来说,可能无法满足需求。
总的来说,这是一家适合短期入住的不错酒店,尤其如果你是参加附近活动的话。
我喜欢这家酒店,每次都住这里。服务一直都很棒。
但昨天体验不太好,沐浴露只剩半瓶,没有更换,房间里也没有吹风机。我通常对这里的服务都很满意,但昨天确实有点失望。早餐很棒。谢谢。
我打电话给他们时,沟通不太顺畅。我半夜才入住,所以想申请延迟一小时退房,但他们没有满足我的要求!!另外,他们也没有告知我早餐9点半就结束了,我选择这家酒店就是因为他们提供的优惠中包含早餐。
免费早餐还行。房间也过得去。主要问题出在床。从来没见过一张床能发出这么多噪音,连翻个身都会响。这简直让人无法接受,睡得非常不舒服。
从房间里面,门把手掉了,结果就是如果你进去了,除非有人从外面用另一张门卡帮你开门,否则你无法从里面开门出去。幸好当时不是只有我12岁的孩子被锁在里面。我把这事告诉了酒店前台,但当时没有维修人员在场,我要求换个房间,但前台向值班经理汇报后,经理说这不可能。我只好把门虚掩着,因为我担心如果发生火灾我会困在房间里,危及我的安全。我确实告诉前台这违反了健康安全规定。早上我退房时,把这个坏掉的把手交回去,他们没有丝毫歉意,反而让我感觉是我的错,说会调查是怎么发生的,然后会联系我,但没人打电话给我,也没有部分退款。这简直是晚上可能发生的最糟糕的噩梦了。
这是一家豪华酒店,入口和前台都非常气派。接待区为客人提供免费茶水和咖啡。街边和光线充足的停车场都可以免费停车。
我预订的双人间干净整洁,带独立淋浴间,设施齐全,满足了我所有需求。住宿还包含早餐。
我住得很愉快,以后还会再来,强烈推荐。
如果需要在附近参加活动,这家酒店很适合过夜住宿。我在这里住了两晚,但第二天,桌上竟然留下了清洁用的抹布和擦拭用品。房间里也没有毛巾,我只好在第二天深夜回来后打电话给前台才拿到。
位置非常好,睡眠质量也很棒。虽然电梯坏了,但他们很快就主动提出帮我们搬行李。
我们预订了两间房参加在这家酒店举办的活动。就参加活动而言,位置很方便,但如果乘坐公共交通则很难抵达。他们有停车场,这很实用。房间还可以。门锁是坏的,工作人员也知道,所以如果你是独自旅行或者全是女性同行,建议再考虑一下,因为这里对你来说可能不够安全。管理团队不太配合,也没有提供任何形式的补偿。早餐很普通。总的来说,我不会再住这里了,也不推荐这家酒店。
房间非常简陋,也不是很干净,浴室的设施和配件做工很差,看起来也很旧。员工非常友好和乐于助人,早餐还可以,但都是很廉价的品质。