酒店回复: 在这纷扰的世界中，能成为您旅途中的一抹温馨，是我们莫大的荣幸，您的满意，是我们不断前行的动力。另外不用称“老板娘”呦，不然让人觉得还会有个“老板爹”，哈哈😄😄…

酒店回复: 谢谢您的选择，本店没有一句引导线下消费的意图，一直都说从网上下单，到店也带您看了便宜小房间，看您是外地游客开几个小时车，为了照顾您的住宿体验和舒适度 ，给您免费升级了一百多的茉莉花大房间，办理入住时询问咱们出行计划，得知去老君山景，看穿短袖特意提醒山上冷，去景区记得加衣，入住前带您升级选房间，并且给您讲房间及卫生间装修特点，期间也是有求必应，回应及时，索要东西也免费给咱们赠送 。得知后您退房后，微信给您说有时间帮忙给个好评，您说的跟之前看的价格不一样也明确表示会按照您看的价格返还差价。并没有说不给您退这几块钱。您说好的，在吃饭，吃完饭操作。对于您说的虫子问题，特意跟阿姨了解完细节致电沟通，您说 确实没见到虫子，感觉在墙里，阿姨加送矿泉水和纸巾时又特意检查一遍卫生没见到，是您说的感觉有，找不到算了，阿姨态度全程友好。谢谢提醒，我们会多加注意并仔细核实并处理解决好您所反馈的问题。也请你仔细回忆一下，店内所有工作人员服务态度有没有任何一处“故意”怠慢，哪怕是出现过一个不耐烦的表情，对于我们友好的一面您只字不提，毕竟店里忙，未必事事巨细把每个人都照顾的极其周到，如果有让您不舒服的任何一点，诚挚的给您说声抱歉，祝您生活愉快！···················································请问以上的叙述是否有一句不实。如果店里不注重服务细节和服务态度敢让你网上下单吗?引导线下消费还能看到您这种揪着一点就不遵循事实添油加醋说着不抹黑，友好一面却只字不提，满满恶意的追评吗?我是真不应该给你打这顿电话，本着结识都是缘分，您说在开车，我询问需要多久方便聊，等您差不多停下车后我以聊天的形式给您聊店的状态，看您具体遇到什么问题并及时相应处理解决问题才能更好的提升住宿体验感。现在经济形势不好，挺不容易，这种评论对店里影响很大，请您给平台反馈下这个评论的问题帮忙处理下，这就是哭穷了！您是从头到尾是没有主动要钱调整评论，但却一直反复强调“关我什么事，我又没什么好处，跟我啥关系，我只是表达下自己的感受”。（表达真实感受，没有故意抹黑，为什么不讲全呢！关于店里友好一面各种温馨提醒和为了您的住宿体验升级房间等等这些难道我有虚构吗，您也别说没要求升级房间这种可笑的话，当时为什么不说就定小房间就住便宜的小房间呢），请回忆下描述的所有是否有一句不实。您一直这样我能怎么着呢，说给您50，您没答应说也不差这几十块钱，我又说给您100，才同意，不管能不能删除，我既然说了肯定不会变，钱退的是两个50，一共100，并非您又这样歪曲事实删不掉改口50的说法和做法，（携程的评论正常是删不掉，有差评也只能客人反馈不计分值处理），请您查看您弟弟的聊天记录是不是两个50，看到没及时收，还提醒注意查收，遵循事实再说句，后来您也没收。对于和您的电话我全程也都有录音。在未看到追评之前和您聊天听您声音口气真的觉得应该是个还不错的人，每个平台补贴政策不同，看到的价格也不同。因为这几块差价未能及时微信回复让您心里不舒服也多次真诚的表达了歉意，您睁眼看看你追评的是啥话，对女生就那么大的恶意吗，表的是啥，立的又是啥，我是处理问题又不是和您吵架的，还能电话里给您再去争吵一通才正常吗？不再说了，各自良心能过得去就行。

酒店回复: 谢谢您的用心点评以及对我们的认可，您定的这个是特价房，相比较没有其他房间安静，咱们有临路能看到景色的房间，也有安静的房间，可以根据情况选择合适自己的房型哦！临路的房间白天有车流，晚上也是安静的呢！

酒店回复: 非常感谢您对我们酒店如此的青睐和喜爱 ！前进的脚步永不停歇，为了您的信赖，我们将更加坚持不懈，期待再次相聚！祝您生活美满，笑口常开^_^ ！