酒店回复: 尊敬的宾客您好,非常感谢您选择入住 SARASA HOTEL Namba,并给予我们 10/10 的满分评价。看到您如此详细且温暖的反馈,我们全体员工都感到非常开心与荣幸。得知您对酒店的价格、地理位置以及前往难波站、日本桥站、奈良和关西机场的便利性都感到满意,我们感到十分欣慰。同时,很高兴这次能为您升级至双人房,并且房间的整洁度和空间感超出了您的预期。您提到“以这个价格在国内一线城市也很难订到这样的酒店”,这是对我们最大的肯定。此外,早餐的口味和蛋糕也能合您的心意,我们感到非常高兴。今后我们将继续努力,为每一位客人提供高性价比、舒适且贴心的住宿体验。期待您下次再来大阪时,能再次欢迎您的光临。此致敬礼SARASA HOTEL Namba
酒店回复: 非常感谢您选择 SARASA HOTEL なんば,并抽出时间留下如此详细的评价。得知您在整体入住方面感到满意,特别是对我们前台的礼貌服务与微笑接待给予肯定,我们深感荣幸。关于您提到的房型大小差异及价格在平日与周末存在较大波动之处,我们非常感谢您的理解与指正。今后我们也将继续努力,让不同房型的特点更清晰地呈现给旅客,协助大家更安心地选择适合的房间。对于第一天入住的较小房间给您带来的不便,我们深表歉意。很高兴得知您第二次入住时的房型让您感觉更加舒适。同时,也感谢您对于酒店周边环境、交通便利性及我们设施(如免费剃须刀、通风设备、防静电地面等)的肯定。关于您提及团体旅客较为拥挤的状况,我们深感抱歉。我们也会将您的反馈分享给相关部门,以进一步改善动线与现场秩序,努力为所有客人营造更舒适安静的入住环境。再次感谢您的宝贵意见与耐心分享。期待您在下次来到大阪时,能再次选择我们,让我们为您提供更舒适的住宿体验。祝您旅途愉快!SARASA HOTEL なんば
酒店回复: この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋や設備、朝食についてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。歯ブラシなどのアメニティはご持参いただく形となりますが、必要な設備を揃え、快適にお過ごしいただけるよう努めております。また大阪にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。SARASA HOTEL なんば 口コミ担当
没想到能以这个价格住到这么好的酒店,酒店位置离难波站和日本桥站都很近,走路就能到达,不管是去奈良还是去关西机场都很方便,本人订的单人房,结果给我升级了双人间,房间很干净,也比想象中大,这个价格在国内一线城市都可能订不到这样的酒店,早餐也很合口味,蛋糕也很好吃
定了两次共三天,周中和周末差价巨大,计算好日程。整体感觉还不错,服务有礼貌,微笑服务做的到位,前台有免费剃须刀自取。第一天入住的单人间,小到令人发指,看了一下门上的疏散图,是整个一层最小的那一个,一个人住凑合了。第二次返程住的就大了许多。酒店在难波,闹中取静,距难波,心斋桥,道顿崛都不太远,出酒店往右手走是动漫一条街。吃饭购物都很方便,酒店的早餐要单加,每人差不多80多人民币。韩国团很多,中老年韩国人电梯抢上抢下,服务员看我没挤上去很同情的笑了。那些韩国人在大厅等车时嘈杂一片,大厅免费咖啡做好一杯后没人取,别人也不知怎么做下一杯。电梯按键前地面有金属钉,看来是防静电的,好评,房间有通室外的换风机,好评。
从白滨坐大巴到大阪,拖着行李走了20分钟到酒店,不算折腾但也有点累。大堂空间略局促,办理入住时感觉有点挤。房间面积倒是惊喜,可惜布局不太合理,长长的过道有点浪费空间。不过卫生做得很到位,床单卫浴都干干净净的,出门逛街也还算方便,主打一个性价比。
虽然是禁烟房,但里面有吸烟室。
大阪市中心全境禁烟,所以有室内吸烟室很方便,而且人也不多,这点很好。
似乎有很多跟团游客。
但不吵闹。
不每天打扫卫生。
额外毛巾可以直接在前台领取。
卫生间太小了,虽然去过很多日本酒店,但这家更小一点。
不过,客房内部的通道空间足够展开行李箱。
有独立的衣柜,我很满意。
也有保险箱。
客房内部:
紧急出口门竟然是开着的,让我很惊讶(外面也能打开,可以通到隔壁房间,吓**,请务必检查)。
>> 告知前台后,他们上来把门锁上了。
早餐不错。
总体来说很好,性价比高!位置也好!
房间虽小但五脏齐全👍
地理位置好,镜中带旺,去难波非常近非常方便,酒店附近很多吃的,是我最喜欢的
最后:服务都很好👍
还有,有睡衣提供,不过我没有穿😂
这个酒店就值200一晚,600多一晚就有点离谱了,没有牙刷牙膏,没有水,没有茶叶咖啡,该有的全都没有,开门做生意,基本用品不提供,离谱,前台印度人,丝马脸,入住时候感觉就不对了,卫生也不行,地毯到处污渍,基本不能算作日本酒店
我预订难波萨拉萨酒店是因为之前在新大阪分店的绝佳体验,那家店现代、干净,而且交通便利,离火车和新干线都很近。这家分店的地理位置确实很好,步行即可到达道顿堀,周围还有许多餐饮和购物场所,这一点我很喜欢。
然而,酒店本身感觉有些老旧,而且维护不善。我的房间墙壁上有明显的霉斑和奇怪的污渍,让人感觉很不舒服。除此之外,他们还提高了价格,却取消了免费牙刷和牙膏等基本洗漱用品。总的来说,虽然酒店地理位置优越,方便探索难波,但其品质和维护状况与新大阪萨拉萨酒店相比,还是有所欠缺。
房间很干净,有桌子,储物空间比较充足。洗衣机、洗衣粉和烘干机是收费的,提供免费的制冰机,各种全册漫画,wifi,行李寄存,拖鞋,反正该有的基本也有。牙具自备,早餐每天都有咖喱饭味增汤还是很不错的
嗯,这个酒店离日本桥站非常的近,只要步行各五到10分钟就可以到达了,地理位置堪称优越房间虽然小,但是设施很齐全,还有冰箱三个床非常匹配我们每一个人睡觉,然后酒店做早餐选择也挺多的,反正是这块性价比超高的一个酒店。
380 这个大房间真的好一次超预期的入住体验,下次来这座城市还选这里!
从办理入住开始就好感拉满,前台工作人员态度特别亲切,不仅快速完成了手续,还主动告知了酒店周边的美食街和地铁口位置,细节很贴心。
预订的基础房型空间比想象中宽敞,装修风格简约又不失质感,走进房间时一股淡淡的清香扑面而来,完全没有异味。床铺软硬适中,枕头高度也刚好,一整晚睡得特别安稳,这对经常出差的我来说太重要了。卫生间干湿分离做得很彻底,洗漱用品是淡淡的木质香,用量充足且品质在线,连吹风机都是大功率的,吹头发很方便。
最惊喜的是酒店的早餐,种类特别丰富,从现煮的面条馄饨到新鲜的水果、烘焙点心一应俱全,味道也远超同价位酒店的平均水平,尤其是现磨咖啡,口感很醇正。
退房时工作人员还主动询问了入住体验,贴心地赠送了小伴手礼。无论是位置、环境、服务还是性价比,这家酒店都无可挑剔,已经推荐给同事了,下次来一定还住这里!