房间干净整洁，装修也比较新，设施齐全。
我们住了两晚，第一晚双卧的温泉私汤，第二晚是亲子loft，总体都比较满意。
管家小吴非常耐心，有问必答，有求必应。下班时间有需要也会帮我们联系同事及时服务，这次还麻了值夜班的经理帮我们拿洗漱用品和烘干衣服。带娃出行是比较繁琐的，还好有这么好的服务。错峰出行虽然冷清了一点但是好处就是玩项目都不用排队，接驳车也是随叫随到非常方便。
总体很适合两三岁的娃，不用出度假村，玩两天没问题。彩虹滑道，骑马，越野车，黑天鹅，萌宠，水上项目，齐全。第二晚我们还去了附近窑湖小镇，开车20分钟，十几公里，看了烟花。
早餐还比较丰富，酒店度假村里面很大，天气好的时候可以闲逛，温泉只有住别墅民宿的才有私汤，普通客房的没有温泉可泡。
里面的天鹅、萌宠乐园特别小，没啥好玩的，还有其他游乐设施像彩虹滑道、骑马等等但都要另外消费，自然风景还可以。
这次定的是别墅区，带老小。还赠送了很多体验项目。淡季，有点冷，游客不多。酒店服务一般，最奇怪的是晚上电跳闸了十几次，最后，在绝望中入睡。
空调的热力也一般。私汤体验了一把，虽然户外只6°，但私汤泡起来也比较舒服。
旺季，这儿应该是蛮有人气的。
南山竹海附近民宿选得眼花缭乱，我们人多，果断敲定开元这个房型。价位看着是有点偏高，还好买了携程的套餐，算下来划算不少，还送了卡丁车、彩虹滑道的体验项目，性价比直接拉满！
美中不足就是早餐，种类实在太少，味道也普通，想吃点肉都只能从肉包子里抠，这点真的得改进。不过酒店的服务和环境没话说，工作人员态度超nice，房间收拾得干干净净，接驳车随叫随到，一点不耽误事儿。下次再去南山竹海附近玩，肯定还选这家！
因为后来有发生一些事情，请前台人员帮忙处理，前台人员非常的有耐心，帮我处理好这件事情，真的特别的感激，要给这间酒店一个大大的赞。
超预期，空调提前打开，非常舒服，二房二厅二卫也很方便，有私泡池非常好，就是酒店房间需要整修一下了，房间墙面有点发霉，早饭有点差
酒店的环境非常舒适，我们带毛孩子出游，空气清新散步慢跑都适宜，遇见黑天鹅又是一份惊喜，早餐品种不多但都还不错，下次还会再来的，谢谢携程的专职服务员，再次感谢酒店的服务员带了毛孩子给你们添麻烦了！
酒店主楼后面，是非常大的一片庄园，山环水抱，水中又有一个湖心岛。在这美丽的环境中 又穿插着各种项目，比如无边泳池、皮划艇、划船，链接湖心岛的桥上 有一个可爱的萌宠乐园，然后穿过乐园，有一片板栗林，打了一些板栗，都是超级大的，然后到乐园这边 彩虹滑道、水枪打靶是我们玩了好几遍，卡丁车的场地不算小，越野车和骑马看上去挺炫酷的，留着下次试试。这个湖边都有一圈栈道，周围的一圈茶山围着湖，看上去非常温馨，湖心岛有一个美丽的大树，有些梦幻。非常适合早起散步，绕着外围大圈走
酒店的服务是很温馨的，从前台办理入住的小胡姐姐开始，非常耐心和细致，然后早餐中餐晚餐，都很细致，帮我们打包饭菜，皮划艇的大叔，虽然长相潦草了，态度也很好
房间大小中规中矩，但是花了1200左右预定的房间，安排在二楼，什么景色都看不到。还说是帮升级后的。 不知道升级前是什么样子。酒店玩的都是花钱自助，骑车转了一圈没啥人气。服务的前**气也一般。
和父母一起出游选择了这里，房间很宽敞，干净整洁，院子里还可以泡温泉，早餐中规中矩还不错。酒店距离南山竹海景区和御水温泉景区很近，对于出游的人非常友好。
管家小吴的服务也很不错，到酒店前会提前联系我们并全程服务，有任何问题都会耐心回复并帮我们解决问题，满意。
没想到占地那么大，适合带娃逛逛，后面游乐设施孩子玩的很开心，不过有点陈旧了，管家服务比较贴心，总的来说是比较满意的一次旅行
房间干净整洁，装修也比较新，设施齐全。
我们住了两晚，第一晚双卧的温泉私汤，第二晚是亲子loft，总体都比较满意。
管家小吴非常耐心，有问必答，有求必应。下班时间有需要也会帮我们联系同事及时服务，这次还麻了值夜班的经理帮我们拿洗漱用品和烘干衣服。带娃出行是比较繁琐的，还好有这么好的服务。错峰出行虽然冷清了一点但是好处就是玩项目都不用排队，接驳车也是随叫随到非常方便。
总体很适合两三岁的娃，不用出度假村，玩两天没问题。彩虹滑道，骑马，越野车，黑天鹅，萌宠，水上项目，齐全。第二晚我们还去了附近窑湖小镇，开车20分钟，十几公里，看了烟花。
早餐还比较丰富，酒店度假村里面很大，天气好的时候可以闲逛，温泉只有住别墅民宿的才有私汤，普通客房的没有温泉可泡。
里面的天鹅、萌宠乐园特别小，没啥好玩的，还有其他游乐设施像彩虹滑道、骑马等等但都要另外消费，自然风景还可以。
这次定的是别墅区，带老小。还赠送了很多体验项目。淡季，有点冷，游客不多。酒店服务一般，最奇怪的是晚上电跳闸了十几次，最后，在绝望中入睡。
空调的热力也一般。私汤体验了一把，虽然户外只6°，但私汤泡起来也比较舒服。
旺季，这儿应该是蛮有人气的。
南山竹海附近民宿选得眼花缭乱，我们人多，果断敲定开元这个房型。价位看着是有点偏高，还好买了携程的套餐，算下来划算不少，还送了卡丁车、彩虹滑道的体验项目，性价比直接拉满！
美中不足就是早餐，种类实在太少，味道也普通，想吃点肉都只能从肉包子里抠，这点真的得改进。不过酒店的服务和环境没话说，工作人员态度超nice，房间收拾得干干净净，接驳车随叫随到，一点不耽误事儿。下次再去南山竹海附近玩，肯定还选这家！
因为后来有发生一些事情，请前台人员帮忙处理，前台人员非常的有耐心，帮我处理好这件事情，真的特别的感激，要给这间酒店一个大大的赞。
超预期，空调提前打开，非常舒服，二房二厅二卫也很方便，有私泡池非常好，就是酒店房间需要整修一下了，房间墙面有点发霉，早饭有点差
酒店的环境非常舒适，我们带毛孩子出游，空气清新散步慢跑都适宜，遇见黑天鹅又是一份惊喜，早餐品种不多但都还不错，下次还会再来的，谢谢携程的专职服务员，再次感谢酒店的服务员带了毛孩子给你们添麻烦了！
酒店主楼后面，是非常大的一片庄园，山环水抱，水中又有一个湖心岛。在这美丽的环境中 又穿插着各种项目，比如无边泳池、皮划艇、划船，链接湖心岛的桥上 有一个可爱的萌宠乐园，然后穿过乐园，有一片板栗林，打了一些板栗，都是超级大的，然后到乐园这边 彩虹滑道、水枪打靶是我们玩了好几遍，卡丁车的场地不算小，越野车和骑马看上去挺炫酷的，留着下次试试。这个湖边都有一圈栈道，周围的一圈茶山围着湖，看上去非常温馨，湖心岛有一个美丽的大树，有些梦幻。非常适合早起散步，绕着外围大圈走
酒店的服务是很温馨的，从前台办理入住的小胡姐姐开始，非常耐心和细致，然后早餐中餐晚餐，都很细致，帮我们打包饭菜，皮划艇的大叔，虽然长相潦草了，态度也很好
房间大小中规中矩，但是花了1200左右预定的房间，安排在二楼，什么景色都看不到。还说是帮升级后的。 不知道升级前是什么样子。酒店玩的都是花钱自助，骑车转了一圈没啥人气。服务的前**气也一般。
和父母一起出游选择了这里，房间很宽敞，干净整洁，院子里还可以泡温泉，早餐中规中矩还不错。酒店距离南山竹海景区和御水温泉景区很近，对于出游的人非常友好。
管家小吴的服务也很不错，到酒店前会提前联系我们并全程服务，有任何问题都会耐心回复并帮我们解决问题，满意。
没想到占地那么大，适合带娃逛逛，后面游乐设施孩子玩的很开心，不过有点陈旧了，管家服务比较贴心，总的来说是比较满意的一次旅行