来苏州旅游住了一个晚上。
设施：酒店整体的设施和房间设施都不错。泳池有桑拿，健身房设备也很全。如果更衣室有护肤品会更好。
卫生：挺干净的。
环境：不错。优雅。
服务：服务员态度都很好。特别是打扫的阿姨。说话温柔，印象特别好。
2026年新年的开始入住苏州柏悦，酒店的室内设计很有气质，一步一景。园景房的窗外正好是锦鲤的池子，看着锦鲤游来游去，挺有意思。房间的床宽敞舒适，睡得很好。第二天的早餐也很优秀，单点的老鸭粉丝汤家人很喜欢，还有虾饺、生煎都很不错。
卫生的0.5扣分是在于墙壁，有个类似于鼻屎的东西在墙面。不过没有和管家反馈
设施0.5的扣分在于无儿童乐园。
但是泳池挺满意的。服务也很热情。也给我升级到了可以看到摩天轮的。早饭超级丰盛，当天开了2个早餐厅，但是右边的那个貌似东西更多，吃完出来才发现，感觉损失一个亿。1399含双早绝对可以过来体验
本次去苏州我很想把酒店就全部订在柏悦，但是因为特地是去看园林的，所以没敢把酒店全部订在金鸡湖这边，离景区太远，后面我还是住到这边了顺带去一下金鸡湖这边的景点，酒店环境设施可以，前台办理入住很快，还给升级了一下房型，房间内还有一道门我估计是隔音用的，这个点我很喜欢。酒店有提前一天电话联系，管家有提前帮我联系酒店旅拍，当然我最后因为时间问题没去拍，还顺带帮我预约了中餐厅西洲轩，这个黑珍珠餐厅个人觉得性价比OK，餐饮分量偏大，对于一个人用餐来说点餐很难。早餐算丰富，最后退房时落了一些东西，管家Fiona和Claire帮我收好，非常感谢。还收到酒店送的一个行李扣！下次来还会选择这个酒店咯。
苏州柏悦环境真的不错，公区大气中不失苏式典雅。
松柏和锦鲤的组合让人赏心悦目。
房间哪怕是基础房也够大，服务也没有网上评论的不热情，至少我碰到的都很友善。
早餐半自助，可以点餐，小而精，品质不错～
下次还会再来。
非常喜欢的一家酒店 就在金鸡湖畔后门走出去就是湖边， 前台管家到退房服务都非常满意， 今天退房时前台的小姑娘细心提醒我们出游的博物馆预约信息等， 真的贴心又专业避免我们空跑。 管家Claire也很贴心提醒早餐等时间。 会是下次苏州首先入住酒店。 外联通房和朋友一起出游太方便了， 单间宽敞舒适。
苏州柏悦酒店位于金鸡湖边，步行过去十分钟左右，周边有很多没有建立好的建筑物，期待以后的美丽景色。酒店主打低调奢华，进入大堂给我一种优雅的感觉，迎面就是服务人员非常热情。宾客关系Fiona带我回房间，客房也非常的有氛围感，和大堂一样采取苏式宅邸三进式的设计风格。有提前致电预订了西洲轩，主打淮扬菜，据说是蝉联四年黑珍珠一钻的餐厅。总体比较满意，会再次回来的！
挺喜欢柏悦的，苏州的柏悦没有辜负我们的期望。虽然入住时发生了一些小风波，但酒店服务人员一直有道歉，也就好了。大厅老钱风格满满，时尚艺术，锦鲤流恋，满意的2025年尾旅行酒店。
这次选择入住苏州柏悦酒店，真心很喜欢苏式宅邸三进式的设计风格，孔雀蓝与温暖的木制格调相结合，房间床品是苏州康乃馨的很舒服。宾客关系Claire和Fiona热情周到，帮我安排的房间也很满意。这次入住酒店满房，生意也很火爆，会推荐给朋友的。
这次来苏州旅行选择了金鸡湖商圈的苏州柏悦酒店，入住当天酒店100%的入住率，生意非常火爆，宾客关系Fiona热情周到，带我回房间也提前电话沟通预留了暖风机。
酒店和客房都是苏州宅邸的三进式的设计风格，还融合了海棠花的元素，酒店整体不用香氛，都是木质的味道。大堂轿厅的镜中镜，景中景以及苏绣的设计值得去细细欣赏。
无论是从硬件还是软服务都很不错，会推荐给朋友们。
来苏州旅游住了一个晚上。
设施：酒店整体的设施和房间设施都不错。泳池有桑拿，健身房设备也很全。如果更衣室有护肤品会更好。
卫生：挺干净的。
环境：不错。优雅。
服务：服务员态度都很好。特别是打扫的阿姨。说话温柔，印象特别好。
2026年新年的开始入住苏州柏悦，酒店的室内设计很有气质，一步一景。园景房的窗外正好是锦鲤的池子，看着锦鲤游来游去，挺有意思。房间的床宽敞舒适，睡得很好。第二天的早餐也很优秀，单点的老鸭粉丝汤家人很喜欢，还有虾饺、生煎都很不错。
卫生的0.5扣分是在于墙壁，有个类似于鼻屎的东西在墙面。不过没有和管家反馈
设施0.5的扣分在于无儿童乐园。
但是泳池挺满意的。服务也很热情。也给我升级到了可以看到摩天轮的。早饭超级丰盛，当天开了2个早餐厅，但是右边的那个貌似东西更多，吃完出来才发现，感觉损失一个亿。1399含双早绝对可以过来体验
本次去苏州我很想把酒店就全部订在柏悦，但是因为特地是去看园林的，所以没敢把酒店全部订在金鸡湖这边，离景区太远，后面我还是住到这边了顺带去一下金鸡湖这边的景点，酒店环境设施可以，前台办理入住很快，还给升级了一下房型，房间内还有一道门我估计是隔音用的，这个点我很喜欢。酒店有提前一天电话联系，管家有提前帮我联系酒店旅拍，当然我最后因为时间问题没去拍，还顺带帮我预约了中餐厅西洲轩，这个黑珍珠餐厅个人觉得性价比OK，餐饮分量偏大，对于一个人用餐来说点餐很难。早餐算丰富，最后退房时落了一些东西，管家Fiona和Claire帮我收好，非常感谢。还收到酒店送的一个行李扣！下次来还会选择这个酒店咯。
苏州柏悦环境真的不错，公区大气中不失苏式典雅。
松柏和锦鲤的组合让人赏心悦目。
房间哪怕是基础房也够大，服务也没有网上评论的不热情，至少我碰到的都很友善。
早餐半自助，可以点餐，小而精，品质不错～
下次还会再来。
非常喜欢的一家酒店 就在金鸡湖畔后门走出去就是湖边， 前台管家到退房服务都非常满意， 今天退房时前台的小姑娘细心提醒我们出游的博物馆预约信息等， 真的贴心又专业避免我们空跑。 管家Claire也很贴心提醒早餐等时间。 会是下次苏州首先入住酒店。 外联通房和朋友一起出游太方便了， 单间宽敞舒适。
苏州柏悦酒店位于金鸡湖边，步行过去十分钟左右，周边有很多没有建立好的建筑物，期待以后的美丽景色。酒店主打低调奢华，进入大堂给我一种优雅的感觉，迎面就是服务人员非常热情。宾客关系Fiona带我回房间，客房也非常的有氛围感，和大堂一样采取苏式宅邸三进式的设计风格。有提前致电预订了西洲轩，主打淮扬菜，据说是蝉联四年黑珍珠一钻的餐厅。总体比较满意，会再次回来的！
挺喜欢柏悦的，苏州的柏悦没有辜负我们的期望。虽然入住时发生了一些小风波，但酒店服务人员一直有道歉，也就好了。大厅老钱风格满满，时尚艺术，锦鲤流恋，满意的2025年尾旅行酒店。
这次选择入住苏州柏悦酒店，真心很喜欢苏式宅邸三进式的设计风格，孔雀蓝与温暖的木制格调相结合，房间床品是苏州康乃馨的很舒服。宾客关系Claire和Fiona热情周到，帮我安排的房间也很满意。这次入住酒店满房，生意也很火爆，会推荐给朋友的。
这次来苏州旅行选择了金鸡湖商圈的苏州柏悦酒店，入住当天酒店100%的入住率，生意非常火爆，宾客关系Fiona热情周到，带我回房间也提前电话沟通预留了暖风机。
酒店和客房都是苏州宅邸的三进式的设计风格，还融合了海棠花的元素，酒店整体不用香氛，都是木质的味道。大堂轿厅的镜中镜，景中景以及苏绣的设计值得去细细欣赏。
无论是从硬件还是软服务都很不错，会推荐给朋友们。