地理位置非常优越，离西湖和湖滨商圈不远，走路过去一刻钟左右，离河坊街，德寿宫也近的，周边坐公交也方便；
服务人员态度热情，有免费水果送，退房后有伴手礼，服务人员乐于助人，帮我把行李拿到停车场
房间临靠高架和布草间，略吵，房间提供了免费饮料，外卖有亲自送上来
早餐在负一楼，灯光昏暗，早餐还行吧，能打包，咖啡机是坏的，喝不了咖啡
优点：1、地理位置优越 距离西湖步行可达 周边商场和饭店选择很多 2、前台、房间打扫和早餐区域的工作人员服务都很好
设施：1、酒店设施略显陈旧 2、早餐在地下一层就餐 环境略显压抑和昏暗
前台非常好，服务员非常好，装修风格是我住过最顺眼的一个了，颜色非常和谐，沙发超级舒服，床也很舒服，设施也很齐全，窗外风景也很好看
发布于浙江
前台薛小哥哥特别好，问的问题都解答了，酒店的环境也不错的，和妈妈一起出去旅游还是住这种舒服一点儿的酒店，之前出去玩也是一直住水晶，还是觉得不错的。西湖周围很多都是老酒店了，这个距离其实也还可以，不算特别远，卫生服务一如既往的好。
位置便利 周围有各种小吃和当地饭店 咖啡店 西湖河坊街 银泰中心等都可步行或者小黄车到达 就是入住时会让注册会员啥的😏
总体还可以，房间不大，离西湖大概1km，走过去能接受。房间在10楼，能看见一点点湖景，总体房价对比酒店本身还可以。
首先 位置地理非常好 靠近西湖 靠近银泰77 走路都可以到达 周围也很多小吃店 网红店。 然后酒店工作人员都非常友善 也有问必答 外卖也有亲自送上 或机器人送。 洗衣房也够大够用。 房间也很通风 开暖气也足 洗澡泡澡也爽 房间够大可以开摊几个行李箱 如果再来杭州 还是会继续住这里！
住的很舒服，房间很宽敞。还给我们免费升级了房型！很惊喜～打扫卫生的阿姨给我们打扫房间也很及时。每次回去都是干净整洁的房间。下次再来杭州继续住桔子水晶啦。
房屋布局有点奇怪了
之前住桔子水晶，到的时候就送了入住礼物
这个酒店还是走的时候开口找前台要的
环境还可以
这次入住太惊喜啦！房间干净得没话说，床品软乎乎的，睡一晚超解压～ 前台小姐姐态度超温柔，办理入住超快，还耐心推荐了周边美食和景点。地理位置也绝，步行几分钟就到地铁站，出行超方便。下次来还选这家，已经推荐给朋友啦！
地理位置非常优越，离西湖和湖滨商圈不远，走路过去一刻钟左右，离河坊街，德寿宫也近的，周边坐公交也方便；
服务人员态度热情，有免费水果送，退房后有伴手礼，服务人员乐于助人，帮我把行李拿到停车场
房间临靠高架和布草间，略吵，房间提供了免费饮料，外卖有亲自送上来
早餐在负一楼，灯光昏暗，早餐还行吧，能打包，咖啡机是坏的，喝不了咖啡
优点：1、地理位置优越 距离西湖步行可达 周边商场和饭店选择很多 2、前台、房间打扫和早餐区域的工作人员服务都很好
设施：1、酒店设施略显陈旧 2、早餐在地下一层就餐 环境略显压抑和昏暗
前台非常好，服务员非常好，装修风格是我住过最顺眼的一个了，颜色非常和谐，沙发超级舒服，床也很舒服，设施也很齐全，窗外风景也很好看
发布于浙江
前台薛小哥哥特别好，问的问题都解答了，酒店的环境也不错的，和妈妈一起出去旅游还是住这种舒服一点儿的酒店，之前出去玩也是一直住水晶，还是觉得不错的。西湖周围很多都是老酒店了，这个距离其实也还可以，不算特别远，卫生服务一如既往的好。
位置便利 周围有各种小吃和当地饭店 咖啡店 西湖河坊街 银泰中心等都可步行或者小黄车到达 就是入住时会让注册会员啥的😏
总体还可以，房间不大，离西湖大概1km，走过去能接受。房间在10楼，能看见一点点湖景，总体房价对比酒店本身还可以。
发布于浙江
首先 位置地理非常好 靠近西湖 靠近银泰77 走路都可以到达 周围也很多小吃店 网红店。 然后酒店工作人员都非常友善 也有问必答 外卖也有亲自送上 或机器人送。 洗衣房也够大够用。 房间也很通风 开暖气也足 洗澡泡澡也爽 房间够大可以开摊几个行李箱 如果再来杭州 还是会继续住这里！
住的很舒服，房间很宽敞。还给我们免费升级了房型！很惊喜～打扫卫生的阿姨给我们打扫房间也很及时。每次回去都是干净整洁的房间。下次再来杭州继续住桔子水晶啦。
房屋布局有点奇怪了
之前住桔子水晶，到的时候就送了入住礼物
这个酒店还是走的时候开口找前台要的
环境还可以
这次入住太惊喜啦！房间干净得没话说，床品软乎乎的，睡一晚超解压～ 前台小姐姐态度超温柔，办理入住超快，还耐心推荐了周边美食和景点。地理位置也绝，步行几分钟就到地铁站，出行超方便。下次来还选这家，已经推荐给朋友啦！