酒店回复: Cher Hôte, Votre mot a beaucoup touché nos équipes. Un grand merci à vous. Nous étions ravis de vous revoir après ces 10 ans et sommes enchantés de lire que vous avez retrouvé ce que vous aviez tant apprécié ! Nous espérons vous revoir rapidement, avec un peu plus de soleil à la clef cette fois-ci ! Sincèrement, Coralie Servant Attachée de Direction
酒店回复: Chère Hôte, Un grand merci pour votre partage concernant votre dernier séjour ! Nous sommes enchantés de lire que notre personnel a répondu à vos attentes et ont été aux petits soins avec vous. Votre commentaire leur fera plaisir. Nous transmettront également vos bons retours concernant notre restaurant au chef et à nos équipes ! Votre retour est très important pour nous. Concernant la vétusté de certaines parties de notre hôtel, je comprends votre ressenti. Nous espérons partager prochainement avec tous nos hôtes une date de rénovation du Royal afin de vous proposer des prestations alignées avec les attentes actuelles et les dernières tendances. Nous vous remercions une nouvelle fois de votre venue et espérons vous accueillir prochainement sur Deauville ! Sincèrement, Coralie Servant Attachée de Direction
酒店回复: Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback. It's always a pleasure to welcome you back and to know that each stay at the Royal meets your expectations. We're delighted that you felt well taken care of by our teams and enjoyed the comfort of your room, the cuisine, and even a dip in the heated pool in October ! Your kind words mean a lot to us and have been shared with the entire team, who were thrilled to read them. We look forward to seeing you again very soon in Deauville ! Warm regards, Coralie Servant Duty Manager
酒店回复: Bonjour Madame, Nous souhaitons vous remercier pour tous ces retours positifs. Un immense merci à vous de la part de l'ensemble de l'équipe de l'Hôtel Barrière Le Royal. Nous étions ravis de vous recevoir à l'occasion de votre anniversaire et nous sommes enchantés de constater que vous avez appréciée les attentions en chambre ! Au plaisir de vous recevoir très prochainement sur la Côte Fleurie. Nous espérons que ce prochain séjour saura vous satisfaire comme celui-ci. Sincèrement,
酒店回复: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre petit déjeuner n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous prenons très au sérieux vos remarques au sujet de l'organisation de la salle, de la disponibilité du buffet ainsi que de l'accueil de notre équipe. Nous accueillons actuellement le festival du film américain et grand nombre de nos hôtes décident de venir profiter du buffet au même moment. C'est pour cela que notre responsable restauration vous avait conseillé par téléphone de venir avant 9h00. Nous sommes réellement navrés que cela vous ait impacté afin de profiter d'un moment agréable. A ce jour, nous proposons un stand sans gluten sur la table centrale du buffet petit déjeune qui comporte deux types de pain, des cookies chocolats, des cookies amandes et des madeleines sans gluten. Vos commentaires sont précieux pour nous permettre d'améliorer nos prestations et d'offrir un service plus attentif et personnalisé. Soyez assuré que nous allons renforcer la sensibilisation de nos équipes et revoir nos propositions de produits sans gluten afin de répondre davantage aux attentes de nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Coralie Servant Attachée de Direction
酒店回复: Chère Hôte, Un immense merci pour ce magnifique commentaire qui a ravi l'ensemble de nos équipes ! Nous sommes enchantés de lire que votre séjour en famille s'est parfaitement déroulé et que vous avez particulièrement apprécié nos chambres vue mer communicantes. Votre reconnaissance envers nos collaborateurs est très touchante. Ils sont sincèrement heureux de vous lire. Leur engagement quotidien pour offrir un service attentionné et personnalisé est au cœur de notre démarche, et votre retour est leur plus belle récompense. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau l'année prochaine et d'avoir le plaisir de vous revoir en famille ! Sincèrement, Coralie Servant Attachée de Direction
酒店服务挺好的,根据我的要求给安排了联通房,方便照顾小朋友。唯一美中不足就是SPA关门太早了,晚上7:00就关门了,本来准备晚上安排一个SPA但是没有安排到。总体来说事诺曼底附近旅游的好选择。
又一次在Royal Barrière度过了美妙的住宿体验!前台接待非常专业和周到,对客人入住的目的尤其关注。温水室外泳池是一大亮点,氛围非常宁静。豪华客房宽敞,配备了所有必需设施。
设施:设施还是挺新的
卫生:可以可以可以可以可以
环境:可以可以可以可以好好好好好好好住的还是总体还好没有不好下次出差还来
十多年后再次入住皇家酒店。氛围依旧,乐趣重现!员工始终热情友好,效率极高。从前台到客房服务,都令人倍感愉悦。再说,如果没有热情友好的员工,巴里埃尔酒店就不叫巴里埃尔酒店了。带露台的豪华房堪称完美!真的很棒。没什么好说的,非常愉快!向全体团队致敬!
我们出去度周末了。 我们来多维尔时通常住在巴里埃酒店,尤其是诺曼底酒店。 工作人员很周到,完全符合四星或五星酒店的各项标准。太糟糕了,因为酒店需要装修。酒店没有空调,尤其是房间里。照片上出现了一些磨损的痕迹。我们还在环境优美的餐厅吃了晚餐。菜品很美味谢谢🙏
我们一直很喜欢入住皇家巴里埃尔酒店 (Royal Barrière)。酒店以其友好且高素质的员工而闻名。房间宽敞,设施齐全。酒店提供高品质的床上用品和洗漱用品。餐饮也很棒。即使在十月,室外泳池仍然保持恒温。水疗中心虽小,但设施齐全。礼宾团队非常出色,并提供提前入住服务。前台全天候待命,随时解答您的任何问题。对我们来说,这是德维尔最好的酒店。
超出我们的预期。热情的欢迎,面带微笑的员工。无可挑剔的房间。我们到达房间时,酒店特别为我的生日准备了香槟作为礼物。晚餐很棒,早餐非常丰盛。真正的五星⭐️
早餐真让人失望。工作人员忙得不可开交(简直就是业余水平),早餐室早上9:30就挤满了人,自助餐的菜品也不是很丰富。服务员脾气暴躁,对食物不耐受的情况也漠不关心。跟其他五星级酒店比起来,法国真是小。我们觉得能提供冷冻无麸质面包简直是个奇迹。几个小时车程之外的瑞士、意大利或奥地利,都能提供各种无麸质面包、煎饼、薄饼和新鲜的无麸质华夫饼……尤其考虑到我们在预订时已经两次提到过自己有食物不耐受的情况。
我们全家一起来的。一切都为11个月大的宝宝做好了准备。酒店非常欢迎家庭入住,做得非常好。两间连通房,带露台,海景房宽敞明亮,浴室也非常漂亮。没什么可抱怨的。所有工作人员都非常专业,而且非常友好。我无法一一列举每个人的名字,很抱歉,但我要向代客泊车员Emmanuel和Rodolphe致以最诚挚的问候;向早餐时热情友好的Laetitia和Ange致以最诚挚的问候;以及每天晚上我们都会光顾的Etrier酒吧,Dylan和Antonin的热情友好和专业服务。礼宾服务和行李员的服务也毫不逊色。Etrier的菜单完全符合我们的喜好,鸡尾酒也非常棒。我们明年一定会再来。
工作人员很完美;这就是这个级别的酒店与众不同之处。我们订了客房服务晚餐,非常美味!!这个地方很舒适,装饰是这家酒店的特色。地理位置优越,靠近大海、市中心,环境安静,距离******仅一箭之遥