酒店回复: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’ibis budget Albi Terssac. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil, le calme de l’établissement, le petit déjeuner ainsi que notre parking spacieux. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la salle de bain. Il est vrai que le concept ibis budget repose sur des équipements compacts et fonctionnels, mais nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à toutes les attentes. Votre retour est précieux et sera pris en compte dans le cadre de nos réflexions futures. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis budget Albi Terssac

酒店回复: Hola Víctor,Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en el ibis budget Albi Terssac. Lamentamos sinceramente saber que su estancia no cumplió con sus expectativas.La limpieza de la habitación es una prioridad para nosotros, y los elementos que mencionas (presencia de pelos, clavos en el suelo, cortina de ducha dañada) no reflejan de ningún modo nuestros estándares habituales. Hemos enviado inmediatamente sus comentarios a nuestro equipo de limpieza para que se puedan tomar medidas correctivas lo antes posible.Respecto a las comodidades, como secador de pelo y jabón, ofrecemos soluciones en recepción bajo petición, y le pedimos disculpas si no le hemos comunicado claramente a su llegada.Por último, nos alegra que hayas podido alojarte con tus dos amigos de cuatro patas, aunque entendemos que la tarifa por mascota puede verse como un inconveniente adicional en este contexto.Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza durante una futura estancia. No dude en contactarnos con antelación: haremos todo lo posible para que tenga una experiencia más agradable.Atentamente,Dirección – ibis budget Albi Terssac

酒店回复: Bonjour, Merci pour cette excellente note et vos commentaires sympathiques. En espérant vous revoir très prochainement. Bien cordialement, La Direction

酒店回复: Bonjour sissi286, Un grand merci pour votre excellente note et votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement, la variété de notre petit déjeuner — avec une mention spéciale pour nos viennoiseries — ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre commentaire sur la taille du parking sera également apprécié par les futurs voyageurs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Albi ! Bien cordialement, L’équipe de l’ibis budget Albi Terssac

酒店回复: Bonjour,Nous regrettons que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Si vous le voulez vous pouvez nous en dire davantage sur les problèmes que vous avez rencontrer, nous serions ravi d'échanger avec vous, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail.Cordialement,La réception

酒店回复: Bonjour,Merci pour cette excellente note et vos commentaires, en effet la satisfaction de nos clients est notre plus grande priorité. A très bientôt dans notre hôtel.Cordialement,La réception

酒店回复: Bonjour, Merci pour votre note et vos commentaires. Cordialement, La réception

酒店回复: Bonjour Sandrine,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous.Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le bruit matinal et allons tout faire pour améliorer ce point.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Cordialement,L'équipe ibis budget albi terssac

酒店回复: Bonjour Nicole,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par l’absence d’eau chaude durant votre séjour. Nous comprenons combien cela a pu être désagréable, même si la température extérieure a pu atténuer l’inconfort.Soyez assurée que nous avons pris les mesures nécessaires pour éviter que ce problème ne se reproduise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.Cordialement,L'équipe ibis budget albi terssac

酒店回复: Bonjour,Merci pour cette bonne note.Nous prenons en compte votre commentaire sur les leds en chambre, nous sommes justement en train d'y réfléchir .Cordialement,La réception