一次很棒的体验!我相信下次去华沙旅行时还会再来。套房干净、安静,拥有你需要的一切,让你好好休息。前台接待员都超级友善和热情。没什么好补充的,也没什么需要改变的。下次直接再订一晚就好 :)
这次酒店入住体验非常棒。特别值得称赞的是餐饮——种类丰富、食材新鲜,味道真的很棒,绝对超出了一般标准。房间和公共区域都一尘不染,让人感觉很舒适。酒店的氛围和装修我也很喜欢——温馨、有格调,非常适合度假放松。工作人员也很友善、乐于助人。我很乐意再次光临。
入住和沟通简直一团糟!我提前四天通过邮件、Facebook、Instagram发了10多条信息,就为了确认房间,结果酒店都没有及时回复。到了前台,接待员告诉我他们房间超额预订了,所以无法马上回复——超额预订所以要等四天才能回我?这借口也太离谱了。我还提前四天预订了晚餐,结果也乱七八糟。我住过很多家NOBU酒店,体验都非常棒,但华沙这家,我真的不推荐!
这次住宿太棒了,房间宽敞又现代,氛围也很好!
很棒的酒店
一切都很完美,我免费从豪华房升级到了行政房,没什么可挑剔的,除了没有游泳池这一点。
房间在另一栋楼里,跟照片上完全不一样。枕头和床都不舒服。淋浴间非常小,所有东西都很旧,床单也破了(如图所示)。
这家酒店名不副实。他们每晚收取300兹罗提的押金,对于长期入住来说,这笔费用相当高昂;世界上没有其他五星级酒店会收取如此高额的押金。
我们不得不两次要求打扫房间:一次是下午3点(考虑到当时房间还没打扫,这很不寻常),另一次是下午4点,尽管当时并没有人计划打扫房间!
我认为这家酒店需要改变其经营策略;他们不能仅仅依靠名气生存;他们需要提供符合五星级酒店标准的服务。
虽然大堂和餐厅员工的服务完全符合五星级酒店的标准,但还是有几件事让我和我丈夫感到困惑。房间的布局和设计总体来说非常尴尬——淋浴间位于一个很小的角落,只有一个花洒喷头,所以如果你想呼吸的话,就必须一直不舒服地贴在玻璃上。马桶被卡在另一个角落里,被一侧墙壁的一个突出部分挡住了。除非你用安卓手机,否则你无法将你的流媒体账户连接到“智能”电视上。客房服务人员也让我们很失望。我们参加完婚礼后,早上四点回家,他们继续敲门、按门铃,而且通常他们会进入我们的房间更换床单。而这一切都发生在我们门上挂着“环保”小卡片的时候。更糟糕的是,第二天晚上空调坏了,所以我们晚上很热(当时是初秋,太冷了,没法开窗户了)。当然,这些通常都是小细节,但如果你自称是一家五星级酒店,收费也像五星级酒店一样,那么这些细节就必须得符合要求。
再说一次,工作人员很棒,而且酒店很干净。
酒店结构精美,全新而现代,其简约的魅力吸引着您,并在您入住期间热情欢迎您。房间隔音良好、舒适且宽敞。早餐提供高品质的产品,您可以从菜单中订购现场准备的各种甜味和咸味食品。也许唯一的缺点是迷你吧和客房服务的价格确实太夸张了,高于平均水平!否则我会向任何询问的人推荐入住这家酒店。您会发现该地区有许多时尚的酒吧和餐厅,提供丰富的美食。
一次很棒的体验!我相信下次去华沙旅行时还会再来。套房干净、安静,拥有你需要的一切,让你好好休息。前台接待员都超级友善和热情。没什么好补充的,也没什么需要改变的。下次直接再订一晚就好 :)
这次酒店入住体验非常棒。特别值得称赞的是餐饮——种类丰富、食材新鲜,味道真的很棒,绝对超出了一般标准。房间和公共区域都一尘不染,让人感觉很舒适。酒店的氛围和装修我也很喜欢——温馨、有格调,非常适合度假放松。工作人员也很友善、乐于助人。我很乐意再次光临。
入住和沟通简直一团糟!我提前四天通过邮件、Facebook、Instagram发了10多条信息,就为了确认房间,结果酒店都没有及时回复。到了前台,接待员告诉我他们房间超额预订了,所以无法马上回复——超额预订所以要等四天才能回我?这借口也太离谱了。我还提前四天预订了晚餐,结果也乱七八糟。我住过很多家NOBU酒店,体验都非常棒,但华沙这家,我真的不推荐!
这次住宿太棒了,房间宽敞又现代,氛围也很好!
很棒的酒店
一切都很完美,我免费从豪华房升级到了行政房,没什么可挑剔的,除了没有游泳池这一点。
房间在另一栋楼里,跟照片上完全不一样。枕头和床都不舒服。淋浴间非常小,所有东西都很旧,床单也破了(如图所示)。
这家酒店名不副实。他们每晚收取300兹罗提的押金,对于长期入住来说,这笔费用相当高昂;世界上没有其他五星级酒店会收取如此高额的押金。
我们不得不两次要求打扫房间:一次是下午3点(考虑到当时房间还没打扫,这很不寻常),另一次是下午4点,尽管当时并没有人计划打扫房间!
我认为这家酒店需要改变其经营策略;他们不能仅仅依靠名气生存;他们需要提供符合五星级酒店标准的服务。
虽然大堂和餐厅员工的服务完全符合五星级酒店的标准,但还是有几件事让我和我丈夫感到困惑。房间的布局和设计总体来说非常尴尬——淋浴间位于一个很小的角落,只有一个花洒喷头,所以如果你想呼吸的话,就必须一直不舒服地贴在玻璃上。马桶被卡在另一个角落里,被一侧墙壁的一个突出部分挡住了。除非你用安卓手机,否则你无法将你的流媒体账户连接到“智能”电视上。客房服务人员也让我们很失望。我们参加完婚礼后,早上四点回家,他们继续敲门、按门铃,而且通常他们会进入我们的房间更换床单。而这一切都发生在我们门上挂着“环保”小卡片的时候。更糟糕的是,第二天晚上空调坏了,所以我们晚上很热(当时是初秋,太冷了,没法开窗户了)。当然,这些通常都是小细节,但如果你自称是一家五星级酒店,收费也像五星级酒店一样,那么这些细节就必须得符合要求。
再说一次,工作人员很棒,而且酒店很干净。
酒店结构精美,全新而现代,其简约的魅力吸引着您,并在您入住期间热情欢迎您。房间隔音良好、舒适且宽敞。早餐提供高品质的产品,您可以从菜单中订购现场准备的各种甜味和咸味食品。也许唯一的缺点是迷你吧和客房服务的价格确实太夸张了,高于平均水平!否则我会向任何询问的人推荐入住这家酒店。您会发现该地区有许多时尚的酒吧和餐厅,提供丰富的美食。