所有可能出错的事情都发生了。下午4点到达酒店，入住时间是下午3点，房间直到下午5点后才准备好。我们并不是唯一受到影响的客人。回来后，酒店没有残疾人停车位，而我们却必须有停车位。

早餐简直是一场灾难，没有准备好食物，也没有咖啡杯。我们跑了好几趟才在9点30分拿到新鲜的食物，8点30分才开始准备早餐。

淋浴导致浴室积水。11点时，我们想去换一下，却被告知要等几个小时。下午4点活动结束后回来，什么也没做。我们联系了前台，他们说等有空了会通知客房服务！下午6点，我们要求换毛巾，因为我们知道其他服务都做不了了。那天晚上的停车问题依旧，除了我们之前知道的停车位溢出之外，房卡也出了问题，我们不得不回到酒店去取密码，但仍然无法使用。第二天的早餐略有改善，但仍然需要等待换新的。退房是这次体验中最棒的部分。我解释了所有问题，Sabrina 很体贴，说她会和经理讨论。我不再重复了，最好在抵达前打电话确认房间是否准备好，尤其是有小孩或老人的客人。

别来，说真的

优点是：房间干净漂亮。

缺点是：这次员工服务不尽如人意。我和妻子很快发现，门锁不上。一名员工试图向我们演示如何反复关门，然后抬起门锁上。

门会在房间内锁上。你不能离开，因为你不能从外面锁上。经过多次失败的尝试，他也始终无法锁上。我们要求换一间房。那时（60 分钟内）他说对不起，他已经把另外两间房给了我们。最关键的是，他说话的时候就知道房间坏了。这总是个问题。然后我们问，为什么给我们！？他说这超出了他的工资范围。他只是在这里工作。向管理层反映。我们支付了高昂的价格去附近看比赛。一晚超过 500 美元，他们一点也不在乎。帮自己一个忙，去别的地方住吧。

这真是太令人失望了……南卡罗来纳大学举办家长周末活动，这个位置的价格过高，每晚 750 美元……虽然价格过高，但我并不介意为干净、方便的房间付钱。

浴室不是很干净……淋浴设施从墙上扯下来，歪歪扭扭地放在淋浴架上，地板底部和墙上都有淋浴污渍。看起来一点也不干净。

淋浴的水压最多是涓涓细流，我们房间里住了四个人，每个人要花一个小时才能完全洗干净，此外，在登记入住时或 ******* 的广告上都没有说这不是一家提供全套服务的酒店，也就是说他们不会打扫房间或更换毛巾……我们周六离开了 12 个小时。我们回到房间时，没有干净的毛巾，床也没有整理好。我去了前台，等了 20 分钟，前台的绅士才出现，他很粗鲁，说这家酒店没有提供全套服务，如果你想要打扫卫生，你必须问他们……考虑到这个地方的每晚价格，这简直太荒谬了。早餐也没有精心准备，食物很冷。酒吧里没有水出售，当我问前台的女士时，她生气地走到后面拿了一瓶水给我买，总的来说，这是一次糟糕的经历，价格过高让情况变得更糟。不推荐，以后再也不会住在这个地方了。