酒店回复: Gracias por compartir tu experiencia, Eduardo. Entendemos tu preocupación respecto al proceso de facturación. Lamentamos los inconvenientes que esto pudo causarte. Estamos revisando este tipo de situaciones para brindar mayor claridad y apoyo a nuestros huéspedes, especialmente cuando los pagos se realizan a través de plataformas como *******. Agradecemos mucho tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar tanto la comunicación como la experiencia general.Equipo Hampton Inn Irapuato.
还可以吧,总体中规中矩,是可以推荐的。
就在长途汽车站旁边,隔壁有家咖啡馆,早餐非常丰盛。
前台只会西班牙语,没有英语沟通!网络登陆不了电脑,只能手机,网络慢,不值希尔顿的品牌
我需要一张发票。
该地区最便宜的酒店,但别指望质量。
我本来想再试试这家酒店,但结果很失望。唯一的亮点是厨房员工的周到;主管总是准时提供客户服务。酒店没有清洁人员,公共区域非常脏,苍蝇成群,健身房和泳池也荒废了。跑步机已经两个多月没用了,现在泳池的颜色也变成了绿色,让人很不舒服。服务员的服务也很棒,尽管他们没有必要的设备。
总体不错
这是一家舒适且位置优越的酒店,一些接待人员很友好,但其他一些接待人员却很不周到。早餐种类有限但可以接受。淋浴有些漏水,但仍然可以使用。他们有两部电梯,但每天只有特定时间启用一部,而且上行或下行都需要一段时间。
街对面有一家夜总会,他们给了我们二楼的两个房间。我们一直睡到凌晨3点夜总会关门。工作人员应该告知我们情况,或者好好把窗户隔音处理一下。
希尔顿被忽视了。
清洁、厨房和维护人员的短缺显而易见;年迈的清洁女工被责骂,泳池区的躺椅坏了,健身房的设备停用了三个星期,真是令人遗憾。这远低于希尔顿酒店的标准。
关于酒店本身,没有什么大问题,但是,我担心他们拒绝通过 ******* 应用程序向我收取住宿费作为预付款。这是关于汉普顿的。
关于*******,在很多情况下,他直接向他的应用程序收费,而不允许在所选的预订酒店付款。
价格优
非常棒的酒店,只是服务有些不尽如人意,房间没有遥控器,我在前台要求的,他们从来没有送来。房间很小,就像One或City Express一样,但是床很舒服,而且很干净。酒店很新。