一进酒店就有迎宾接行李，前台人员服务非常周到，热毛巾、热红枣水已送到手上。房间比我想象中大，设施完备，值得称赞的是客房管家杨秀芬，我们还没放好行李，已热情接待并留下联系方式。在我们中午外出游玩的时候很贴心地备好泡脚用品和电热片。酒店的早餐也很好吃，我特别喜欢那个酱牛肉。
敦煌天河大酒店酒店设计非常大气，进入大堂，一座白色飞天雕塑非常漂亮，前台办理入住手续快捷，房间很大，卫生干净，设施齐全，位置离鸣沙山公园景点近，早餐一般般，目前处于淡季，入住客人不多。
刚入住，碰到小意外，能及时解决，酒店方赠送小礼品表达歉意。最后一天周末向前台询问早餐是否延迟，酒店直接送餐进房间，非常满意。这次入住感受低开高走，值得点赞。
淡季人少确实显得一切都是那么宽敞。管家很负责专门给打包早餐两大份。门口就是公交站去市区月牙泉夜市还是都很方便的。
超级赞的酒店～
设计:酒店的大门豪迈，房间里还有一个小阳台，可以看到很远的地方
卫生：房间超级的干净
服务：无论是前台服务还是房间服务都太赞了，晚上玩累了还给准备了零食，酸奶和洗脚盆，洗脚水
性价比:国庆期间竟然有500的价格，给力，而且携程订还送早餐，早餐超丰富，酒店的房间内提供的洗护产品竟然是佰草集的，下次还来这里
这酒店对全方位超预期。酒店有自己独立的一个大花园，房间分不同楼栋，有的楼栋稍微远一点。
服务非常好，前台热情礼貌，房间保洁细心贴心，在我们出去玩以后整理好房间卫生，还专门准备了泡脚的工具，方便我们爬完鸣沙山以后泡脚放松。
房间空间大，安静、干净、舒适，床很大，床垫软硬适中。
酒店位置很好，去敦煌几个景点都很方便，停车区位置多
非常推荐到敦煌游玩的游客选这家酒店
凌晨5点多火车到酒店，提前联系了接站服务。到了酒店抱着试一试的心态问有没有可能入住，前台查询后立刻帮忙办理了。无缝连接进门继续睡觉！酒店配了管家，有问提随时联系，处理的很好很快！早餐的拉面入住第一天管家就推荐了，真的很好吃！二楼餐厅餐食也很好吃！点了醋溜里脊，满满酸甜口！给厨师点赞。每晚房间还提供热水泡脚，很帮的住宿体验！
管家杨秀芬服务很好
地理位置好，楼下有饭馆和超市，吃饭和添置生活用品都很方便。房间大，布局合理，有个大露台，住的很舒心。餐厅大，即使赶上客流高峰也秩序井然，菜品多，味道好，尤其是牛肉面很好吃。前台小姐姐和餐厅的服务人员态度热情，体验感很好。
服务满意程度五星级的标准可以表示为：
1. 服务态度好：员工在与顾客交流时，要表现出热情友好、耐心细致的态度，让顾客感受到尊重与关怀。
2. 客气有礼：员工在接待顾客时要使用礼貌用语，保持微笑，避免使用粗俗或不恰当的语言。
3. 挑不出毛病：员工在工作中要保持专业素养，确保服务质量，避免出现任何失误或不足之处。
4. 五星评分：客户可以根据自己的体验，给予员工五星级评分，以表达他们的满意度和信任。
综合以上几点，如果您认为工作人员的服务态度好、客气有礼貌且工作认真负责，那么您可以给他们打五星好评。
住在一号楼，酒店房间比较大，很干净！每一名服务员态度都非常好，主动打招呼，主动询问需求，给予旅游指导。酒店隔壁就是敦煌博物馆，距离沙河夜市很近，地理位置好。酒店一层超市物品齐全，卫生用品、小零食、水果、饮品购买很方便。二层点餐量大，牛肉粒和西瓜味道超好！下次淡季还会再来入住天河酒店！
一进酒店就有迎宾接行李，前台人员服务非常周到，热毛巾、热红枣水已送到手上。房间比我想象中大，设施完备，值得称赞的是客房管家杨秀芬，我们还没放好行李，已热情接待并留下联系方式。在我们中午外出游玩的时候很贴心地备好泡脚用品和电热片。酒店的早餐也很好吃，我特别喜欢那个酱牛肉。
敦煌天河大酒店酒店设计非常大气，进入大堂，一座白色飞天雕塑非常漂亮，前台办理入住手续快捷，房间很大，卫生干净，设施齐全，位置离鸣沙山公园景点近，早餐一般般，目前处于淡季，入住客人不多。
刚入住，碰到小意外，能及时解决，酒店方赠送小礼品表达歉意。最后一天周末向前台询问早餐是否延迟，酒店直接送餐进房间，非常满意。这次入住感受低开高走，值得点赞。
淡季人少确实显得一切都是那么宽敞。管家很负责专门给打包早餐两大份。门口就是公交站去市区月牙泉夜市还是都很方便的。
超级赞的酒店～
设计:酒店的大门豪迈，房间里还有一个小阳台，可以看到很远的地方
卫生：房间超级的干净
服务：无论是前台服务还是房间服务都太赞了，晚上玩累了还给准备了零食，酸奶和洗脚盆，洗脚水
性价比:国庆期间竟然有500的价格，给力，而且携程订还送早餐，早餐超丰富，酒店的房间内提供的洗护产品竟然是佰草集的，下次还来这里
这酒店对全方位超预期。酒店有自己独立的一个大花园，房间分不同楼栋，有的楼栋稍微远一点。
服务非常好，前台热情礼貌，房间保洁细心贴心，在我们出去玩以后整理好房间卫生，还专门准备了泡脚的工具，方便我们爬完鸣沙山以后泡脚放松。
房间空间大，安静、干净、舒适，床很大，床垫软硬适中。
酒店位置很好，去敦煌几个景点都很方便，停车区位置多
非常推荐到敦煌游玩的游客选这家酒店
凌晨5点多火车到酒店，提前联系了接站服务。到了酒店抱着试一试的心态问有没有可能入住，前台查询后立刻帮忙办理了。无缝连接进门继续睡觉！酒店配了管家，有问提随时联系，处理的很好很快！早餐的拉面入住第一天管家就推荐了，真的很好吃！二楼餐厅餐食也很好吃！点了醋溜里脊，满满酸甜口！给厨师点赞。每晚房间还提供热水泡脚，很帮的住宿体验！
管家杨秀芬服务很好
地理位置好，楼下有饭馆和超市，吃饭和添置生活用品都很方便。房间大，布局合理，有个大露台，住的很舒心。餐厅大，即使赶上客流高峰也秩序井然，菜品多，味道好，尤其是牛肉面很好吃。前台小姐姐和餐厅的服务人员态度热情，体验感很好。
服务满意程度五星级的标准可以表示为：
1. 服务态度好：员工在与顾客交流时，要表现出热情友好、耐心细致的态度，让顾客感受到尊重与关怀。
2. 客气有礼：员工在接待顾客时要使用礼貌用语，保持微笑，避免使用粗俗或不恰当的语言。
3. 挑不出毛病：员工在工作中要保持专业素养，确保服务质量，避免出现任何失误或不足之处。
4. 五星评分：客户可以根据自己的体验，给予员工五星级评分，以表达他们的满意度和信任。
综合以上几点，如果您认为工作人员的服务态度好、客气有礼貌且工作认真负责，那么您可以给他们打五星好评。
住在一号楼，酒店房间比较大，很干净！每一名服务员态度都非常好，主动打招呼，主动询问需求，给予旅游指导。酒店隔壁就是敦煌博物馆，距离沙河夜市很近，地理位置好。酒店一层超市物品齐全，卫生用品、小零食、水果、饮品购买很方便。二层点餐量大，牛肉粒和西瓜味道超好！下次淡季还会再来入住天河酒店！