房间跟图片的一样一样,干净卫生,安静。服务周到,电瓶车直接送行李到酒店。景区不大,慢走就行。适合亲子游,小朋友玩够够的。
环境优美,景区内有动物园、儿童乐园,汤泉等。适合不同人群渡假。
带小孩住了一晚。总体不错。
环境一流,有山有水,空气很好。住的是竹林小居,独栋,门口有鱼塘,很多鸟。竹林小居就在动物园里面,好处是随时可以看动物。缺点是车开不进来,要走一段路。有接驳车坐,但有时要等一下。
早餐可以,水上乐园需要买票,泳道就不用了。
动物园表演很精彩,建议带小孩可以按时间点看。
房卡无法滴开房间门,电话过去前台,用了差不多半小时,打了好几个电话去催才送过来,而且蚊子超多,等待的时候由于没房间进,在外头一直被蚊子咬,满腿都是!
环境舒适,超出預期!湖边别墅,適合一家大小来放假休闲放松,我的孩子很喜欢来撸猫!地方很大。只是动物小了点,希望以后能增加多点动物和设施。大城市人来玩,总体来说是满意的。
住的是竹林小居独栋房型,有独立小院子,有室外浴缸,干净整洁,被竹林包围负离子爆棚;出门即到景区,超方便。小孩还能亲手喂小动物,撸猫,玩水上乐园,亲子游好去处!
因小孩喜欢猫咪,从还没有动物园就开始住这个民宿,看着它慢慢兴旺起来,对于只要有民宿就不会选择酒店的我来说,这里是我住过最干净最舒适的民宿。
五一期间人多,办入住才两条线,办入住高峰期很多要等20-30分钟,这点要改善一下。猫立方现在这个时间一到傍晚就很多蚊子,是超级多,一拉开门就飞进去好几只。不推荐春夏的时间住这个房型,酒店那边区域就好很多。无动力乐园可以增加点设施,有不少空间扩展的
我们住的喵立方,205环境最好,够大又算干净,但我朋友在201就不行了,顶上都是蛛网和大量小虫子、蚊子,晚上实在处理不了只能换到酒店的房间,虽然酒店确实好很多,但一群朋友硬生生的分开住了,还是半夜搬的行李,这点确实要重视…
动物园确实还行,挺多小动物的,而且表演也还是不错的,无动力那边晚上等散客走了才比较空闲,人少挺好玩的,晚餐出品也不错,套餐价格不算很贵,电动小车价格便宜,可是没多少地方可以开。
好的说完了,必须说问题了:最大的问题是培训不足、运营统筹力不足!前台熟悉的人员很少,其他的都是客人问一句她再问一句,帮我们checkin的工作人员是熟手,所以她既要做登记又要听客人电话又要和订房平台沟通,还要回答其他不熟悉员工的各种问题,导致我们登记入住搞了好久;然后电瓶车司机少,基本上就1个,其他临时上场的连开动都不会,但是态度好我们也是只能没脾气ᶘ ᵒᴥᵒᶅ;还有餐厅已经点固定套餐了,还是缺这个漏那个,实习生根本不知道该怎么做才能让流程顺畅;我们的套餐包含汤池,但到了却说汤池五一就不开了,开始开泳道,这也没事,但是!泳道是五一中午才开始放水,是没洗池的直接放水,整个池就是绿色的!
最后一个最最最大的问题,5月1号我们到的时候可能天气不稳定,人车都不多,但是餐厅、电瓶车、前台的工作人员已经应接不暇,2号天气好了,客人多得很离谱,整个停车场甚至盘山村道全是前往景区的车,人数绝对远远超过接待能力,但是官方完全没有任何拦截措施,甚至做了一个最错的决定,在转右就能上高速的地方不在主干道作出拦截而是继续让车进入,把离开的车在主干道前拦截引进村庄,一条漫长又崎岖的回家路由此诞生,甚至把村里所有来往的车和路都堵s了,直至后来警车来了才开始截流,明明已经看到高速路口了,因为景区的错误引导导致在村里绕了40分钟,完全是决策者和管理者的失败!希望景区吸取教训,要清楚自己的接待能力,做好各种应对演练和措施,还有工作人员必须培训上岗!
设施:主楼很新,设施齐全
卫生:可以的,没啥大问题的,带小朋友出门最重要是卫生,和安全
环境:很好的配套设施齐全,鸟语花香的
服务:挺好的,都很有礼貌
房间跟图片的一样一样,干净卫生,安静。服务周到,电瓶车直接送行李到酒店。景区不大,慢走就行。适合亲子游,小朋友玩够够的。
环境优美,景区内有动物园、儿童乐园,汤泉等。适合不同人群渡假。
带小孩住了一晚。总体不错。
环境一流,有山有水,空气很好。住的是竹林小居,独栋,门口有鱼塘,很多鸟。竹林小居就在动物园里面,好处是随时可以看动物。缺点是车开不进来,要走一段路。有接驳车坐,但有时要等一下。
早餐可以,水上乐园需要买票,泳道就不用了。
动物园表演很精彩,建议带小孩可以按时间点看。
房卡无法滴开房间门,电话过去前台,用了差不多半小时,打了好几个电话去催才送过来,而且蚊子超多,等待的时候由于没房间进,在外头一直被蚊子咬,满腿都是!
环境舒适,超出預期!湖边别墅,適合一家大小来放假休闲放松,我的孩子很喜欢来撸猫!地方很大。只是动物小了点,希望以后能增加多点动物和设施。大城市人来玩,总体来说是满意的。
住的是竹林小居独栋房型,有独立小院子,有室外浴缸,干净整洁,被竹林包围负离子爆棚;出门即到景区,超方便。小孩还能亲手喂小动物,撸猫,玩水上乐园,亲子游好去处!
因小孩喜欢猫咪,从还没有动物园就开始住这个民宿,看着它慢慢兴旺起来,对于只要有民宿就不会选择酒店的我来说,这里是我住过最干净最舒适的民宿。
五一期间人多,办入住才两条线,办入住高峰期很多要等20-30分钟,这点要改善一下。猫立方现在这个时间一到傍晚就很多蚊子,是超级多,一拉开门就飞进去好几只。不推荐春夏的时间住这个房型,酒店那边区域就好很多。无动力乐园可以增加点设施,有不少空间扩展的
我们住的喵立方,205环境最好,够大又算干净,但我朋友在201就不行了,顶上都是蛛网和大量小虫子、蚊子,晚上实在处理不了只能换到酒店的房间,虽然酒店确实好很多,但一群朋友硬生生的分开住了,还是半夜搬的行李,这点确实要重视…
动物园确实还行,挺多小动物的,而且表演也还是不错的,无动力那边晚上等散客走了才比较空闲,人少挺好玩的,晚餐出品也不错,套餐价格不算很贵,电动小车价格便宜,可是没多少地方可以开。
好的说完了,必须说问题了:最大的问题是培训不足、运营统筹力不足!前台熟悉的人员很少,其他的都是客人问一句她再问一句,帮我们checkin的工作人员是熟手,所以她既要做登记又要听客人电话又要和订房平台沟通,还要回答其他不熟悉员工的各种问题,导致我们登记入住搞了好久;然后电瓶车司机少,基本上就1个,其他临时上场的连开动都不会,但是态度好我们也是只能没脾气ᶘ ᵒᴥᵒᶅ;还有餐厅已经点固定套餐了,还是缺这个漏那个,实习生根本不知道该怎么做才能让流程顺畅;我们的套餐包含汤池,但到了却说汤池五一就不开了,开始开泳道,这也没事,但是!泳道是五一中午才开始放水,是没洗池的直接放水,整个池就是绿色的!
最后一个最最最大的问题,5月1号我们到的时候可能天气不稳定,人车都不多,但是餐厅、电瓶车、前台的工作人员已经应接不暇,2号天气好了,客人多得很离谱,整个停车场甚至盘山村道全是前往景区的车,人数绝对远远超过接待能力,但是官方完全没有任何拦截措施,甚至做了一个最错的决定,在转右就能上高速的地方不在主干道作出拦截而是继续让车进入,把离开的车在主干道前拦截引进村庄,一条漫长又崎岖的回家路由此诞生,甚至把村里所有来往的车和路都堵s了,直至后来警车来了才开始截流,明明已经看到高速路口了,因为景区的错误引导导致在村里绕了40分钟,完全是决策者和管理者的失败!希望景区吸取教训,要清楚自己的接待能力,做好各种应对演练和措施,还有工作人员必须培训上岗!
设施:主楼很新,设施齐全
卫生:可以的,没啥大问题的,带小朋友出门最重要是卫生,和安全
环境:很好的配套设施齐全,鸟语花香的
服务:挺好的,都很有礼貌