出差定的这个酒店,房间空间很大很宽敞,卫生也不错,水龙头稍微不太牢固,其他方面都挺好的,前台服务也很好。
十一这天,性价比还是挺高的,就是早餐太难吃了
首先,前台服务是一场灾难。 从办理入住开始就错误百出:先是开错房间,随后又给错房卡,来回折腾几趟都未能解决。最离谱的是,当事员工非但没有积极处理,反而当场与同事争执起来,将客人晾在一边。这样的职业素养和管理水平,令人震惊。
其次,房间卫生触目惊心。 地板和墙壁上有明显的污渍!最无法接受的是枕头已经大面积发黄,你们换了没有?
设施老旧到毫无底线。 浴室里提供的毛巾居然布满破洞,已经到了报废标准却仍在“服役”。酒店连最基本用品的更新投入都如此吝啬,实在让人无法理解。
入住体验极差,服务态度令人不适
本次入住的体验完全颠覆了对酒店的基本期待,从办理入住到房间服务,全程被工作人员的消极态度影响心情。
办理入住时,前台工作人员耐心值为零。阿姨收拾房间拿着我垃圾桶的隔夜水瓶一边小声嘀咕“怎么这么浪费”,阴阳怪气的语气让人非常不舒服,遭一顿隐性指责。
作为消费者,支付费用不仅是为了住宿空间,更是为了基本的服务尊重,这次体验显然两者都未得到,后续绝不会选择再次入住,也会提醒身边朋友避雷。
干净卫生,服务态度好。
还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以
环境:环境很好 床品也很舒服
服务:前台小姐姐好温柔的
卫生:阿姨卫生打扫的很到位 每天都有换布草
设施:设施都比较齐全 洗浴用品也很好
环境一般般 服务太差 卫生太差 续住没有给洗漱用品 房间脏的跟前台说没有下文 你不找他们 他们也不会主动解决问题 找了也不会解决问题 真差
卫生不合格。
床品和卫生间地面能看到部分毛发。
过道、电梯大厅卫生也一般,整体环境有待改进。
接待人员还算热情。
酒店整体7分。
整体挺好的,四楼还有个台球室,还能娱乐一下,没拍照片。
灯光安排的很喜欢,很多酒店都没有台灯。插座和USB很nice,就该多点。
出差定的这个酒店,房间空间很大很宽敞,卫生也不错,水龙头稍微不太牢固,其他方面都挺好的,前台服务也很好。
十一这天,性价比还是挺高的,就是早餐太难吃了
首先,前台服务是一场灾难。 从办理入住开始就错误百出:先是开错房间,随后又给错房卡,来回折腾几趟都未能解决。最离谱的是,当事员工非但没有积极处理,反而当场与同事争执起来,将客人晾在一边。这样的职业素养和管理水平,令人震惊。
其次,房间卫生触目惊心。 地板和墙壁上有明显的污渍!最无法接受的是枕头已经大面积发黄,你们换了没有?
设施老旧到毫无底线。 浴室里提供的毛巾居然布满破洞,已经到了报废标准却仍在“服役”。酒店连最基本用品的更新投入都如此吝啬,实在让人无法理解。
入住体验极差,服务态度令人不适
本次入住的体验完全颠覆了对酒店的基本期待,从办理入住到房间服务,全程被工作人员的消极态度影响心情。
办理入住时,前台工作人员耐心值为零。阿姨收拾房间拿着我垃圾桶的隔夜水瓶一边小声嘀咕“怎么这么浪费”,阴阳怪气的语气让人非常不舒服,遭一顿隐性指责。
作为消费者,支付费用不仅是为了住宿空间,更是为了基本的服务尊重,这次体验显然两者都未得到,后续绝不会选择再次入住,也会提醒身边朋友避雷。
干净卫生,服务态度好。
还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以
环境:环境很好 床品也很舒服
服务:前台小姐姐好温柔的
卫生:阿姨卫生打扫的很到位 每天都有换布草
设施:设施都比较齐全 洗浴用品也很好
环境一般般 服务太差 卫生太差 续住没有给洗漱用品 房间脏的跟前台说没有下文 你不找他们 他们也不会主动解决问题 找了也不会解决问题 真差
卫生不合格。
床品和卫生间地面能看到部分毛发。
过道、电梯大厅卫生也一般,整体环境有待改进。
接待人员还算热情。
酒店整体7分。
整体挺好的,四楼还有个台球室,还能娱乐一下,没拍照片。
灯光安排的很喜欢,很多酒店都没有台灯。插座和USB很nice,就该多点。