首先，前台服务是一场灾难。 从办理入住开始就错误百出：先是开错房间，随后又给错房卡，来回折腾几趟都未能解决。最离谱的是，当事员工非但没有积极处理，反而当场与同事争执起来，将客人晾在一边。这样的职业素养和管理水平，令人震惊。

其次，房间卫生触目惊心。 地板和墙壁上有明显的污渍！最无法接受的是枕头已经大面积发黄，你们换了没有？

设施老旧到毫无底线。 浴室里提供的毛巾居然布满破洞，已经到了报废标准却仍在“服役”。酒店连最基本用品的更新投入都如此吝啬，实在让人无法理解。

入住体验极差，服务态度令人不适

本次入住的体验完全颠覆了对酒店的基本期待，从办理入住到房间服务，全程被工作人员的消极态度影响心情。

办理入住时，前台工作人员耐心值为零。阿姨收拾房间拿着我垃圾桶的隔夜水瓶一边小声嘀咕“怎么这么浪费”，阴阳怪气的语气让人非常不舒服，遭一顿隐性指责。

作为消费者，支付费用不仅是为了住宿空间，更是为了基本的服务尊重，这次体验显然两者都未得到，后续绝不会选择再次入住，也会提醒身边朋友避雷。