非常棒的一次入住体验，首先酒店的位置很好，前进路小吃街下楼走几步就到了，但是晚上一点都不吵。然后酒店的房间很干净，装修比较新，亲子房是一张大床和一张小床，被子厚薄适中，枕头高低合适，睡着很宽敞，一整晚入眠超舒服。前台服务人员也很热情，本来我订房间的时候选掉了早餐，后来跟前台商量，她们及时和餐厅联系，帮我们留了早饭，非常感谢。早餐很美味，餐厅虽然不大但是西式中式餐食都有，咖啡面包，还有北方的面食真的好好吃，很劲道哟！秋假期间300+也挺值了！
一场由川B奔赴陕F的短途旅行，前台服务还是特别好，办理入住也还顺利，房间设施也配置齐全，两孩子也还喜欢，只是退房时出了点小差曲。不过还是顺利解决了。不错的旅行
每次出游都喜欢选维也纳酒店，无论环境卫生，地理位置都很好，前台的服务更是贴心，免费寄存行李好让我们安心出行。
带着老人和孩子满心期待入住汉中维也纳酒店，却遭遇了令人极其失望和心寒的服务态度。
前台冷漠如冰，无视基本需求：
办理入住时，仅一名前台员工，效率低下，竟耗费13分钟才完成登记。进入房间后，担心幼儿安全，询问能否提供床围挡，前台一句生硬的“没有”直接回绝。尝试沟通是否能加把软椅作为替代，得到的依旧是冷冰冰的“没有”。面对带老人小孩的住客，毫无同理心与协助意愿，只有机械的拒绝。
餐厅敷衍备餐，特色名片成空谈：
早餐时段（7：30-9：30），我们于8：12前往餐厅。作为汉中特色的核桃馍，餐盘竟空空如也！询问服务员，仅得到“刚吃完了，没有”的冷漠答复。在早餐黄金时段，酒店未能合理备足餐食，尤其对于当地特色美食这一重要“名片”，更是随心所欲，单方面“告知”无货便了事。这不仅是对顾客权益的漠视，更是服务上的傲慢与敷衍！
维也纳酒店前台与餐厅人员的冷言冷语和消极应对，刀了顾客的信任，刀了维也纳的品牌声誉，更深深刀了汉中文旅努力塑造的美好形象！ 如此服务，愧对“服务行业”之名！
酒店位置靠近前进路夜市，吃东西特别方便，就是国庆假期人太多。房间设施有点旧，但是不影响使用。前台服务非常棒，还免费升级了房间
房间挺大的挺安静，旁边就是夜市，周边吃饭出行也都是非常的便利，离兴汉胜境稍微有点距离，打个车就几块钱
房间面积还算宽敞，对面是夜市很热闹，地理位置优越，想吃张明富热面皮的可以选择这里哈哈哈😝有家麻辣烫也还不错👍可以去试试
位置不错，就在前进路夜市边，吃饭非常方便，离兴汉胜境也不远。酒店大门没有正对正街，设施稍显陈旧，第一印象不是太好，但住起来也还行。
一家人出来旅游，选择住的这家酒店
环境：关于地理位置，距离前进路很近，200米左右的样子
卫生：房间卫生很OK，190+的价格，卫生给5星
设施：房间是没有护发素的，吹风机插浴室也没反应
服务：酒店设有地下停车场，不过去大堂有点绕，给酒店前台打了两次电话，都无人接听
感谢您的回复，漏掉了一点，我们住的那个房间，吹风机在茶水台也没有反应哦。
酒店不吝惜补充瓶装水，去哪里都方便。
非常棒的一次入住体验，首先酒店的位置很好，前进路小吃街下楼走几步就到了，但是晚上一点都不吵。然后酒店的房间很干净，装修比较新，亲子房是一张大床和一张小床，被子厚薄适中，枕头高低合适，睡着很宽敞，一整晚入眠超舒服。前台服务人员也很热情，本来我订房间的时候选掉了早餐，后来跟前台商量，她们及时和餐厅联系，帮我们留了早饭，非常感谢。早餐很美味，餐厅虽然不大但是西式中式餐食都有，咖啡面包，还有北方的面食真的好好吃，很劲道哟！秋假期间300+也挺值了！
一场由川B奔赴陕F的短途旅行，前台服务还是特别好，办理入住也还顺利，房间设施也配置齐全，两孩子也还喜欢，只是退房时出了点小差曲。不过还是顺利解决了。不错的旅行
每次出游都喜欢选维也纳酒店，无论环境卫生，地理位置都很好，前台的服务更是贴心，免费寄存行李好让我们安心出行。
带着老人和孩子满心期待入住汉中维也纳酒店，却遭遇了令人极其失望和心寒的服务态度。
前台冷漠如冰，无视基本需求：
办理入住时，仅一名前台员工，效率低下，竟耗费13分钟才完成登记。进入房间后，担心幼儿安全，询问能否提供床围挡，前台一句生硬的“没有”直接回绝。尝试沟通是否能加把软椅作为替代，得到的依旧是冷冰冰的“没有”。面对带老人小孩的住客，毫无同理心与协助意愿，只有机械的拒绝。
餐厅敷衍备餐，特色名片成空谈：
早餐时段（7：30-9：30），我们于8：12前往餐厅。作为汉中特色的核桃馍，餐盘竟空空如也！询问服务员，仅得到“刚吃完了，没有”的冷漠答复。在早餐黄金时段，酒店未能合理备足餐食，尤其对于当地特色美食这一重要“名片”，更是随心所欲，单方面“告知”无货便了事。这不仅是对顾客权益的漠视，更是服务上的傲慢与敷衍！
维也纳酒店前台与餐厅人员的冷言冷语和消极应对，刀了顾客的信任，刀了维也纳的品牌声誉，更深深刀了汉中文旅努力塑造的美好形象！ 如此服务，愧对“服务行业”之名！
酒店位置靠近前进路夜市，吃东西特别方便，就是国庆假期人太多。房间设施有点旧，但是不影响使用。前台服务非常棒，还免费升级了房间
房间挺大的挺安静，旁边就是夜市，周边吃饭出行也都是非常的便利，离兴汉胜境稍微有点距离，打个车就几块钱
房间面积还算宽敞，对面是夜市很热闹，地理位置优越，想吃张明富热面皮的可以选择这里哈哈哈😝有家麻辣烫也还不错👍可以去试试
位置不错，就在前进路夜市边，吃饭非常方便，离兴汉胜境也不远。酒店大门没有正对正街，设施稍显陈旧，第一印象不是太好，但住起来也还行。
一家人出来旅游，选择住的这家酒店
环境：关于地理位置，距离前进路很近，200米左右的样子
卫生：房间卫生很OK，190+的价格，卫生给5星
设施：房间是没有护发素的，吹风机插浴室也没反应
服务：酒店设有地下停车场，不过去大堂有点绕，给酒店前台打了两次电话，都无人接听
感谢您的回复，漏掉了一点，我们住的那个房间，吹风机在茶水台也没有反应哦。
酒店不吝惜补充瓶装水，去哪里都方便。