有些服务员会嘲笑你，留言，指指点点，还会碰你。我觉得他们那种娱乐活动——用泳池泡沫棒打别人屁股——一点也不酷。如果你不给小费，他们会把你当狗一样对待，尽管他们根本没做好本职工作。你真的可以用钱买任何东西，好像你付的钱还不够似的！你会觉得你必须得管他们，而且无论你付多少钱，他们都不准你要求别人帮忙。房间简直是灾难。房间里的所有淋浴间都变成了游泳池。床单12天都不换，食物一直放在房间里，直到发臭，饮料和咖啡胶囊都不加，毛巾脏了就直接扔掉，而且对于家庭房来说，毛巾太少了。婴儿床晚送了一天，因为小宝宝从床上摔下来撞破了个包。要获得五星好评，你的期望肯定得不到满足。所有设施都坏了，无法正常运转。泳池很脏，游泳时只能看到大床下泥土，厕所很远，而且没有足够的标识指示位置。海滩上没有酒吧。周末有很多人白天额外付费占泳池边的桌子，但全包套餐不允许这样做。食物很无趣，每天都一样，排队长得可笑，而且只有开始的时候有一次特别的菜，如果你迟到了，那你就倒霉了（我甚至不得不听到这样的话）。就连咖啡每天都有氯气的味道，牛奶也变质了，淋浴或刷牙的水都没有过滤，散发着突尼斯其他地方特有的臭味。

我在这家酒店住了几天。抵达后，我们受到了无微不至的欢迎：Julia热情地接待了我们，她展现了极高的专业素养和亲切的关怀。我们预订了一间宽敞舒适的家庭房。然而，空调出了点问题，影响了我们的入住体验：噪音实在太大，尽管我们投诉了两次，但问题很遗憾没有得到解决。不过，泳池非常宽敞。即使酒店客满，也不会感到拥挤，这真是个优点。至于食物，自助餐种类丰富，菜品丰富，最重要的是摆盘精美，尤其是甜点，非常美味。我们还尝试了柏柏尔餐厅：一次非常愉快的体验，服务员Amine热情友好的接待更是锦上添花，我非常感谢她。另一方面，我对泳池酒吧的服务感到失望。调酒师Rafik特别令人不快，态度冷淡，既没有笑容，也没有礼貌。餐厅里的另一个人也留下了同样的负面印象。最后，我认为有必要改进娱乐设施，因为对于这样一家酒店来说，它的服务仍然低于预期。总体而言，入住体验仍然令人愉快，但某些服务方面确实有待改进。

抵达酒店后，礼宾人员热情接待了我们。办理入住后，他们带我们去了房间。起初，我们被酒店的大小和长长的走道惊呆了。我们花了一天时间才适应，不过既然选择了大酒店，就得预料到会有这种情况😉。第二天早上，我们想去泳池，但泳池都被占了。后来救生员来了，他飞快地为我们铺好了躺椅，拿了把遮阳伞，还告诉我们在哪里取毛巾。我不知道其他客人的体验如何，但泳池绝对干净。娱乐活动精彩纷呈，种类繁多，一切都很精致，不会让人觉得突兀。餐厅也都很棒。食物种类繁多，你甚至可以连续11天不重复吃一样东西！房间每天都打扫，而且总是有干净的毛巾。床只换过一次，完全够用。酒店旁边的海滩很干净，有很多躺椅和遮阳伞。我们觉得这次假期真的非常放松。我们衷心感谢所有参与的人员。他们每个人都竭尽全力，确保我们拥有一次难忘的住宿体验，也向Sam问好😀 继续努力，你们太棒了❤️ Melanie、Daniel和Ben

度假村就在海滩边，环境优美，泳池维护良好，员工大多热情友好。我们的房间干净整洁，维护良好。我们朋友的房间很不幸地发霉了，不过入住过程很顺利。尽管如此，他们一开始还是感觉有点不舒服。食物种类丰富，美味可口，尽管有些服务员不太友好。特别值得一提的是调酒师瓦利德——他总是热情、热情、周到，脸上总是挂着微笑。他把每杯酒都调制得恰到好处，不遗余力地招待客人，积极的态度让我们的假期更加愉快。海滩很干净，有很多躺椅，还有不引人注目的娱乐节目。总的来说，这是一次轻松的住宿，只是有一些小问题——我们还会再来的，但希望霉菌问题以后能得到解决。

大堂和户外区域看起来维护良好，令人赏心悦目，但可惜的是，这种良好的第一印象并没有持续多久。工作人员礼貌周到，但（除少数例外）不如其他地方热情友好。号称24小时营业的大堂酒吧和纪念品商店经常无人值守或关门。尽管是全包套餐，运动酒吧的饮料（甚至咖啡等）也要收费。食物每天都一样，味道一般，而且大多是冷的。酒店的庭院、室外泳池和沙滩美丽宽敞，这无疑是夏季的一大亮点。自助餐厅24小时供应小吃，早餐供应至上午11点，儿童俱乐部开放时间较长，这些都是值得称道的地方。游乐场设施略显陈旧。房间还可以，但装修似乎还没完成——淋浴间歪斜，有些灯不亮，淋浴间里没有置物架，整个浴室只有一个毛巾挂钩——Sentido酒店还有很多工作要做才能达到标准。好在Wi-Fi信号很稳定。

这家酒店绝对值得推荐。房间： - 一进房间，我们就注意到房间刚刚装修过。房间干净整洁，配备了保险箱和吹风机等所有基本设施。前台免费提供必要的盥洗用品（我们不需要）。 - 我们住的房间（一楼）阳台很大，配有桌椅，可以欣赏到花园的美景。餐饮： - 说到餐饮，简直太棒了！菜品的选择令人印象深刻，而且品质也相当不错。早餐、午餐和晚餐的种类都令人惊喜。大约有10位厨师拥有自己的现场烹饪台。早餐可以点煎蛋卷、鸡蛋、煎饼、华夫饼、特色突尼斯mlavi面包（美味！）、厨师从冰箱里拿出来给我们吃的各种冷盘和奶酪，以及新鲜的橙汁或果汁冰沙。 - 午餐和晚餐时，厨师们现场烹制了我们从未在全包套餐中见过的美味佳肴——寿司、泰式炒河粉。酒店有三个摊位，我们可以选择自己喜欢的海鲜（虾、各种鱼类等）或肉类（鸡肉、牛肉、羊肉等），然后厨师会亲自烤制。此外，酒店还提供一些特色菜，例如烤鸡或烤肉串。当然，这里也有意大利面等经典菜肴，以及各种精心准备的菜肴。酒店还专门安排了一位员工负责准备甜点（甜点种类丰富，味道鲜美）。午餐和晚餐时段，酒店还提供冰淇淋，以及一个专区，专门供应突尼斯特色甜点（哈尔瓦、芝麻脆饼、炸甜甜圈等等）。- 酒店还设有专门的素食区。- 唯一的缺点是，有时菜肴的过敏原和配料信息描述得非常清楚，有时则根本没有餐盘。- 酒店设有两家餐厅——突尼斯餐厅和意大利餐厅。它们应该是点菜的，但结果（就突尼斯餐厅而言，因为我们没有去第二家）是预先设定好的餐点，你不能选择。我的素食妻子不得不放弃荤菜。酒店基础设施： - 酒店有一个非常大且维护良好的游泳池。泳池边有床和舒适的躺椅（躺椅上的床垫质量非常好，躺在上面很舒服）。当然，不幸的是，通常情况下，你必须在早上预订，因为晚上很难找到最佳位置。如有必要，有几名员工 - 泳池救生员 - 可以帮助安排额外的躺椅。 - 酒店还有一个额外的游泳池（我们没有用，因为我们不需要），以及一个室内游泳池。 - 对于那些想要的客人，这里有一个设备齐全的健身房，以及一个纪念品商店（当然，在那里你需要经常讨价还价）。 - 每天晚上 11 点到凌晨 2 点都有派对，但音乐很糟糕，而且只有一个晚上