住在山上的酒店 View自是没话说的！
每天早上的早餐餐厅，以及晚上的围炉烤火，都有一种“回到过去”的年代感，但同时，又很舒适。
但是，早餐内容其实是有些单一的，但毕竟是乌斯怀亚，不能要求过多。
WOREST SERVICE and FACILITY HOTEL I have ever stay in the WORLD WIDE.
住过全世界各种各样的酒店，虽然不能保证每一家都那么尽人意，但做到像这家温德姆酒店在服务和设施都极烂的还是第一次。几乎从来不写差评，实在忍不住必须要送给这一家一个大大的差评，也给大家警示：
Customer service 服务方面：
1. 预定了三晚，只有第一天放了一瓶水，我问能不能再多给一瓶，一小瓶水完全不够喝，酒店说因为你定的是大床房只有一瓶，OK这么抠门的酒店也是无语。结果第二天直接没有水了，去和前台沟通，奇葩的回复来了：前台说你们不管住多少天，只有第一天有水，住一个月也是。1000多一晚的酒店竟然扣扣搜搜成这样，那我说如果我分开下订单呢，一天下一个呢？酒店回复那可以每天给你水，但你每天都要换房间。无法言语表达的震惊
2. 没办法只有找酒店买水，好家伙几十块钱一瓶最普通的矿泉水，这是在阿根廷！外面也只卖一两块钱！原来是这样才不送水的，这间酒店吃相未免不要太难看！
3. 最让人伤心的部分：我们周一一大早退房去机场，周末邮局都不开门，到处找都不开，只有周一才开。买了好多明星片，想着在世界尽头的城市寄给国内外的亲戚朋友是件非常值得纪念的事情。我们把明信片全部写好，周天晚上找酒店前台沟通这件事，只需要他们帮我们抽个时间去邮局投递一下或者叫快递上来取一下即可，我们实在没时间第二天一早就要赶飞机了。酒店打车到邮局也不到$10，我拿出$100美元小费表示感谢。前台拒绝了，说需要跟领导请示，我说这可以是私人personal的请求，只请你们帮帮忙，我们可能这辈子也没机会来第二次了。前台表示还是要跟领导请示，我熬夜等到临晨三点，领导回复说不行，不给客人提供这种服务。没办法我们只能把一堆明星片又揣回国。实在不理解为什么会有如此不近人情的酒店服务！！
最后行程有变，定了三晚，提前好几天沟通想取消最后一晚，酒店明确拒绝。在非旺季几乎所有酒店都是可以协调的，但这间酒店明确拒绝，过来入住后发现整间酒店几乎没有什么客人，早餐就我们一桌在吃，看来真是能宰一个是一个。Anyway是我们修改了行程，表示理解。但这间酒店的服务实在是太不近人情了
Facilities parts 设施方面：
1. 酒店设施陈旧，隔音效果极差，本来就没什么人住，但一旦有个人走过感觉就像在你旁边似的，咯吱咯吱响
2. 水龙头放水的时候发出巨大尖锐的噪音，听起来非常刺耳难受，晚上听着更是觉得渗人
3. 马桶坐垫上有翘起的尖锐物品，每次上厕所必须很小心，万一割破了有病毒感染后果更是不堪设想！！
温德姆是我比较认可的酒店品牌，在国内国外都住过不少。这家酒店在乌斯怀亚当地的携程排名也很高，价格在当地也不便宜。没想到竟然遇到了如此的服务和设施，实在叫人难以忍受。
在飞机上详细把此次经历写出来，也希望携程和酒店能重视。给这么高的排名这种入住体验实在是有点砸温德姆的招牌。
最后还是很认可携程的客服服务和态度的。吐槽了酒店的天价矿泉水后给我cover掉了一部分费用，我只是吐槽没想到携程还给了补偿，但我觉得这部分钱根本就不应该出，应该由酒店自行来承担。
我们早上8点就到了，酒店给我们安排了房间，虽然预订上写的是下午3点才能入住。虽然给我的是双床房而不是单人房，但我没有要求更换，因为我朋友的房间（144和148）就在我旁边。退房时间是上午11点，而不是我预订单上写的12点。
到乌斯怀亚已经很晚，发现床单下的床褥子上有血迹，我们希望更换，换来服务员的一句 “why”
连续两天卫生间开灯跳闸，浴帘也掉到地上，洗脸盆下还漏水
退房当天特地问前台服务生，最晚几点退房，回答是下午6点。等到我们中午一点来退房，说要补交两万比索，因为晚退房，而且振振有词“你只问我最晚几点退房，我没说它不要钱”
很美的乌斯怀亚，但是再也不要来住这家酒店了
酒店环境很好景观很美，但离市中心有点距离，如果酒店有往返巴士服务就更好了
非常旧的酒店
干净整洁，景色宜人
酒店看起来和你们在*******上发布的照片不一样
设施不齐全
接待区几乎一直弥漫着油炸食品的味道
对于一家四星级酒店来说，早餐太差了
搜索乌斯怀亚的住宿
位置很远。该酒店需要进行全面整修/维护。插座不够，整个液压系统就会受到影响。设定淋浴、水槽和坐浴盆的温度非常麻烦。放电必须在
我们用它作为水桶将水倒入马桶的废纸篓。
另一方面，酒店享有美丽的城市景观，接待人员提供的服务也非常出色。确实，工作人员非常棒。 10 年级
古老而黑暗的酒店
这家酒店如果打开灯就好了。几乎没有什么客人，我猜他们为了避免花钱，把酒店弄得一片漆黑。我感觉自己就像身处斯蒂芬·金的《闪灵》之中。这家酒店离市中心很远，服务一般，维护也差，又旧又暗。房间里没有烧水、泡茶或煮咖啡的设备。房间的清洁度有些不足。他们给我们在房间里留下了用过的和脏的玻璃杯。就其提供的级别而言，它的价格昂贵。
住在山上的酒店 View自是没话说的！
每天早上的早餐餐厅，以及晚上的围炉烤火，都有一种“回到过去”的年代感，但同时，又很舒适。
但是，早餐内容其实是有些单一的，但毕竟是乌斯怀亚，不能要求过多。
WOREST SERVICE and FACILITY HOTEL I have ever stay in the WORLD WIDE.
住过全世界各种各样的酒店，虽然不能保证每一家都那么尽人意，但做到像这家温德姆酒店在服务和设施都极烂的还是第一次。几乎从来不写差评，实在忍不住必须要送给这一家一个大大的差评，也给大家警示：
Customer service 服务方面：
1. 预定了三晚，只有第一天放了一瓶水，我问能不能再多给一瓶，一小瓶水完全不够喝，酒店说因为你定的是大床房只有一瓶，OK这么抠门的酒店也是无语。结果第二天直接没有水了，去和前台沟通，奇葩的回复来了：前台说你们不管住多少天，只有第一天有水，住一个月也是。1000多一晚的酒店竟然扣扣搜搜成这样，那我说如果我分开下订单呢，一天下一个呢？酒店回复那可以每天给你水，但你每天都要换房间。无法言语表达的震惊
2. 没办法只有找酒店买水，好家伙几十块钱一瓶最普通的矿泉水，这是在阿根廷！外面也只卖一两块钱！原来是这样才不送水的，这间酒店吃相未免不要太难看！
3. 最让人伤心的部分：我们周一一大早退房去机场，周末邮局都不开门，到处找都不开，只有周一才开。买了好多明星片，想着在世界尽头的城市寄给国内外的亲戚朋友是件非常值得纪念的事情。我们把明信片全部写好，周天晚上找酒店前台沟通这件事，只需要他们帮我们抽个时间去邮局投递一下或者叫快递上来取一下即可，我们实在没时间第二天一早就要赶飞机了。酒店打车到邮局也不到$10，我拿出$100美元小费表示感谢。前台拒绝了，说需要跟领导请示，我说这可以是私人personal的请求，只请你们帮帮忙，我们可能这辈子也没机会来第二次了。前台表示还是要跟领导请示，我熬夜等到临晨三点，领导回复说不行，不给客人提供这种服务。没办法我们只能把一堆明星片又揣回国。实在不理解为什么会有如此不近人情的酒店服务！！
最后行程有变，定了三晚，提前好几天沟通想取消最后一晚，酒店明确拒绝。在非旺季几乎所有酒店都是可以协调的，但这间酒店明确拒绝，过来入住后发现整间酒店几乎没有什么客人，早餐就我们一桌在吃，看来真是能宰一个是一个。Anyway是我们修改了行程，表示理解。但这间酒店的服务实在是太不近人情了
Facilities parts 设施方面：
1. 酒店设施陈旧，隔音效果极差，本来就没什么人住，但一旦有个人走过感觉就像在你旁边似的，咯吱咯吱响
2. 水龙头放水的时候发出巨大尖锐的噪音，听起来非常刺耳难受，晚上听着更是觉得渗人
3. 马桶坐垫上有翘起的尖锐物品，每次上厕所必须很小心，万一割破了有病毒感染后果更是不堪设想！！
温德姆是我比较认可的酒店品牌，在国内国外都住过不少。这家酒店在乌斯怀亚当地的携程排名也很高，价格在当地也不便宜。没想到竟然遇到了如此的服务和设施，实在叫人难以忍受。
在飞机上详细把此次经历写出来，也希望携程和酒店能重视。给这么高的排名这种入住体验实在是有点砸温德姆的招牌。
最后还是很认可携程的客服服务和态度的。吐槽了酒店的天价矿泉水后给我cover掉了一部分费用，我只是吐槽没想到携程还给了补偿，但我觉得这部分钱根本就不应该出，应该由酒店自行来承担。
我们早上8点就到了，酒店给我们安排了房间，虽然预订上写的是下午3点才能入住。虽然给我的是双床房而不是单人房，但我没有要求更换，因为我朋友的房间（144和148）就在我旁边。退房时间是上午11点，而不是我预订单上写的12点。
到乌斯怀亚已经很晚，发现床单下的床褥子上有血迹，我们希望更换，换来服务员的一句 “why”
连续两天卫生间开灯跳闸，浴帘也掉到地上，洗脸盆下还漏水
退房当天特地问前台服务生，最晚几点退房，回答是下午6点。等到我们中午一点来退房，说要补交两万比索，因为晚退房，而且振振有词“你只问我最晚几点退房，我没说它不要钱”
很美的乌斯怀亚，但是再也不要来住这家酒店了
酒店环境很好景观很美，但离市中心有点距离，如果酒店有往返巴士服务就更好了
非常旧的酒店
干净整洁，景色宜人
酒店看起来和你们在*******上发布的照片不一样
设施不齐全
接待区几乎一直弥漫着油炸食品的味道
对于一家四星级酒店来说，早餐太差了
搜索乌斯怀亚的住宿
位置很远。该酒店需要进行全面整修/维护。插座不够，整个液压系统就会受到影响。设定淋浴、水槽和坐浴盆的温度非常麻烦。放电必须在
我们用它作为水桶将水倒入马桶的废纸篓。
另一方面，酒店享有美丽的城市景观，接待人员提供的服务也非常出色。确实，工作人员非常棒。 10 年级
古老而黑暗的酒店
这家酒店如果打开灯就好了。几乎没有什么客人，我猜他们为了避免花钱，把酒店弄得一片漆黑。我感觉自己就像身处斯蒂芬·金的《闪灵》之中。这家酒店离市中心很远，服务一般，维护也差，又旧又暗。房间里没有烧水、泡茶或煮咖啡的设备。房间的清洁度有些不足。他们给我们在房间里留下了用过的和脏的玻璃杯。就其提供的级别而言，它的价格昂贵。