酒店回复: Estimado hóspede, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que o espaço externo e as atrações para crianças foram do seu agrado, assim como as redes de descanso. Valorizamos seus comentários sobre o quarto e entendemos a importância de um ambiente moderno e confortável. Estamos sempre em busca de melhorias e suas observações serão levadas em consideração em nossos planos futuros. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Atenciosamente,Equipe Bomtempo Itaipava.
酒店回复: Estimado Sr. Jean, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que o hotel oferece diversas atividades e que o ambiente é adequado para famílias com crianças. Valorizamos suas observações sobre a cama e o café da manhã, e asseguramos que iremos considerar suas sugestões para aprimorar esses aspectos. Também levaremos em conta a questão da iluminação nas áreas comuns. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em sua próxima visita, para que possa desfrutar de uma experiência ainda melhor.Atenciosamente,Equipe Bomtempo Itaipava.
酒店回复: Estimada Jaqueline, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que você encontrou nosso quarto lindo e confortável, e que as áreas de lazer atenderam suas expectativas. Apreciamos seus comentários sobre a paisagem e a tranquilidade do nosso ambiente, que realmente são um diferencial. Ficamos felizes em saber que o café da manhã foi maravilhoso e que o atendimento no restaurante foi satisfatório. Suas sugestões sobre o cardápio serão consideradas para aprimorarmos ainda mais nossos serviços. Esperamos recebê-la novamente em uma futura estadia, especialmente para desfrutar de momentos em família. Atenciosamente.
3.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
价格合理，没有卫生纸，只有一条面巾和一条毯子，我们不得不去前台询问，而且等了好一会儿才送来。
即便如此，他们也没有再送一条毯子给我们，而是送了一条床罩。
我们第二天才收到毯子。
地方很漂亮。早餐不错。
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酒店回复: Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente pelos inconvenientes durante sua estadia, essa não é a experiência que desejamos oferecer, e já estamos reforçando nossos procedimentos com a equipe para que situações como essa não se repitam.Ficamos felizes que tenha apreciado a beleza do local e o nosso café da manhã. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente para proporcionar uma experiência mais confortável e completa.Atenciosamente,
酒店回复: Ficamos muito felizes em saber que tiveram uma experiência tão positiva conosco! É gratificante saber que o conforto, as áreas de lazer e o atendimento atenderam às expectativas. Será um prazer recebê-los novamente em breve!
山里超级迷人的酒店。一切都那么可爱、温馨，有家的感觉。完全符合网站上的照片。小木屋很宽敞，还有壁炉。晚上因为天气比较凉，还生了火。不过小木屋里也有暖和的毯子。酒店的餐厅是点餐制的，菜品很好。总的来说，这是一个非常有氛围的地方。早餐也还不错。
我很喜欢这个地方，大自然环绕，非常干净，早餐也很棒。
户外空间非常棒，有很多适合孩子们玩的游乐设施，吊床很棒，泳池也很漂亮。但房间本身有些不足：缺乏现代化，插座都很老旧（如果你来的话，记得带转换插头，因为房间里没有三孔插座），毛巾没有酒店毛巾那种好闻的味道，而且磨损严重。
住宿条件不错，但有待改进
酒店不错，白天有很多活动可以享受。床有点不舒服；双人床需要用枕头把两张床连在一起。公共区域到处都是蜘蛛网，黄昏时分，泳池等公共区域没有灯光，尽管它们开放到晚上9点，儿童区也是如此。早餐不错，但菜品重复性很强。我们住了四天，只有蛋糕的口味变了。对于带孩子入住的客人来说，这里是放松身心的好地方。
我不会再去了。
早餐糟透了。所有东西都是冷的，鸡蛋都是绿色的，根本吃不下。房间里的浴室没有浴帘或淋浴间，所有东西都湿透了。根本没法用，而且坡度很滑。儿童游乐区的游乐场没有照明。天一黑，孩子们就没法在漆黑的环境中继续玩耍了。
酒店真漂亮！
房间漂亮舒适！休闲区很棒，维护良好，种类丰富。风景优美，位于山谷之中！宁静祥和。
餐厅是独立的，菜品和小吃的选择可以更多，但我们的服务非常周到。
早餐很棒！
这家酒店适合带孩子入住，至少住三天。
我们非常喜欢！
价格合理，没有卫生纸，只有一条面巾和一条毯子，我们不得不去前台询问，而且等了好一会儿才送来。
即便如此，他们也没有再送一条毯子给我们，而是送了一条床罩。
我们第二天才收到毯子。
地方很漂亮。早餐不错。
难以置信的住宿体验！令人难忘！
这次住宿体验太棒了，我和我的家人都非常喜欢。房间舒适，休闲区很棒，服务也很棒。我们已经迫不及待地想再来这里了。
服务非常好，地方美丽而安静，但清洁质量有些不尽如人意，热水浴缸 3 天都没有清洗，当我们到达时，它们已经被使用过了，咖啡的选择很少，与照片不同，而且这个地方离一切都很远，菜单上的选择很少，价格很高。
破败的酒店
这家曾经辉煌的酒店如今却因为 Castelo Itaipava 的新主人而走向衰落。不懂法律的不合格经理。接待处附近的新房间翼楼看上去就像贫民窟的一个小延伸。你能听到隔壁房间里发生的一切。网球场缺乏适当的维护。我不会回来。