房间干净整洁,泳池健身房都有。还有酒店免费班车循环去四个地方。比较方便。
乱收押金,导致我现在面临重复付费的问题,携程明明收了房租全款,他们还要收一次,不知道这中间是怎么沟通的。
房间大小合适,就是水温不稳定而且有点海腥味。泳池因为是户外的所以比较脏。早餐不错,和对面喜来登**比性价比很高了。
吃饭和去机场都很方便
酒店很贵,我们订的时候差不多3000人民币一晚。打扫房间很敷衍,有一天叫了服务员几回都没人打扫卫生。早餐很差,和国内五星差了几个级别,早餐也就国内三星快捷酒店的水平。空调外机是在室内的,非常吵,需要关了一晚上才能睡觉。非常一般的住宿体验。不要被凯悦这个品牌给蒙蔽了双眼。
整洁舒适性价比高
商务出差还可以
一次令人沮丧的体验。早餐糟糕透顶。卫生状况堪忧,潮湿区域疏于清洁,服务也差强人意。总的来说,员工看起来毫无干劲、疲惫不堪,而且彼此之间似乎也存在矛盾。床铺质量很差,客房服务更是糟糕透顶。这家酒店唯一的亮点就是地理位置,但作为一家凯悦酒店,这样的体验远称不上愉快。
酒店取消了我的预订,然后把我们安排到了另一家酒店。到了新酒店办理入住时,却发现根本没有我的预订记录。我打电话给原来的酒店,他们说已经恢复了我的预订。当我要求他们提供新酒店的确认函时,他们竟然忘了发给我,我催了两天都没收到。我花了几个小时追问他们,结果发现根本用不上。我还得自己安排往返两家酒店的交通。真是太让人抓狂了。
我们下午4点到达酒店,也就是办理入住的时间,但他们告诉我们酒店客满了,需要等一会儿。下午5点他们才给我们房间,然后又收了我们50美元的费用,因为据她说,这笔费用在网上预订时没有收取。
这是圣胡安地区的绝佳住宿选择。T-Mobile 区就在街对面,开车不到 10 分钟即可到达老圣胡安。工作人员非常热情周到,而且房间保持得很干净。强烈推荐。
房间干净整洁,泳池健身房都有。还有酒店免费班车循环去四个地方。比较方便。
乱收押金,导致我现在面临重复付费的问题,携程明明收了房租全款,他们还要收一次,不知道这中间是怎么沟通的。
房间大小合适,就是水温不稳定而且有点海腥味。泳池因为是户外的所以比较脏。早餐不错,和对面喜来登**比性价比很高了。
吃饭和去机场都很方便
酒店很贵,我们订的时候差不多3000人民币一晚。打扫房间很敷衍,有一天叫了服务员几回都没人打扫卫生。早餐很差,和国内五星差了几个级别,早餐也就国内三星快捷酒店的水平。空调外机是在室内的,非常吵,需要关了一晚上才能睡觉。非常一般的住宿体验。不要被凯悦这个品牌给蒙蔽了双眼。
整洁舒适性价比高
商务出差还可以
一次令人沮丧的体验。早餐糟糕透顶。卫生状况堪忧,潮湿区域疏于清洁,服务也差强人意。总的来说,员工看起来毫无干劲、疲惫不堪,而且彼此之间似乎也存在矛盾。床铺质量很差,客房服务更是糟糕透顶。这家酒店唯一的亮点就是地理位置,但作为一家凯悦酒店,这样的体验远称不上愉快。
酒店取消了我的预订,然后把我们安排到了另一家酒店。到了新酒店办理入住时,却发现根本没有我的预订记录。我打电话给原来的酒店,他们说已经恢复了我的预订。当我要求他们提供新酒店的确认函时,他们竟然忘了发给我,我催了两天都没收到。我花了几个小时追问他们,结果发现根本用不上。我还得自己安排往返两家酒店的交通。真是太让人抓狂了。
我们下午4点到达酒店,也就是办理入住的时间,但他们告诉我们酒店客满了,需要等一会儿。下午5点他们才给我们房间,然后又收了我们50美元的费用,因为据她说,这笔费用在网上预订时没有收取。
这是圣胡安地区的绝佳住宿选择。T-Mobile 区就在街对面,开车不到 10 分钟即可到达老圣胡安。工作人员非常热情周到,而且房间保持得很干净。强烈推荐。