行政餐一般，尤其是下午茶，实在是太普通了，甚至叫难吃，晚饭还不错，鸡尾酒也还好，一天五顿饭安排的很明白，服务也很不错，见面都会打招呼，有个小门到德基，就是拿外面着实不方便，要到38楼仔到1楼才能拿到外卖，希望这个能改进一下，特别特别表扬司机，行政有个免费3公里叫车待遇，是奔驰商务，司机特别特别好，一路跟导游一样介绍景点，热情周到，是我在丽思感到最大的惊喜，希望每个人都能认真的对待工作，让我体验到南京的美好
环境比较好，周围晚上入住，哪怕是元旦期间也比较安静。
不太好的点，就是元旦期间入住的时候时间慢了点，经理也打了电话打个招呼，确实应该在入住流程时间上加强一下管理，缩短入住、打扫卫生时间。
地理位置不用说，就在德基楼上，就是车位难停，人太多了。
景观很好看，夜景白天都不错，适合情侣出行。
丽思儿童小狮子玩偶好看好玩。
早餐可以加强一下，有点过于没特色了，在其他万豪、希尔顿早餐里，都能看到“老熟人”。
领证一周年，选择了南京丽思卡尔顿酒店，两天五顿，被行政酒廊投喂得很饱。
下午茶是一整套点心，司康一如既往好吃。晚餐，有不限量的5J火腿配现切蜜瓜、煎牛排、虾汤泡饭、三文鱼刺身。餐食补货很快，只要有反馈立马就补上。甜酒时光，一碗银耳羹可以抚慰旅途所有的疲惫。
早餐中式的鸭血粉丝汤底很香，牛肉面的大块牛肉炖的很软烂，西式的班尼迪克蛋切开流心好评。虽然行政酒廊的选择不多，但每道都很精致。
入住60层顶楼，可以俯瞰整个南京城。整体装修非常老钱风。回房间时就看到酒店提供的夜床服务，床的两边都放好了VOSS芙丝矿泉水，铺好了地巾和拖鞋，拖鞋很厚很舒服，有的酒店只开了一边夜床，对于家庭入住显然是丽思更贴心。
在酒廊办理退房非常方便。被丽思热情的服务打动，下次再来。
第一次遇见被催退房的酒店，不管是高中低端都没遇见过！也是第一次不给五分的一家酒店，跟对面的五星酒店比，服务差距简直被甩一条街哦！前台的服务也是绝了，这样素质的人怎么能做这样高端酒店的服务人员！我问她好像酒店有送小狮子玩偶的吧？回我：我们酒店从来不送的！睁眼说瞎话呢。。。你索性回我你定的房型送不了，那又是另外一码事，酒店的自助早排队到10.30才能进去吃，吃完还让准时退房。。。当然菜品品种也不是很多 ，孩子说第一次在酒店吃早餐像啥也没吃一样，但怎么吃也需要个把小时左右吧，诶！太失望了
忙中偷闲欢度纪念日，今年选择去南京的云端酒店~丽思卡尔顿住一晚。提前在网上预订了行政双床房，南京丽思卡尔顿酒店宾客认知部的Betty，Nancy看见预定主动与我们沟通，询问需求，并与备注，让人感觉很暖心。
去酒店58楼行政酒廊办理入住时，即受到酒廊潘经理热情接待，房间被安排至59楼景观比较好的山景行政双床房。
推开行政房的大门，首先被满室的光影与格调包裹：大面积的浅米与雅灰奠定沉稳基调，定制的深色实木家具勾勒出利落线条，墙面点缀的抽象水墨挂画，将金陵山水的灵秀与现代奢华悄然融合。步入房间，落地窗外的城市天际线尽收眼底。
卧室区域的双床铺着高支数的纯棉床品，触感细腻如云朵，酒店宾客关系部的帅哥，美女们已将玫瑰花瓣洒在床上，并手写贺卡以示祝福，让人惊喜连连。
浴室区域采用干湿分离设计，大理石地面与墙面透着温润的光泽，双台盆的配置满足了双人同时使用的需求，长方形的嵌入式浴缸临窗而设，泡浴时可一边欣赏城市风景，一边享受定制浴盐带来的放松。
入住行政房，可享行政酒廊一日五餐的礼遇：午后慵懒~下午茶时光；晚间微醺~欢乐时光；夜间甜酒与甜品；晨间唤醒~精致早餐；午间盛宴~商务轻食。从伊比利亚火腿配现切的蜜瓜，到三文鱼，金枪鱼刺身，煎牛排，烤羊肉，南京老鸭粉丝汤，各种甜点，西式面包等等，食材精致，口味俱佳，堪称酒店版的吃喝之旅。
在这里，每一处细节都在诉说着南京丽思卡尔顿的待客之道：既有国际奢华酒店的精致标准，又暗藏着独属于金陵的文化韵味，让每一次入住都成为一场沉浸式的云端雅奢体验。
不知道是谁评的国内丽思天花板，简直是不敢相信，两天一共向酒店提了两次诉求，第一次是让酒店给送一个宝宝餐椅到房间用，25分钟催了两次没有送过来，自己跑到前台去要，前台工作人员才去餐厅给找了一个，第二次是开夜床，九点告知给酒店，十一点回到房间，别说开夜床了，卫生都没有给收拾，我都惊呆了，简直感觉不可思议，还有就是 如果你是自驾来这家酒店，你从地库到房间你需要换乘三次电梯才能到达房间，酒店真的是宣发做的太好了，实际服务真的很生硬。
第一次丽思～一点也没让我失望！果然是丽思啊，从门童小姐姐的接待到前台小姐姐thea，所有流程，所有，几乎都满分！宾至如归和贴心的服务，简直不要太爱😭带着年迈的父母，也能住的很舒服。房间里还有办公桌，让我这种需要电脑工作的人坐的很舒服～
酒店提早一天就打电话给我问询需求，也是很细心了。早餐也很不错，唯一的遗憾是没有吃到酒店的晚餐和拿到小狮子🥹
差评送给酒廊的经理。从入住到退房都可以用心塞且无语来形容。在酒廊办入住的时候，是酒廊的两位经理接待的，一男一女。女的全程虽“礼貌”但没有微笑，并且我提出入住当天先用午餐，直接拒绝，说我应该提前告知，但我入住前一天已跟酒店联系我的人告知过，工作人员之间没有衔接好怪谁？最后很无奈的说可以今天用餐。真是谢谢了。其次是男经理（年龄40不到 着深色衣服）直接在我们办入住的时候，在旁边擤鼻涕！很大声！真是无语至极。无法用语言形容的无语和恶心。
房间打扫的一般 开夜床服务来的太晚了 大概晚上9点才来。备品也补得很少，肥皂从入住到退房没补过，第二天早上打扫房间 浴盐也没补。
唯一可以的是酒廊的餐食吧。
还是南京最好的，服务人员都很礼貌，该有的都有。
起不来吃早餐，中午的品宁府很推荐，可以点半份很人性化，鸭血肥肠和大煮干丝很美味。
可惜不如两年前的惊喜，可能是上次有管家提前加微信联系，还有手绘欢迎卡，客房服务的阿姨挂衣物还加了小香包，这些细节让我再次来住。这次只是提前虚拟号打了个电话，选到看日出的房间。下次试试看夕阳的应该更好。
太失望了！！！
这次去南京之前看到好多网上的视频说南京丽思卡尔顿酒店很值得体验，所以提前在携程做了预定。入住前一天接到酒店来电提供了一些入住时的相关信息感觉还不错，我们也告知了酒店方对于清洁方面的要求，同时也很期待这一次奢华酒店的入住体验。但是没想到最终这次体验令我们很失望，进入客房时还是发现有毛发在沙发和卫生间的台面上，前台主动给我们换房并表示会仔细检查确保不会再有类似清洁问题。等我们晚上回到房间时还是看到房间有许多清洁问题…（附上照片视频）如果认真仔细的检查这些问题都不会出现，并且在换房时没有把我们之前要求的记忆枕放在新安排的房间内，以至于我们只能致电总机说明原因要求把记忆枕送回。等了好久服务员才把枕头拿来，板着脸也没有表示歉意🙄
第二天退房时前台询问入住体验如何…我们把这些不满意的情况告诉了她，她听完后也只是简单的表示了抱歉☹️
住过许多奢华酒店，这样的结果从未有过，真的太令人失望了！
行政餐一般，尤其是下午茶，实在是太普通了，甚至叫难吃，晚饭还不错，鸡尾酒也还好，一天五顿饭安排的很明白，服务也很不错，见面都会打招呼，有个小门到德基，就是拿外面着实不方便，要到38楼仔到1楼才能拿到外卖，希望这个能改进一下，特别特别表扬司机，行政有个免费3公里叫车待遇，是奔驰商务，司机特别特别好，一路跟导游一样介绍景点，热情周到，是我在丽思感到最大的惊喜，希望每个人都能认真的对待工作，让我体验到南京的美好
环境比较好，周围晚上入住，哪怕是元旦期间也比较安静。
不太好的点，就是元旦期间入住的时候时间慢了点，经理也打了电话打个招呼，确实应该在入住流程时间上加强一下管理，缩短入住、打扫卫生时间。
地理位置不用说，就在德基楼上，就是车位难停，人太多了。
景观很好看，夜景白天都不错，适合情侣出行。
丽思儿童小狮子玩偶好看好玩。
早餐可以加强一下，有点过于没特色了，在其他万豪、希尔顿早餐里，都能看到“老熟人”。
领证一周年，选择了南京丽思卡尔顿酒店，两天五顿，被行政酒廊投喂得很饱。
下午茶是一整套点心，司康一如既往好吃。晚餐，有不限量的5J火腿配现切蜜瓜、煎牛排、虾汤泡饭、三文鱼刺身。餐食补货很快，只要有反馈立马就补上。甜酒时光，一碗银耳羹可以抚慰旅途所有的疲惫。
早餐中式的鸭血粉丝汤底很香，牛肉面的大块牛肉炖的很软烂，西式的班尼迪克蛋切开流心好评。虽然行政酒廊的选择不多，但每道都很精致。
入住60层顶楼，可以俯瞰整个南京城。整体装修非常老钱风。回房间时就看到酒店提供的夜床服务，床的两边都放好了VOSS芙丝矿泉水，铺好了地巾和拖鞋，拖鞋很厚很舒服，有的酒店只开了一边夜床，对于家庭入住显然是丽思更贴心。
在酒廊办理退房非常方便。被丽思热情的服务打动，下次再来。
第一次遇见被催退房的酒店，不管是高中低端都没遇见过！也是第一次不给五分的一家酒店，跟对面的五星酒店比，服务差距简直被甩一条街哦！前台的服务也是绝了，这样素质的人怎么能做这样高端酒店的服务人员！我问她好像酒店有送小狮子玩偶的吧？回我：我们酒店从来不送的！睁眼说瞎话呢。。。你索性回我你定的房型送不了，那又是另外一码事，酒店的自助早排队到10.30才能进去吃，吃完还让准时退房。。。当然菜品品种也不是很多 ，孩子说第一次在酒店吃早餐像啥也没吃一样，但怎么吃也需要个把小时左右吧，诶！太失望了
忙中偷闲欢度纪念日，今年选择去南京的云端酒店~丽思卡尔顿住一晚。提前在网上预订了行政双床房，南京丽思卡尔顿酒店宾客认知部的Betty，Nancy看见预定主动与我们沟通，询问需求，并与备注，让人感觉很暖心。
去酒店58楼行政酒廊办理入住时，即受到酒廊潘经理热情接待，房间被安排至59楼景观比较好的山景行政双床房。
推开行政房的大门，首先被满室的光影与格调包裹：大面积的浅米与雅灰奠定沉稳基调，定制的深色实木家具勾勒出利落线条，墙面点缀的抽象水墨挂画，将金陵山水的灵秀与现代奢华悄然融合。步入房间，落地窗外的城市天际线尽收眼底。
卧室区域的双床铺着高支数的纯棉床品，触感细腻如云朵，酒店宾客关系部的帅哥，美女们已将玫瑰花瓣洒在床上，并手写贺卡以示祝福，让人惊喜连连。
浴室区域采用干湿分离设计，大理石地面与墙面透着温润的光泽，双台盆的配置满足了双人同时使用的需求，长方形的嵌入式浴缸临窗而设，泡浴时可一边欣赏城市风景，一边享受定制浴盐带来的放松。
入住行政房，可享行政酒廊一日五餐的礼遇：午后慵懒~下午茶时光；晚间微醺~欢乐时光；夜间甜酒与甜品；晨间唤醒~精致早餐；午间盛宴~商务轻食。从伊比利亚火腿配现切的蜜瓜，到三文鱼，金枪鱼刺身，煎牛排，烤羊肉，南京老鸭粉丝汤，各种甜点，西式面包等等，食材精致，口味俱佳，堪称酒店版的吃喝之旅。
在这里，每一处细节都在诉说着南京丽思卡尔顿的待客之道：既有国际奢华酒店的精致标准，又暗藏着独属于金陵的文化韵味，让每一次入住都成为一场沉浸式的云端雅奢体验。
不知道是谁评的国内丽思天花板，简直是不敢相信，两天一共向酒店提了两次诉求，第一次是让酒店给送一个宝宝餐椅到房间用，25分钟催了两次没有送过来，自己跑到前台去要，前台工作人员才去餐厅给找了一个，第二次是开夜床，九点告知给酒店，十一点回到房间，别说开夜床了，卫生都没有给收拾，我都惊呆了，简直感觉不可思议，还有就是 如果你是自驾来这家酒店，你从地库到房间你需要换乘三次电梯才能到达房间，酒店真的是宣发做的太好了，实际服务真的很生硬。
第一次丽思～一点也没让我失望！果然是丽思啊，从门童小姐姐的接待到前台小姐姐thea，所有流程，所有，几乎都满分！宾至如归和贴心的服务，简直不要太爱😭带着年迈的父母，也能住的很舒服。房间里还有办公桌，让我这种需要电脑工作的人坐的很舒服～
酒店提早一天就打电话给我问询需求，也是很细心了。早餐也很不错，唯一的遗憾是没有吃到酒店的晚餐和拿到小狮子🥹
差评送给酒廊的经理。从入住到退房都可以用心塞且无语来形容。在酒廊办入住的时候，是酒廊的两位经理接待的，一男一女。女的全程虽“礼貌”但没有微笑，并且我提出入住当天先用午餐，直接拒绝，说我应该提前告知，但我入住前一天已跟酒店联系我的人告知过，工作人员之间没有衔接好怪谁？最后很无奈的说可以今天用餐。真是谢谢了。其次是男经理（年龄40不到 着深色衣服）直接在我们办入住的时候，在旁边擤鼻涕！很大声！真是无语至极。无法用语言形容的无语和恶心。
房间打扫的一般 开夜床服务来的太晚了 大概晚上9点才来。备品也补得很少，肥皂从入住到退房没补过，第二天早上打扫房间 浴盐也没补。
唯一可以的是酒廊的餐食吧。
还是南京最好的，服务人员都很礼貌，该有的都有。
起不来吃早餐，中午的品宁府很推荐，可以点半份很人性化，鸭血肥肠和大煮干丝很美味。
可惜不如两年前的惊喜，可能是上次有管家提前加微信联系，还有手绘欢迎卡，客房服务的阿姨挂衣物还加了小香包，这些细节让我再次来住。这次只是提前虚拟号打了个电话，选到看日出的房间。下次试试看夕阳的应该更好。
太失望了！！！
这次去南京之前看到好多网上的视频说南京丽思卡尔顿酒店很值得体验，所以提前在携程做了预定。入住前一天接到酒店来电提供了一些入住时的相关信息感觉还不错，我们也告知了酒店方对于清洁方面的要求，同时也很期待这一次奢华酒店的入住体验。但是没想到最终这次体验令我们很失望，进入客房时还是发现有毛发在沙发和卫生间的台面上，前台主动给我们换房并表示会仔细检查确保不会再有类似清洁问题。等我们晚上回到房间时还是看到房间有许多清洁问题…（附上照片视频）如果认真仔细的检查这些问题都不会出现，并且在换房时没有把我们之前要求的记忆枕放在新安排的房间内，以至于我们只能致电总机说明原因要求把记忆枕送回。等了好久服务员才把枕头拿来，板着脸也没有表示歉意🙄
第二天退房时前台询问入住体验如何…我们把这些不满意的情况告诉了她，她听完后也只是简单的表示了抱歉☹️
住过许多奢华酒店，这样的结果从未有过，真的太令人失望了！